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NO.1871【第六届装修日记大赛】梁柱齐全的两室一厅混合结构,老破小改造三室两厅

823686装修家居




我正在参加妈网装修日记大赛,分享我家的装修过程,与大家一起共同打造dream house!开贴写日记,找小编加编号,更新有礼,还能入交流群与日记达人讨教装修经验,是个神奇大陆~你也来一起写日记吧,攻略在这:http://www.gzmama.com/thread-5517793-1-1.html

当付了房子定金后,我马上开始着手找装修公司。因明年就入住,希望装修后能通风长时间一点。

前期找了几家公司报价,但未到收楼的时候,我一直拿着房产证的户型图给几家公司做设计,以及报价。
其中报价最低的就是靓家居,8W全包,我听到觉得很吸引。
但看了很多资料,马上摒弃。

蜗窝家也是其中报价之一的装修公司。我一直用微信与张嫔婷设计师主管沟通的。
我发了户型图,说出自己对家的一些想法,张工都耐心的解答,对于她的设计理念和服务理念我都很认可。选择蜗窝家,首先因为我自己带娃,不方便做半包。蜗窝家有自己施工队,放心交给他们做全包。
其次就是我个人对于设计师认可,她是广州人,为人实际,某些方面会挺为我考虑的,例如:窗户的选择,怎样的隔断既能通风又透光……
她本人是广州的宝妈,沟通畅通,很容易一拍即合。

关于装修这方面,我还请了第三方监理——牛角监,对于装修过程的监督以及给予意见。

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  • 小区:越秀老破小             户型:两室两厅               实际面积:59平方
  • 装修公司:蜗窝家懒人整装      设计师:张嫔婷、麦彦           开工日期:2020.6.11
  • 装修方式:全包             预算:15W                  设计风格:北欧、简约风


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图一:户型面积图


图二:户型图
 


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本来开始都是非常友好的,而且相处沟通也很顺畅,开了个好头,可惜,信任的破裂就在我们下工地看的时候,发现了工头偷工序的问题以及牛角监监理胡乱验收打拆情况下!这得来不易的信任关系已不复存在,后期施工详情,请看帖子更新。。。

2020/05/16
全部回帖
cloudy_502:
哈哈😄好,待会用电脑上传
查看原文
辛苦特别重新上传呀
2020/06/20回复
房似锦全屋定制:
祝装修顺利,期待更多分享
查看原文
好的,谢谢😊
2020/06/20回复
蜗窝家整装:
辛苦特别重新上传呀
查看原文
哈哈😄剪辑一下
2020/06/20回复
打拆完成了,并且已经清理干净。

房间顺序是客厅—餐厅—大门边—厨房—阳台—主卧—次卧—卫生间



















进入砌墙阶段~
2020/06/21回复
cloudy_502:
打拆完成了,并且已经清理干净。房间顺序是客厅—餐厅—大门边—厨房—阳台—主卧—次卧—卫生间[图片][图片][图片][图片][图片][图片][图片][图片][图片]进入砌墙阶段~
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这么快就打拆完啦?
2020/06/21回复
cloudy_502:
打拆完成了,并且已经清理干净。房间顺序是客厅—餐厅—大门边—厨房—阳台—主卧—次卧—卫生间[图片][图片][图片][图片][图片][图片][图片][图片][图片]进入砌墙阶段~
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牛角监的厉政权,厉工很认真!👍

打拆完毕后,马上联系我去工地检查,发现了两个问题,马上指出。

因周末我要带孩子上兴趣班,未能到场,厉工还拍了全屋视频告诉我情况,非常清晰!而且跟施工项目工长——王工、设计师也有效沟通。

以下是发现的两个问题:


墙壁的线盒并未完全拆除





红框的壁龛是改为对厕所内的,但并未拆除

蜗窝家收到反馈也是非常积极配合的。👍
2020/06/21回复
白神09:
这么快就打拆完啦?
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对啊,通常一周打拆。

你果度要唔要打拆?
2020/06/21回复
cloudy_502:
对啊,通常一周打拆。你果度要唔要打拆?
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要,全屋打拆。。。
2020/06/22回复
本来凭妈网推荐对蜗窝家的信任,牛角监的信服,今天第一次下工地,这次下工地才发现很多问题!











