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东鹏瓷砖的售后差的不行,导购声势嚣张,挂电话,还扬言去投诉去!

2118426装修家居

本人今年搞的装修,老公冲着东鹏是十大品牌,质量和售后是有保证,但最终是一肚子气。。。所有东西都要我们普通消费者埋单。。。。



,我问售后是什么型号和价格,她报完价后,又讲要我们出送货费50元,后来又讲报错价,比之前报的贵100多,我跟她理论,导购还故意说信号不好挂了我三次电话,我说你的态度和行为都不能这样,然后她讲你投诉吧。。。。👊东鹏瓷砖的销售和售后配得上十大品牌吗.。。。。前后报价有误,这是骗得了谁,其中的原因,不攻自破。。。要她晚上给回复,也不见有回!
2015/12/03
精选回帖
9楼
1970/01/01回复
路过 顶下 .支持你。
2016/01/22回复
路过顶
2016/01/22回复
很不错。。。
2016/01/22回复
全部回帖
TINA_菇TINA_菇沙发
借楼主之地吐槽。。实在是被东鹏这种流氓公司气到了,我也是大开眼界!另外想问下楼主,你的问题现在解决了吗?
2016/01/22回复
路过 顶下 .支持你。
2016/01/22回复
路过顶
2016/01/22回复
hxy312hxy3125楼
东鹏,吹出来的!
2016/01/22回复
很不错。。。
2016/01/22回复
楼上,我也是深有体会,东鹏给我送来的砖铺上直接是两种颜色,色差很严重,打电话要他们解决,结果,店长态度特别不好,还说让我去投诉,这么大的公司,员工的素质太差,希望大家购买时慎重考虑
2016/07/28回复
我家买的东鹏瓷砖也有问题,当时冲东鹏品牌去买的,贴过一个月左右有裂缝现象,售后过来嚣张的要命,跟本人吵架,建议大家不要买东鹏瓷砖
2017/07/12回复
TINA_菇:
借楼主之地吐槽。。实在是被东鹏这种流氓公司气到了,我也是大开眼界!另外想问下楼主,你的问题现在解决了吗?
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东鹏瓷砖还电脑程序设计,每种砖都会算少,且差额还多,自量的面积,计算砖数量都比它准。还会有卖无货的砖。无货也不通知,补砖还条件很多,10间房贴砖没有一间可以完工,郁闷!你们有遇到没?
2017/08/10回复
我买的东鹏卫浴套装,脸盆没用一年直接开裂,售后来拍了照图片说让厂里鉴定,过了几天说厂家回复是自然开裂愿意给换新盆,地址都填好了,过了两天又说是我们用重物砸的,现场拍片的人也说当时看着不像是砸的,东鹏出尔反尔产品出了问题厂家不负责我该怎么办?
2018/06/11回复
东鹏瓷砖售后太差劲了,当时说的价格,和结算的价格竟然不一样,多加钱!我付完款,拿了单子才看清,问了还不承认,我气的说可以调监控,才勉强说最后处理。这也就算了,送瓷砖,店里说的工人费用是多少,等运到我家就变了,工人搬运价格硬是翻了一倍。这也就算了,导购员联系瓷砖工合伙欺骗消费者,把手工价格抬高!硬是市场价格的2倍!!!这过分吧!更可恶的是他们什么钱都要赚!推荐我买水泥胶,然后店家要是免费送货,二楼搬运需要2块钱一包,我买了十几包,导购员说让他们师傅一起运走吧,给师傅赚点零花钱,这也无所谓,哪个送都是送,结果呢,她联系的师傅送来,要收我5元一包的运费!你说是不是垃圾到极点!!!什么钱都能赚吗?太缺德了。千万不要买,里面道道太多了!不知不觉就给忽悠了!赚了你得钱,还把你当傻子看!
2019/07/08回复
支持!我也反对购买东鹏瓷砖!导购员太可恶了!什么钱都要赚!太没良心了!
2019/07/08回复
东鹏瓷砖服务态度差,欺骗消费者!!!!强烈反对购买东鹏瓷砖!!!
2019/07/08回复
常州雕庄东鹏陶瓷、姓白的老板更垃圾,里面几乎都是假货,强买强卖、希望大家以后选择别的品牌
2019/08/23回复
常州雕庄东鹏瓷砖售后太差劲了,当时说的价格,和结算的价格竟然不一样,多加钱!我付完款,拿了单子才看清,问了还不承认,我气的说可以调监控,才勉强说最后处理。这也就算了,送瓷砖,店里说的工人费用是多少,等运到我家就变了,工人搬运价格硬是翻了一倍。这也就算了,导购员联系瓷砖工合伙欺骗消费者,把手工价格抬高!硬是市场价格的2倍!!!这过分吧!更可恶的是他们什么钱都要赚!推荐我买水泥胶,要收我5元一包的运费!你说是不是垃圾到极点!!!什么钱都能赚吗?太缺德了。千万不要买,
2019/08/23回复
路过,支持,顶
2019/08/24回复
TINA_菇:
借楼主之地吐槽。。实在是被东鹏这种流氓公司气到了,我也是大开眼界!另外想问下楼主,你的问题现在解决了吗?
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可以去旗舰店跟客服说下,我装修时也是买的是前十的哪个瓷砖牌子,后面装完有多,,店面不给退,我气不过,试着跟旗舰店沟通,居然给我退了
2019/08/24回复
臭妈代子:
可以去旗舰店跟客服说下,我装修时也是买的是前十的哪个瓷砖牌子,后面装完有多,,店面不给退,我气不过,试着跟旗舰店沟通,居然给我退了
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同感!当时去广州海珠区宝岗大道店面买砖和美缝剂,现场拍照要的是闪亮银,黄姓导购下错单配送为银灰,导致我家美缝要重新做!找到导购还污陷说是我打电话或跟她改了,当时既将购买清单与当时拍照发给她,有证有据没得抵赖!让他们解决问题,导购就说要经理才能解决,找所谓的经理更恶劣,直接扬言要让我去找12315或起诉,他们公司大把钱,有的是钱赔偿!给人感觉就是黑店,难道产生的那么大笔人工费就应该让消费者帮他们的失误买单吗?
2021/09/20回复
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