早就不帮衬雪**了,买了两次蛋糕,两次都是夹层水果变味,打电话过去仲要死口唔认,后来一路投诉到总店才赔我一个新的

有同感，JMM要注意啊，它们还会卖过期的东东，我去年买了一个蛋糕回来，一吃有点味道不对，再一看，日期竟然是三天前的，真是有点郁闷啊，所以我现在也很少去买了，而且要注意看生产日期哦

我也觉得它家的服务态度很有问题。小花生的蛋糕在那订了两次，每次都把“小花生－生日快乐”写成了“小花－生日快乐”，第二次已经做好提醒工作，并在订单上标明注意，结果还是写错了，气得不行。还有就是要发票，每每都说从总店要过来，还象模象样地留下我们的电话，说一来就电话通知，结果一次都没有电话通知，有时不记得了，隔上一两天再去要的时候，答复是又退回总店了，下次再来吧。然后又不会再有电话通知。还有还有就是每次要零钱给他们，有时买3元的面包，给5元，还说要零钱，天呀，我问他们到底是不是做生意的，每次都问我，不会自己每天备一点吗，那小姐还说我为什么不备零钱，态度很有问题。

皇后的蛋糕不错的,不过价格比其他的就要贵一点,但是蛋糕会比其他的都好吃,大家有空去看看吧.

雪**的蛋糕一磅都要98啊，我问完价之后即刻决定帮衬美心！价钱差吾多，质量服务好好多，不过无得送货。

我们自去年就改吃东海棠啦！我家那口子喜欢，所以每次也不用人家送，自己迫不急待地跑去提。

我前年开始,就没有再帮衬雪贝尔了.到现在我还清楚地记得,我怀BB 六个多月时,去雪贝尔买了一个方包,买的时候,有看生产日期,是有效的,后来吃的时候,才发现这方包已经发了霉,刚开始我还以为看错了,后来仔细一看,吓了一跳:天哪,真的发霉了.我还吃了一片!!我很生气,于是拿着方包到店里,问是怎么一回事,她们看了,二话没说,就把方包拿走了,说,她们也不知道,一般是很少发生的.结果,她们只是给我换了一个方包!!那天我没有胆量再吃了,把它扔了.从那以后,我就没有再去买它的东西了.为了那件事,我还担心了好几天,怕它对宝宝有什么不良后果.

前几年吃过两次雪**的蛋糕都拉肚子了，从此就杯葛它啦！无论从质量到外观设计跟东海堂，美心都差得太多！

我们一般都不辞辛苦地从天河北美心和中山纪念堂附近的东海堂订，从没帮衬过雪**，感觉就不怎么样

我一向都去东海堂

她家越做越差了，可能以为分店开的多，不愁没生意。

皇后的好，价钱也差不多。半小时就可以拿了，这样搞错了也可以重做。我喜欢到那里去订，比雪贝尔好吃。

[ 本帖最后由 weiweilun 于 2008-6-2 10:09 编辑 ]

其实，LZ主要投诉的还是服务素质问题。至于雪**的出品，就见仁见智吧。我一向比较喜欢这个牌子。

说说昨天晚上切蛋糕的情况:蛋糕上面的草莓是烂的,苹果是变味,边上的巧克力片在包装时掉了几变,影响美感,夹层的水果比去年要少! 唉,真的以后也不会帮衬了

  我也是比较西画这个牌子,差不多帮衬了六到七年的时间,昨天我也觉得是服务问题,但吃完蛋糕后觉得出品也有问题,

觉得东海堂更好一些吧.

不吃雪**好多年

服务态度确实差，我是说江南中那家店