海蓝天清
海蓝天清楼
别拍我，说话直了点而已）
9月2日，妈网有个妈妈买了卡特餐椅，挪威鱼肝油，还有部分有友凤爪系列，9月3日发货，9月5日买家给我旺旺留言说货收到了，但是里面没有鱼肝油，货是她妈妈签收的，她问她妈妈里面的货物时，妈妈说没有她说的鱼肝油。由于上周我一周都在外地出差，货是我先生发的，我电话问了先生，回答说肯定发了，点了家里的库存，也确实是发了。由于团购有友系列食品，时不时都会被偷件，因此我也换了几家快递，而且发货时都会吧2发货清单写在快递单的备注栏里，照单点数，点完后，叫收件的快递员再点多一次，因为我告诉他，由于少件而拒签的快递，快递费我拒付，少件的东西由快递负责赔偿。
在买家购买的时候，都会给买家发一条留言，内容大致是，请大家一定要点数后签收，如果发现少货，请拒签，由我跟快递协商少件赔偿问题，如果不点数就签收或者说是由于其他人签收，再找卖家，一律不予赔偿。
可是尽管这样，还是很多买家都是签收后才点数的，如果金额不大，一般都是我跟买家协商解决了，签收后再说少货的，我也从来没有找过快递赔偿，因为签收意味着快递已经免责。但是这次丢的是一瓶挪威进口的鱼肝油，售价是138元，如果让我全额赔偿买家，实在是有些冤，因为我能肯定是发货了的，这边的收件方也点了数的。
但是如果让买家承担，虽然是买家没有点货就签收了，但是妈网的妈妈，我还是相信她说的是真话，应该是真的没有收到，确实也是很冤，所以，发此帖，请问有没有过类似经历的卖家妈妈，有的话，你们平时是怎么处理的，如果没有，请问你们认为应该如何处理比较妥当。
我已经跟快递收件员联系了，跟他说了这个事情，他说要回去问问公司这种事情是如何处理的。但是已经签收了，我估计快递公司肯赔偿的几率也是很小的，我跟这家快递是月结，我在想，实在不行，从月结款里扣除出来不知道行不行得通。
唉，头都大了。
