广州喜迎门设计
广州喜迎门设计楼
2022年3月18日，喜家全体工程部管家大家准时来到会议现场，正式开启了新一年的学习、交流、提升、收获之旅。 以【口碑、责任、服务】为主题，针对客户的疑问、施工过程中遇到的问题及解决的方案，售后跟进管理等进行培训学习，强调口碑是企业的生命线，只赚客户满意的钱，让客户明明白白的消费，体验省心、放心的品质家装。
口碑、责任
【口碑、责任】由喜家总经理罗总培训指导。从倾听客户的需求：让客户省心，遇到问题及时解决，有跟进，有管理到规范施工、全程一对一服务，降低客户沟通成本，严格监管、为客户提供专业意见，提供清晰、且贴心的家装服务，让客户体验管理速度与处理问题的诚意，提升客户满意度，带给客户一场暖心又省心的家装之旅。
施工、服务
从打拆到材料配送，从工地形象升级到水电验收升级水压试压预约，细分每一项施工工艺安排。
针对防水工艺进行优化，对售后服务管理的维修跟进及2022年的整年计划安排提出了明确的方向、目标以及具体措施。
培训学习的过程中，各位工程管家积极参与了讨论，互相交流，也提出了一些富有建设性的工作方案，让这次培训达到了预期。每一个工程管家都有着自身的优点和不足，通过不断的学习和进步，对培训内容的有效掌握，也期盼管家们在接下来的工作中有更好的表现。
谢谢妈友和您朋友的支持和肯定呢~好开心呀~
