3·15曝光了不少
损害消费者权益的商家

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而广州有一批街坊的权益
也被侵犯了

据媒体报道
位于广州市天河区华穗路的
悠圣瑜伽会所“卷款跑路”
上百名学员预交总额超过150万元的学费
可能“冻过水”


人去楼空
有学员预交1.5万学费追款难

根据学员的报料
媒体记者近日来到悠圣瑜伽会所
只见现场已没有人员办公
仪器和设备已被搬空
部分储蓄柜也被清空，地面堆满垃圾

现场不断有学员前来查看情况
有的是已经知道会所停业
希望能追回预交的学费
有的则是来到现场才发现会所跑路
一时不知所措
“我预交了1.5万元的学费，这可怎么。”
有学员现场情绪激动
还有学员打印好了支付截图和聊天记录
现场报警

从学员出示的统计表看到
最少有120名学员预交了学费
额度从数千元至数万元不等
初步统计超过150万元


（图片来源：广州日报）

最让学员们气愤的是
企查查显示
悠圣瑜伽会所原经营者蔡某
早于2024年8月22日注销了公司

“但在2024年第三、第四季度
悠圣瑜伽会所还在扩展会员
鼓励大家报课交费
我们不少学员也是在那时听信导师宣传
继续交费买课”
学员呇小姐说

有的学员一次就交了1万多元
学员说，现在已经联系不上蔡某
媒体记者尝试联系蔡某
截止至3月15日也无法取得联系


监管部门：无法找到被投诉人

天河区市场监管局
通过12345广州政务平台
回复学员投诉时表示
“工作人员依法到位于
广州市天河区华穗路的场所进行检查
经现场核查
广州悠圣瑜伽健身有限公司
已不在注册地址
广州市天河区华穗路180号205-2铺经营
我局根据《企业经营异常名录管理暂行办法》
第四条的规定将该企业列入经营异常
并向社会公示

鉴于无法找到被投诉人组织调解
根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》
第二十一条规定，我局终止调解
您可通过仲裁、诉讼等途径
维护自身合法权益”

媒体记者向物业管理处查询
对方表示
悠圣瑜伽会所所在物业为私人物业
会所向物业持有人缴纳租金和相关费用
物业管理处对于会所关门结业并不知情

目前
不少学员已计划向天河区经侦大队报案

（图片来源：广州日报）

律师：用法律手段维护权益

预付式消费纠纷近年时常出现
有法律界人士表示
消费者除了提高警惕之外
还可以利用法律手段，维护自身权益

北京市盈科（广州）律师事务所
律师吴阳表示
3月14日，最高人民法院发布了
《最高人民法院关于审理预付式消费民事纠纷案件
适用法律若干问题的解释》
其中明确了商场场地出租者
对租赁场地经营者资质的
形式审查义务和过错责任
解决租赁商场场地的经营者收款“跑路”后
应找谁担责的问题

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