打拆原来只打拆到批荡,根本没有从砖开始打,老房子的黄泥沙根本没有打掉,总共费用1.8W。

卧室墙壁全是空鼓!空鼓!空鼓!

蜗窝家的质检谢工自己检查出来的空鼓,现在设计师承认工长开工前没有检查清楚。

现在,给我重新报价!报什么价呢?延误工时,施工不到位,还问我拿钱?这么夸张吗?

牛角监厉工,解释说因打拆造成的空鼓,是么?请问一下牛角监的监理怎么没有蜗窝家自己监理专业吗?大家的监理都说法不一致了?怎么要求你们帮我监理呢?

请蜗窝家和牛角监给合理说法!
2020/06/27回复
麻油您好,对于您描述的工程问题,首先小蜗代表公司表达万分歉意!给您带来不好的服务体验了,同时小蜗已经把您反馈的问题登记下来,目前已反馈给工程总负责人处,施工过程中出现问题我们定会给予处理的态度,深刻进行内部反省。请您相信我们蜗窝家会有回应解决问题的态度,请求您给一个机会让我们把问题给解决掉,再次感谢您当初对蜗窝家的信任选择
2020/06/27回复
mikicnmikicn12楼
强烈要求马上整改不能重新报价,没发现问题是你们的问题,不能让我们业主买单
2020/06/27回复
mikicn:
强烈要求马上整改不能重新报价,没发现问题是你们的问题,不能让我们业主买单
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严重赞同!
2020/06/27回复
密切关注结果。
2020/06/27回复
Mars人Mars人15楼
不管新旧,打拆通常是打到硬质层,这个懒不能偷,涉及到装修房子最基础的东西
2020/06/27回复
花仙仔:
密切关注结果。
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我也非常关注结果,希望蜗窝家公司给出合理答复,不是只捏设计师,该是工程部的责任就麻烦负起责任来
2020/06/28回复
Mars人:
不管新旧,打拆通常是打到硬质层,这个懒不能偷,涉及到装修房子最基础的东西
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打拆说到白灰,牛角监发现发现问题没有提醒,说是按照合同!蜗窝家工程部开工前不检查,相信牛角监的监理,很难不怀疑工程部跟牛角监是否有猫腻,对吧?
2020/06/28回复
我觉得,装修公司要求重新报价是非常不合理也非常不专业的。当初签订好合同,就应该有合同精神,去到哪一步,检测不通过就要重新打掉重来。楼主请的牛角监是站在楼主角度去找的裁判员,他不代表装修公司,也无法代表业主验收。他是纯粹的第三方监理,他检查出来的结果只供业主参考。无论有无牛角监的存在,装修公司理应去到每一步就应该找自家监理过来检查。自家监理的存在,除了保障业主之外,更多的是保障装修公司自家的质量以及更重要的公司声誉。
而且按道理,因为装修公司自身原因导致工程重拆,从而导致施工延期,楼主完全可以按照合同要求对装修公司延期进行索赔(喜迎门那边是延期一天就按照总价千分之三进行赔偿的)。这个就是合约精神,当然搞装修我们麻油其实跟装修公司是合作关系,而不是对立面,希望装修公司能给楼主一个满意的处理方法。事情我们会持续关注。。。
2020/06/28回复
白神09:
我觉得,装修公司要求重新报价是非常不合理也非常不专业的。当初签订好合同,就应该有合同精神,去到哪一步,检测不通过就要重新打掉重来。楼主请的牛角监是站在楼主角度去找的裁判员,他不代表装修公司,也无法代表业主验收。他是纯粹的第三方监理,他检查出来的结果只供业主参考。无论有无牛角监的存在,装修公司理应去到每一步就应该找自家监理过来检查。自家监理的存在,除了保障业主之外,更多的是保障装修公司自家的质量以及更重要的公司声誉。而且按道理,因为装修公司自身原因导致工程重拆,从而导致施工延期,楼主完全可以按照合同要求对装修公司延期进行索赔(喜迎门那边是延期一天就按照总价千分之三进行赔偿的)。这个就是合约精神,当然搞装修我们麻油其实跟装修公司是合作关系,而不是对立面,希望装修公司能给楼主一个满意的处理方法。事情我们会持续关注。。。
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是的,解释非常到位,非常好👍
2020/06/29回复
0629更新:

牛角监:
关于牛角监的合作,我马上终止!
我对于用人的想法就是用人勿疑,疑人勿用。
牛角监愿意全额退款处理。、
客服要求我修改帖子说明,但并不代表我对他们的认可!

