怒！傲胜按摩椅售后之差
124616装修家居
jasmine409于是乎，赶紧查到傲胜售后（020-87532421-23）的电话，告知情形。傲胜售后告诉我，按摩椅已过保修期，维护费需要自己承担，而且换皮不能局部换，需要整体换，整体换完约需2500元（就这句话，我很悔，没有录下音来，以致让我后面话无对证）。2500元的维修费，我个人感觉很贵很离谱，维护一事暂且按下。
到了今年5、6月份，按摩椅的裂纹位置越来越大，到了我看不下去的地步，我再次拨打傲胜售后的电话（020-87532421-23），告知他破损之处，并要求维修。维修处师傅他给我报价2562元（这个价格，我一直以为是整体换的，结果不是。后面提到）。
约过了两天，傲胜维修的人上门把按摩椅运走，我上班，没有在家看着这一过程，家里公公婆婆在。
又约过了一周，傲胜通知我，按摩椅修好了，可以送来了。我又通知我公公婆婆注意接收。
第二天，按摩椅送到家了。一会，我公公气急败坏的给我电话，说，他们只换了背部和手垫，其他地方没有换。我心里咯噔一下，赶紧问，那给钱了么？我公公说，你妈没看清楚，给过钱了。
我马上打电话给傲胜售后，打了几次才打通，傲胜维修说，我只跟他说换背部和手垫，没说其他地方要换。我说，“我是告诉你，背部和手垫坏，可是你也告诉我，不可以局部换，需要整体换呀。你现在就给我换个两个地方就收我整体价？”傲胜维修竟然不承认整体换2500一说，并且说，整体换需要4000多！
我晕！这么贵的维修费给你，就想你补好的抬回来，你补好了两个地方，却留着两个坏地方照样这样回来，这是什么道理？再说，汽车换皮也才3000元，你一点地方就2500多！
后序，后与广州售后沟通了两次，未果，每次都说给我回电，但无。直到下午三点，找到上海总部的电话，上海总部表示无法解决广州区域的事，只能通知广州售后尽快给我回电。不一会，广州客服来电，听我说完过程，一声不支直接飞线到维修，维修表示不会再给我补，除非我再掏1080元！呸！
后，我打了12315,投诉，12315接电话的人斯条慢理，要求我提供维修现场和名称，不然没法受理。
姐妹们，支个招，我可以告到哪里去？傲胜这个维修报价肯定是不符合物价局规定的，但是如何投诉到物价局呢？
2012/06/21
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kkkdde
jasmine409楼
卢森堡卢森堡4楼专业按摩椅换皮请找卢师傅，十年经验，换皮的品牌有OSIM傲胜、松下、富山、生命动力、荣泰等
OSIM傲胜按摩椅维修售后服务，由原厂家维修部卢师傅主理，电话13719323397傲胜OSIM按摩椅常见的故障有：夹脚不够力，脚垫抬不起来或抬起往下掉，自动停机等。维修的型号有OS-727、OS-730、OS-720、OS-747、OS-747IV、OS-757R、OS-757IV、OS-777、OS-7800、OS-7600。多一个维修选择不是坏事，您将得到更好的服务。唯一有十年维修经验，价钱优惠。可邮寄配件指导维修，香港维修可在深圳、樟木头、常平、石龙等地拿件。
(来自手机端的回复)
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(来自手机端的回复)
2012/08/23回复
名之扬
lvs2174
OSIM傲胜维修
