近日，一少儿在线英语停课！

又引起不少妈友关注

于是萌萌哒打算以此切入，推出

《校外培训机构焦点追踪专题3.0》

结合以往的推文

以及妈友们之前的评论

看看这阵子

又有哪些教育培训机构出现问题



DaDa英语：全面停止所有外教服务

12月7日，“DaDa官方”

在其微信公众号发布

《DaDa英语停服公告》 公告称

DaDa将于2021年12月31日

24:00全面停止所有外教服务

同时也公布了怎么处理退费问题


 

>>>组建专项退费小组，为学员退费

据悉，DaDa英语作为少儿在线英语机构，为学生提供境外外教服务8年。DaDa英语表示，已经在第一时间组建了专项退费小组。目前DaDa的账户也在政府资金监管范围内，所以请家长放心。2021年12月7日起，DaDa英语将按照学员退费确认时间分批办理退费。

为了保障办理的时效性，建议家长登录“DaDa 英语”APP 和“DaDa 官方”信公众号线上自主办理退费，公司将在收到并确认相关信息后30个工作日内完成退费手续办理；同时，请在 APP 办理赠课的课时兑换（赠课兑换截止时间2021年12月31日）。

DaDa英语预计近期用户在线呼入量较大，在此期间请家长耐心等待，家长也可以通过在线客服咨询渠道了解并查询退费办理进度。（服务办理时间：早上9:00到晚上21:00）

>>>8月已停止境内学员，进行相关课程的新签及续费

“双减”政策出台后，DaDa英语在8月初就曾在公众号发布致家长信，宣布不再对境内学员进行境外外教课程的新签及续费。

已完成报名的学员，哒哒英语将按政府指导意见继续履行合同，进行课程交付；并指出后续将推出符合政策要求的境内外教课、中教素质口语课和双语研学素养课等。

但在7日推送的《家长信》中，DaDa英语对于上述后续课程没有提及。

公告指出，该公司将在巩固既有高中阶段教育培训业务及非学科业务的基础上，着力丰富职业教育类、素质类、科技类等教育培训产品。预计本次业务结构调整不会对该公司本年度经营产生重大不利影响。

>>>7月已发布公告指出，教育培训业务预计将受到影响

学大教育创立于2001年，2010年登陆美国纽交所，2016年回归A股（SZ:000526）。学大教育拥有包括个性化1对1、个性化小组、全日制学校、艺考辅导等在内的授课模式和教学产品，目前在全国100多个城市设立了400多个学习中心。

7月25日，学大教育曾发布公告回应“双减政策”影响。公告指出，公司主营的K12（包括义务教育阶段以及普通高中阶段）教育培训业务预计将受到影响，其中义务教育阶段的学科培训业务预计受到影响可能较大。

有购买了阿卡索课程的家长表示，目前阿卡索一对一课程已经无法约课，阿卡索在平台推出“小班课”，需要家长补几百到2000多差价才能上课，课程也从一对一改为一对多。

除此以外，还有兑换生活用品的通道，但兑换生活用品也需要补差价。有家长就退费问题咨询阿卡索客服，客服表示退费问题最快也要到明年年中才会有进展。家长投诉到深圳市教育局，深圳市教育局建议家长不要再付费购课。