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六福的龙凤镯,失望!

1507935情感.婚姻.家庭

元旦时候,特意和妈妈,妹妹去香港买龙凤手镯,看了周大福,周生生,六福和另外一家不知名的的珠宝店后,选定了六福,因为款式比较多。千挑万选,最后定下来一对比较传统的款式,因为妈妈比较传统,港币16200多,人民币14400多,他们是收了2%佣金和一些手工费的,这些我都没有怎么和他们砍价了,很爽快了完成了交易。买完回到住的地方,再拿出来看的时候,发现其中一个镯子边缘地方明显凹下去了。我不明白为什么会出现这样的凹痕,在六福出来之后,手镯一直放在盒子了。于是马上打电话给六福那边并赶回去看能不能换。到了他们店了,之前招呼我们的那位店员,失口否认他们的货物有问题,还怀疑我们是否摔过,坚决不给换,只说让他们的师傅帮我们修。我生气极了,明明是他们的货物有问题,却还怀疑顾客,从买到换,前后不过2-3小时的时间。手镯最后是修好了,但是还是隐约看到修补的痕迹,花了这么多的钱,却买来了这些不愉快,对六福失望!
有哪位姐妹知道香港消费者委员会的投诉网址??
2010/01/04
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luoyaneluoyane沙发
真离谱。所以看清楚才拿走。出店门了后人家就会怀疑是你自己摔过的
2010/01/04回复
茶花茶花板凳
那就要求退钱吧,我去年生日在谢XX近五千买了一条白金手链,没过三天就断了,我生气极了,就过去要求她退钱,修和换我都不干了。如不行我就报料将她们报光,看还有没有人买她们东西。要恨。。。。。。。。。。
2010/01/04回复
支持楼上的做法
2010/01/04回复
茶花:
那就要求退钱吧,我去年生日在谢XX近五千买了一条白金手链,没过三天就断了,我生气极了,就过去要求她退钱,修和换我都不干了。如不行我就报料将她们报光,看还有没有人买她们东西。要恨。。。。。。。。。。
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那有没有退给你了?
2010/01/04回复
我下次都不去哪里买咯,有这样的商家吗
2010/01/04回复
范太范太7楼
和气生财,别往心里去
2010/01/05回复
hilonhilon8楼
我上个月在六福买的金器。还不错。所以,买了东西一定要看清楚,才出门呢
2010/01/05回复
六福买金器还要这么贵的佣金,楼主肯定没看贴子
有卡可以打折的
2010/01/05回复
我是很伤心,现在这个世道到底怎么了,质量出问题,责任反倒成了顾客离店时没有看清楚,商家似乎觉得自己一点责任都没有。
2010/01/05回复
买什么东西都一样,现在的商家都会把客户想的很坏,虽然真的会有这样的人。但是还是少数啊!环境就是这样,真的是没有办法。还请lz不要太生气了!
2010/01/05回复
yingelife:
六福买金器还要这么贵的佣金,楼主肯定没看贴子有卡可以打折的
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什么卡可以打折啊?
不过我想我以后都不会去六福买东西了。
2010/01/05回复
楼主自己有一定有责任,货物转手之间一定要睇得清清楚楚.
因为可能性真的不是SALES弄坏的,或者可能是其他人.但是你没有看清楚,现在谁也说不清.
就像收钱一样,如果你做过前台结帐员你就会明白,钱的一收一出,一定要看得清清楚楚,保证你收到的钱是真币,也保证你的钱给对方时,对方也说是真币,那就没有了日后的争吵,
2010/01/05回复
一定要检验好~~~
2010/01/05回复
orchidanzai:
楼主自己有一定有责任,货物转手之间一定要睇得清清楚楚.因为可能性真的不是SALES弄坏的,或者可能是其他人.但是你没有看清楚,现在谁也说不清.就像收钱一样,如果你做过前台结帐员你就会明白,钱的一收一出,一定要看得清清楚楚,保证你收到的钱是真币,也保证你的钱给对方时,对方也说是真币,那就没有了日后的争吵,
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哎,买其他东西我在离店前都会检查的,但是买金器,实在想不到会出现这样的问题。我的教训希望可以警惕大家,以后买东西要多加留意。
2010/01/05回复
我觉得六福D也比较流,我买金前D朋友介绍我去周大福买,服务同质量都几好!!!
2010/01/07回复
所以,贵重物品不能从店员手里直接拿,要放在垫子上,再自己拿起来。特别是玻璃之类的。玉器也是。
2010/01/07回复
是啊,我觉得这样子的问题哪里都可能发生,所以自己要看一下
因为黄金24K比较软,有些款式确是不是最适合,容易弯
2010/01/07回复
我都觉得周大福的比较好D。可能款式没有其他的多,但是质量和服务很不错。
2010/01/08回复
投诉到底
2010/01/08回复
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