小小滢10
，我问售后是什么型号和价格，她报完价后，又讲要我们出送货费50元，后来又讲报错价，比之前报的贵100多，我跟她理论，导购还故意说信号不好挂了我三次电话，我说你的态度和行为都不能这样，然后她讲你投诉吧。。。。👊东鹏瓷砖的销售和售后配得上十大品牌吗.。。。。前后报价有误，这是骗得了谁，其中的原因，不攻自破。。。要她晚上给回复，也不见有回！
东鹏瓷砖的售后差的不行，导购声势嚣张，挂电话，还扬言去投诉去!
2118326装修家居
，我问售后是什么型号和价格，她报完价后，又讲要我们出送货费50元，后来又讲报错价，比之前报的贵100多，我跟她理论，导购还故意说信号不好挂了我三次电话，我说你的态度和行为都不能这样，然后她讲你投诉吧。。。。👊东鹏瓷砖的销售和售后配得上十大品牌吗.。。。。前后报价有误，这是骗得了谁，其中的原因，不攻自破。。。要她晚上给回复，也不见有回！
2015/12/03
全部回帖
小小滢10楼
螳螂捕蝉
Rain_Huang
TINA_菇8楼楼主 ，我实在是想和你握手。。我年底装修也是在这家店买的全屋的瓷砖，很巧的是，也是你这个姓刘的销售。呵呵哒。
服务很差，做事不主动，一问三不知，订瓷砖订不到货也不说，最后要送货的头一天告诉我瓷砖缺！货！我订了好几种花色哦，几乎大部分的花色都缺货，什么鬼哦？！你这么大一个公司，我又不是订个千儿八片的，就几百片几十片的，你告诉我没货，那你放出来卖什么卖啊》？
送货的工人就是流氓，五大三粗的三个大男人的在楼下指着几十箱瓷砖逼着我要涨搬运费，不然就威胁我要把瓷砖卸下来就要走。这是一个所谓的十大品牌的公司的员工的素质？
更气的是他们卸了货就要走，态度巨差，根本不给我仔细点的机会，就要我在单据上签字！等他们走后我才数清楚，他们一共差不多给我少送十多片！
后来到了安装，质量又出问题了！安好后才发现有几片上面有染色的锈迹，擦都擦不掉！后来又发现大概有10片瓷砖上有针孔状气泡。
我上网查，说针孔状气泡就是烧制时有杂质才导致的，属于烧制的质量问题，根本就不应该拿出来卖。为什么这么大一个品牌就把这种砖发给了消费者？
打电话给他们，派了售后来，看了一眼，坚决不承认是自己的问题，非说是我师傅安装时弄的，你当我傻？
他们扬言让我们去找315去，去找质检部门出具报告，不然他们不管。
我就呵呵了。
服务很差，做事不主动，一问三不知，订瓷砖订不到货也不说，最后要送货的头一天告诉我瓷砖缺！货！我订了好几种花色哦，几乎大部分的花色都缺货，什么鬼哦？！你这么大一个公司，我又不是订个千儿八片的，就几百片几十片的，你告诉我没货，那你放出来卖什么卖啊》？
送货的工人就是流氓，五大三粗的三个大男人的在楼下指着几十箱瓷砖逼着我要涨搬运费，不然就威胁我要把瓷砖卸下来就要走。这是一个所谓的十大品牌的公司的员工的素质？
更气的是他们卸了货就要走，态度巨差，根本不给我仔细点的机会，就要我在单据上签字！等他们走后我才数清楚，他们一共差不多给我少送十多片！
后来到了安装，质量又出问题了！安好后才发现有几片上面有染色的锈迹，擦都擦不掉！后来又发现大概有10片瓷砖上有针孔状气泡。
我上网查，说针孔状气泡就是烧制时有杂质才导致的，属于烧制的质量问题，根本就不应该拿出来卖。为什么这么大一个品牌就把这种砖发给了消费者？
打电话给他们，派了售后来，看了一眼，坚决不承认是自己的问题，非说是我师傅安装时弄的，你当我傻？
他们扬言让我们去找315去，去找质检部门出具报告，不然他们不管。
我就呵呵了。
2016/01/22回复
潋滟随风心
shishi68497911楼路过顶
2016/01/22回复
hxy312
亲亲丶辣妈
理解万岁_172214楼楼上，我也是深有体会，东鹏给我送来的砖铺上直接是两种颜色，色差很严重，打电话要他们解决，结果，店长态度特别不好，还说让我去投诉，这么大的公司，员工的素质太差，希望大家购买时慎重考虑
2016/07/28回复
|誰撿了ωǒ的夢
煮雨论道16楼TINA_菇:
借楼主之地吐槽。。实在是被东鹏这种流氓公司气到了，我也是大开眼界！另外想问下楼主，你的问题现在解决了吗？
查看原文东鹏瓷砖还电脑程序设计，每种砖都会算少，且差额还多，自量的面积，计算砖数量都比它准。还会有卖无货的砖。无货也不通知，补砖还条件很多，10间房贴砖没有一间可以完工，郁闷！你们有遇到没？
2017/08/10回复
|9858_556317楼我买的东鹏卫浴套装，脸盆没用一年直接开裂，售后来拍了照图片说让厂里鉴定，过了几天说厂家回复是自然开裂愿意给换新盆，地址都填好了，过了两天又说是我们用重物砸的，现场拍片的人也说当时看着不像是砸的，东鹏出尔反尔产品出了问题厂家不负责我该怎么办？
2018/06/11回复
|涵涵妈090414_7030东鹏瓷砖售后太差劲了，当时说的价格，和结算的价格竟然不一样，多加钱！我付完款，拿了单子才看清，问了还不承认，我气的说可以调监控，才勉强说最后处理。这也就算了，送瓷砖，店里说的工人费用是多少，等运到我家就变了，工人搬运价格硬是翻了一倍。这也就算了，导购员联系瓷砖工合伙欺骗消费者，把手工价格抬高！硬是市场价格的2倍！！！这过分吧！更可恶的是他们什么钱都要赚！推荐我买水泥胶，然后店家要是免费送货，二楼搬运需要2块钱一包，我买了十几包，导购员说让他们师傅一起运走吧，给师傅赚点零花钱，这也无所谓，哪个送都是送，结果呢，她联系的师傅送来，要收我5元一包的运费！你说是不是垃圾到极点！！！什么钱都能赚吗？太缺德了。千万不要买，里面道道太多了！不知不觉就给忽悠了！赚了你得钱，还把你当傻子看！
2019/07/08回复
