京东大促，我这个老土怪都上去买了部华为的手机，前天下单，昨天中午到货，检查了外包装没事就当然收货的啦 ...
京东买手机，质量问题也不给退换的，真是气死了。
1288537广州购物打折
全部回帖
桃汁21楼2013/06/20回复
桃汁22楼京东大促，我这个老土怪都上去买了部华为的手机，前天下单，昨天中午到货，检查了外包装没事就当然收货的啦 ...
2013/06/20回复
LOVEBBLOVE23楼carol_2005:
另外，上次买的乐扣水杯，居然杯口有毛边，真正的乐扣质量这么差的吗？我真的很怀疑，
查看原文可以退的。你打多几次电话。每个售后的说辞都不一样。。。
你强烈要求退货
你强烈要求退货
2013/06/20回复
663454413
不会游泳的鱼08
jjjoey27楼carol_2005:
亲爱的客户，很抱歉出现这样的情况，自收货之日起15天内商品出现非人为性能故障，我们可以为您提供服务。商品需您凭借厂家检测报告进行办理，请您凭**，保卡，到厂家授权检测点开具检测报告单，出具检单后请您将检测单照片（如检测单和商品包装已密封，请勿拆除密封包装，直接上传密封包装照片即可）写明订单号发送至wuwenya@jd.com(勿使用QQ邮箱)中或上传系统，以便尽快审核，谢谢重要提示：检测后您可直接联系厂家售后更换，(如果超过15天还未收到您上传的图片或者邮件，系统自动关闭您的服务单，有问题可重新提交返修申请或者电话联系客服400-606-5500)
查看原文我买了个冰箱，外观没问题就收货了，后来撕掉胶纸开门时，门发出很响的吱吱吱吱声，冰箱是三门的，下面两个门没响声，明显就是质量问题，向客 服反映情况，同样是给我这样的答复，叫我找厂家出具质量检测报告，证明有问题才能换！！！CAO...没问题我找你换，我是闲着没事干吗~~~~最讨厌京东没有售后电话，只能像旺旺一样反映情况，极其不方便，以后买大件电器都不考虑京东~~~~~太气人了
2013/06/20回复
tracy15562128楼好吧，那就申请换货咯，我都没有想到要退货，下午就马上提出申请啦，谁知道它居然要我自己去检测哦，要有报 ...
2013/06/20回复
pzsh29楼难道是会员级别问题，买了那个199元的平板，结果发现屏幕边角裂开了，直接申请退货了，没要检测报告，ps，我是砖石。
运气真是不行，看好多朋友买的在用都不错，屏幕显示之类的都很好，就我买的这个屏幕坏了！！
运气真是不行，看好多朋友买的在用都不错，屏幕显示之类的都很好，就我买的这个屏幕坏了！！
2013/06/20回复
yukidove
ELSABABY
芒果西米露32楼我前段时间在京东买的空调才几天马达就坏了，让负责维修的空调公司开了检测报告顺利退货了，哈哈。一开始没想过能顺利退货，毕竟是大家电，而且装上拆下都挺麻烦的。所以对京东的退货服务还是挺满意的，至今为止没试过不能退的。不过大家电还是不敢在网上买了，折腾
该回复来自[广州妈妈iPhone客户端]
该回复来自[广州妈妈iPhone客户端]
2013/06/21回复
baby0916
脏cc34楼回复 carol_2005 的帖子
华为真的是烂牌子!我买了一部用了大概一个月后自动死机,一天死个十几二十次。京东不退不换，我拿到维修服务部去弄了一个月了还没维修好。你说能做到手机每天无限次死机，这种本事还来做手机，真TM无语了！
华为真的是烂牌子!我买了一部用了大概一个月后自动死机,一天死个十几二十次。京东不退不换，我拿到维修服务部去弄了一个月了还没维修好。你说能做到手机每天无限次死机，这种本事还来做手机，真TM无语了！
2013/06/21回复
