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不要以为五星级酒店就没有消费陷阱--希尔顿没想到你这么烂!

2205778美食&下厨

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2015/12/05回复
我都接过距地既推销电话,我都是拒绝的。
2015/12/06回复
好Cute的猫猫:
那天是我家人生日,所以我才要订那天刚好是星期天。酒店的人叫我改定周一到周六,但这样就毫无意义啦。酒店卖的券上面白纸黑字写明周一至周日7天都可以使用,也包含了服务费和税,现在临时又要加收120元,就是坑人啊!希尔顿也不过如此,毫无诚信!
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找他们经理,可以解决的。不过要提前预定是真
2015/12/09回复
希尔顿逸林自助餐很烂。又贵。最主要服务员素质太差,跟她投诉螺是臭的,没人理嘎 ...
叫经理
2015/12/09回复
大玥玥:


找老总有用吗? 我今天找回卖我会籍的销售,让她帮我找他们领导说这个事。我直接打电话 ...
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一路向上,老总可能是外籍,不过找到总监以上基本可以了。
2015/12/09回复
gaz20gaz2026楼
吃过一次他们的自助餐,太烂了没下次,对不起这块招牌
2015/12/09回复
上次去希尔顿吃自助餐也有人向我们推荐类似的套餐。不过,在吃过他们的自助餐后果断拒绝了推销。自助餐太烂 ...
去过万达的自助餐,我也觉得是浪得虚名。
2015/12/09回复
我也试过,意思是加收是因为那段时间弄活动,说等活动后还是可以使用,反正一年有效,投诉又没有用,那经理都说是销售在骗人,他们部门是不承认的
2015/12/09回复
我在妈网发过一篇文《骗子!希尔顿卓越俱乐部怎么在妈网混这么久!》
就是用自己的亲身经历给各位妈妈敲醒警钟。
妈网居然删了我的帖子!!!!!!!
(哪个小编?出来认了,我保证不打死你)
亲,如果要维权,我们都可以撑你。坚决退款!
2015/12/09回复
BB猪TTBB猪TT30楼
应该周日中午是brunch,所以价格会更贵,因为一般中午的自助餐都是比晚上便宜的,不可能需要加收,希尔顿的券没有在后面表明早午餐不能使用的确也说不过去。像海航威斯汀的会员卡送的自助餐券就标明了周日的brunch不适用的!
2015/12/09回复
kizhengkizheng31楼
好Cute的猫猫:
那天是我家人生日,所以我才要订那天刚好是星期天。酒店的人叫我改定周一到周六,但这样就毫无意义啦。酒店卖的券上面白纸黑字写明周一至周日7天都可以使用,也包含了服务费和税,现在临时又要加收120元,就是坑人啊!希尔顿也不过如此,毫无诚信!
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好正常的拉。。。。广交会威斯汀也是这样。。。一到展会就不能用。。。关键是谁知道机会天天这边都有展会呀。。
2015/12/09回复
今年年初(即2015年1月中旬)我收到希尔顿逸林酒店(东风路)的电话,他们销售一套会员会籍,价格人民币215 ...
希尔顿的自助餐太烂,特别还要中午……换一家好了。
2015/12/09回复
yuki122yuki12233楼
希尔顿真的跟骗子没两样~7月收到推销电话,说2000多购买一套会籍,内含酒店住宿券,自助餐现金券、自助餐的餐券几张和一些五折券,游泳池和健身室使用券等等。当时说使用没有任何限制,考虑到8月是爸爸的生日,一家人总会带上爷爷奶奶,还有爸爸的兄弟也会一起来吃顿饭。如果有自助餐厅五折券的话还买得过,毕竟十几个人随便去哪吃,吃得好一些都要几千了。于是就掉下陷阱了。后来就有了一些列不愉快的消费经历。首先当时所说的自助餐券在任何3家希尔顿都能用,白云区我不熟悉没问,我还特意问了逸林和新天希尔顿是否两家都可以。还有自助餐现金券是否可以一起用,答案都是肯定的。第一次我们一家四口去了逸林,买单时逸林的服务员说这个只能在新天使用,这边只可以用100现金券,态度还算好,但已经感觉被坑了,而且性价比超低的。然后就是健身券和游泳圈,逸林说去新天才可以用,新天说我们这儿这个不能用。。。。当时销售人员和我说过,你可以来我们逸林这边游泳啊,这边你们过来最方便了。(我们在越秀区)难道这是我的幻觉。