蜗窝家出现的施工失误:
1.监理主管从未到过现场,包括开工仪式的当天,需要交底的情况下并未出现;
2.工头犯了几个错误;
首先,工头认可牛角监的验收,并没有真正检查到墙面是否空鼓的情况;
其次,工头并未把黄泥沙墙的状况告诉任何一方,提醒客户,认可牛角监的验收。事实是在次卧打拆柜子的时候墙面已经显示出黄泥沙状况,他没有拍出来,属于瞒报。
第三,打拆柜子的时候,把承重墙支撑顶梁的墙打大20公分,施工图纸只写明打大10公分;顶梁已无墙面支撑。我们拍照在群里跟他反应这事情,他还抵赖。(我就不截图了。)
3.质检一小时到现场检查,说出多面墙空鼓状况,非常复杂。关于我们问的其他问题他甩锅回设计师签的合同问题,仿佛置身事外,并不代表蜗窝家公司。

蜗窝家的处理:
蜗窝家的处理为期两天。
6月28日     我与朋友约蜗窝家陈总、张工、麦工、熊工投诉并解决本次施工中的过失与失误的后续处理。
1.经过一个上午的扰攘,陈总承认施工失误,先是口头承诺其免费翻工打拆至红砖,再重新批荡。因蜗窝家每张合同抬头都写“请不要相信任何工作人员的口头承诺”,我要求陈总亲自与我签协议。
2.下午1:15分左右,监理主管安排工长欧工,并且与张工、麦工一行四人与我到施工现场重新检查。
3.施工现场,熊工发现多面墙空鼓,天花空鼓,本该记录装修日志的本从未登记,并且施工交底的二联从未写过以及交给我,新书一般在工地摆设。施工打拆过度,我说的打拆墙面的超过原计划10公分。
4.重新施工交底。

(当天下午我重新找第三方平台 — 装小蜜,买了11次服务,并且完整交待施工的问题。)

6月29日  
1.早上9点,装小蜜张羽监理按时到达施工现场,与欧工交底,并且提出整改意见。随后收到监理日志,拍照记录内容还算是比较详细。(这是其中几张照片。)后续我要继续跟进。










2. 9点30左右我到蜗窝家先看欧派的3D图,随后重新对材料清单,施工清单,报价清单等,以及签署补充协议。其中原60个工作日,现多延长10个工作日。(整个过程耗时将近8小时。)
3.施工群昨天起比较热闹,比起平时只有一位工头在唱独角戏要热闹得多。
集齐七龙珠,准备召唤神龙的架势一般。如果早早拿出这架势,真切真实积极的认真召唤,也无需到时至今日的多人唱大戏般的召唤。是否?

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装修心情:
1.不要完全相信监理,亲身多去工地巡查!
2.不要太过相信工长的照骗,亲身多到工地巡查!
3.找大公司装修一定要各职能部门全部到场并交接,自己一定要亲自下场邀请!
4.深切体会到装修过程的水深坑多的状况!
信自己,多走工地,多看多督工“领导们”!
不要相信云监工的鬼话,靠自己!!!!!!
5.开工两周,心情犹如过山车一般!
信任的小船说翻就翻,只怪大公司豪宅单太多,老破小就像踢皮球一般,最后踢回给设计师重新报价。打拆的费用减少,却有新的费用增加,装修的名目真的特别多!再也不希望增加任何附加费用,超出预算一大截!电器、家私全未包含!
6.关于装修公司内部的合作是非常杂乱的,各自为政!以顾客请的第三方监理要求收楼,就能省掉自己本应做的程序,等同于默认监理公司的标准。至于这个验收标准,有待考究!
7.连续三天,身体非常疲劳,但睡眠不足10小时!

装修就是一次修炼,“气功”的修炼!
后续的工程我亲自到现场持续跟进!

 
2020/06/29回复
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