引用:
原帖由 贝比2008 于 2008-9-5 15:15 发表 
我买了三个保温瓶,其中一个1.1L的发了两次都发现有凹痕一次是底部,一次是盖子那。你们说我退货正常吗?其中一次快递送来我都没签收。
现在团长居然不发了,说是怕出现第三次这样的现象,或是再发一次有问题也要我 ...
是,快递碰凹我的瓶子极少发生,但是个别妈妈碰到了,我都妥善解决了,
但是你这个我目前还没有处理好,应为快递公司的问题,
第一次快递碰凹了点底部,我承担来回运费,同意你换,但是一起快递的其他保温瓶却没有问题,
工厂是不给我退有问题的瓶子的,这个52元的瓶子完全我承担下来,
放在我家里,我都不知道该怎么办,本着负责的态度,
第2次重新自己掏快递费用快递一个你了,可以不知道你那个快递员怎么回事,总碰凹我的瓶子,
第2次你拒绝签收,到现在快递公司都没有把这个瓶子退回给到我,
我最起码要等快递公司把瓶子给到我,叫他承担部分责任才可以,
而且这个瓶子又得我承担,
本来我就是团购,利润极其少,这2个瓶子都的让我承受了,
团购本来就有点风险,其他团可能不成团,可能货不对版等的情况都有,
所以我没有办法,如果第3次还这个样子,我都怕了你那里的快递员了!
我尽了一个团长的责任了!
特别澄清:
1、第一次退回去给你的快递费用是我出的,虽然你答应你出。
2、你说“一起快递的其它保温瓶却没有问题”请问是否一定要一起有问题才叫正常?!其中一个有问题就不正常啦?!可笑。
3、不要说我那个快递员,快递公司是你请的,和我没有关系,在此之前我从没和他打过交道。
4、不是我拒绝签收,是你本人提醒我的,这里有旺旺的通话记录:
8月24日的通话记录:
花心思宝贝(10:54:46):
哦,我都尽力了,
花心思宝贝(10:55:19):
头痛快递,保温瓶影响使用吗
贝比2008(10:56:34):
肯定呀
贝比2008(10:56:46):
可能会穿
花心思宝贝(10:57:05):
啊,这么严重,不知道快递是不是当球来踢了,气愤
贝比2008(10:57:11):
你自己看看吧。刚好在边缘
花心思宝贝(10:59:09):
是凹了,那你快递回来我把,快递费用8元,我支付你了
贝比2008(10:59:45):
好,如果只是一点点我也不会找你
贝比2008(10:44:45):
坦白说你底部放一张纸皮没用
花心思宝贝(11:03:38):
这样我重新快递一个你,一定检查好了,再签单子哦
花心思宝贝(11:05:00):
你拿着单子,先不要签,好了,再签,如果万一再不好你就退给他,不收哦
8月25日的通话:
花心思宝贝(21:40:36):
我今天快递出去1.1的了,收快递的时候先不签单,当着快递的面拆包装,物品完好才收件,如果物品给碰凹了,可以拒绝收件,退回来!
花心思宝贝(21:41:06):
给快递气S了,工厂也不给我退,所以一定要这么对快递,要不快递太NB了
以上请大家评一下理。