后来爸爸生日去了新天希尔顿的自助餐,他们说我们这些券不包服务费的。。。。。真无语,其实背后没有提到服务费,所以是随便它怎么说都行了。反正那次用了现金券和五折券,埋单还是支付了4000+,13人哦~真不知道这个狗屁会籍有什么优惠,直接就是骗你2000+没商量的。钱花出去如果东西是值得的,那倒也无所谓。问题是新天的自助餐真实一万个“弹”。首先,随便一家自助餐都有的扒类都要搞到经常要排队拿,一出来就抢光,还是躲在整个自助餐厅最角落的地方,那个地方是没有客桌的,一副不想你吃的样子,让人不爽,一整晚下来,放什么鸡排,牛仔骨的碟子从头到尾都是空的。其实也不是啥高档货,关键是别的热菜都很垃圾。海鲜方面,当初去到还蛮惊喜觉得种类多,看着也新鲜,后来才发现我太天真了,那些好看的要么是“非供应食品”要不就是高仿真的道具。。。。。。道具。。。。。但那道具是活的。总的来说根本没有什么是值回票价的,我家爷爷奶奶说还不如四海一家。我们一行十几人,预定是就说明了有一个幼儿,当我们到达时餐厅没几桌人,跟服务员说请给我们一张BB凳,居然被告知没有了。我说“没有了”是什么意思?服务员说,就是没有了。然后我就怒了,跟那个服务员说,我觉得你的服务帮助不了我,你把你经理叫过来,我倒是需要了解五星级酒店为什么没有配备BB凳,他还顶嘴说真的没有。看他这种恶心态度,就激起了我较真的欲望。我说,我是你们的钻石会员(积分制的),你们全球的酒店我少说住过40.50家(工作原因),你们酒店需要为客人配备什么我比你清楚多了~我需要和你们经理谈一下~然后这货终于知道面前这个肥师奶不是那么好惹的,马上找了自助餐厅的经理,给我孩子送来了一张BB凳和一套专用餐具。
我只想说国际大品牌在广州真的被这帮无赖玩坏了。去过澳门、深圳还真不是这样的~反正在广州以后是不会光顾希尔顿了。
2015/12/09回复
我在妈网发过一篇文《骗子!希尔顿卓越俱乐部怎么在妈网混这么久!》
就是用自己的亲身经历给各位妈妈敲醒 ...
= =b,妈网也怕希尔顿来告她们吧?谢谢大家提醒,我对希尔顿绕行。难怪卡票哪边这么多逸林希尔顿的房券之类转出。
2015/12/09回复
pureepuree35楼
希尔顿真的跟骗子没两样~7月收到推销电话,说2000多购买一套会籍,内含酒店住宿券,自助餐现金券、自助餐的 ...
点赞!!钱还是放在自己口袋里头安全点,想什么时候怎么消费都可以。每次希尔顿打电话给我,都是直接说没空
2015/12/09回复
yuki122:
希尔顿真的跟骗子没两样~7月收到推销电话,说2000多购买一套会籍,内含酒店住宿券,自助餐现金券、自助餐的餐券几张和一些五折券,游泳池和健身室使用券等等。当时说使用没有任何限制,考虑到8月是爸爸的生日,一家人总会带上爷爷奶奶,还有爸爸的兄弟也会一起来吃顿饭。如果有自助餐厅五折券的话还买得过,毕竟十几个人随便去哪吃,吃得好一些都要几千了。于是就掉下陷阱了。后来就有了一些列不愉快的消费经历。首先当时所说的自助餐券在任何3家希尔顿都能用,白云区我不熟悉没问,我还特意问了逸林和新天希尔顿是否两家都可以。还有自助餐现金券是否可以一起用,答案都是肯定的。第一次我们一家四口去了逸林,买单时逸林的服务员说这个只能在新天使用,这边只可以用100现金券,态度还算好,但已经感觉被坑了,而且性价比超低的。然后就是健身券和游泳圈,逸林说去新天才可以用,新天说我们这儿这个不能用。。。。当时销售人员和我说过,你可以来我们逸林这边游泳啊,这边你们过来最方便了。(我们在越秀区)难道这是我的幻觉。后来爸爸生日去了新天希尔顿的自助餐,他们说我们这些券不包服务费的。。。。。真无语,其实背后没有提到服务费,所以是随便它怎么说都行了。反正那次用了现金券和五折券,埋单还是支付了4000+,13人哦~真不知道这个狗屁会籍有什么优惠,直接就是骗你2000+没商量的。钱花出去如果东西是值得的,那倒也无所谓。问题是新天的自助餐真实一万个“弹”。首先,随便一家自助餐都有的扒类都要搞到经常要排队拿,一出来就抢光,还是躲在整个自助餐厅最角落的地方,那个地方是没有客桌的,一副不想你吃的样子,让人不爽,一整晚下来,放什么鸡排,牛仔骨的碟子从头到尾都是空的。其实也不是啥高档货,关键是别的热菜都很垃圾。海鲜方面,当初去到还蛮惊喜觉得种类多,看着也新鲜,后来才发现我太天真了,那些好看的要么是“非供应食品”要不就是高仿真的道具。。。。。。道具。。。。。但那道具是活的。总的来说根本没有什么是值回票价的,我家爷爷奶奶说还不如四海一家。我们一行十几人,预定是就说明了有一个幼儿,当我们到达时餐厅没几桌人,跟服务员说请给我们一张BB凳,居然被告知没有了。我说“没有了”是什么意思?服务员说,就是没有了。然后我就怒了,跟那个服务员说,我觉得你的服务帮助不了我,你把你经理叫过来,我倒是需要了解五星级酒店为什么没有配备BB凳,他还顶嘴说真的没有。看他这种恶心态度,就激起了我较真的欲望。我说,我是你们的钻石会员(积分制的),你们全球的酒店我少说住过40.50家(工作原因),你们酒店需要为客人配备什么我比你清楚多了~我需要和你们经理谈一下~然后这货终于知道面前这个肥师奶不是那么好惹的,马上找了自助餐厅的经理,给我孩子送来了一张BB凳和一套专用餐具。我只想说国际大品牌在广州真的被这帮无赖玩坏了。去过澳门、深圳还真不是这样的~反正在广州以后是不会光顾希尔顿了。
查看原文
希尔顿的品牌迟早给卓越俱乐部砸烂,你住的大酒店多有比较知道它烂,我一直住七天的,都觉得他们的服务比不上。
2015/12/09回复
yogiling:
我也试过,意思是加收是因为那段时间弄活动,说等活动后还是可以使用,反正一年有效,投诉又没有用,那经理都说是销售在骗人,他们部门是不承认的
查看原文
对!他们最会推卸责任的一句话就是“销售在骗人”,销售呢?炒了!
2015/12/09回复
投诉啊。
2015/12/09回复
他们的自助餐根本配不起5星级
2015/12/09回复
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