今天早上十点多，我接到丈夫的电话：“我家女儿在学校出大事情了。老师打电话说她玩具娃娃不见了，就说后面的同学偷了，还在哭闹不停，老师都一节课都没法上了。怎么会这样，打到同学怎么办？……”我说：“别急，我过去看看。”丈夫说：“你过去我就放心了。”    当我来到学校时，正在上课，孩子还在课室里低声哭着，老师对我说：“她已经闹了1节课了，怎么都不肯收声，都已经很累了，先带回去吧。”我说：“好吧！我先跟她谈一下。”    我把孩子带到一个有阳光的地方坐下来，孩子还一直呜咽着，眼睛红红的，满脸都是泪水。我说：“孩子你先不要哭了，妈妈想跟你谈谈。你要学会控制自己的情绪，我知道你能做到的。”孩子还在呜咽，几分钟后有了1、2秒的停顿，我连忙说：“你看，你都能停了一下了，做的很好，我相信你能控制好自己的。”过了一会，孩子停止了哭声。我从暖水杯里到了一杯水，递给了孩子，说：“跟妈妈说说，发生了怎么回事？”孩子喝了水，说：“我同桌给了我一个玩家小娃娃，她说没用。我放在抽屉里，不见了，同学说是他偷了的，他不承认。”我说：“这么说，是你的同学不对啦？”孩子点点头。我说：“既然是他错了，为什么最后结果是妈妈来到学校，而不是他妈妈来学校呢？想想为什么错不在你，后果却要你承担呢？”    孩子没出声，我继续说：“是你处理的方法不对。第一、同学拿了你的东西，说明他更想要，那就当给了他吧。第二、当你发现与同学的矛盾无法处理时，要学会求助，找老师帮忙解决。本来一件没什么用的东西，搞出这样的风波，值得吗？”孩子还是没出声，点点头。我说：“在这件事中，我们应该学到几点，1、学会原谅别人的过错，给人认错的机会。2、学会控制自己的情绪，观察事情的发展。3、学会向老师求助，顺利解决矛盾。明白了这些，你又成长了一步。”    孩子已经很平静了，看来谈话很有效果。我说：“既然你明白了，那你回不回去上课呢？”孩子说：“我想回家，我很累了。”我观察，其实这是面子问题。哭闹了2节课，还引得别班的同学都来围观，不知道怎么面对才好。我说：“你现在回家了，有下面的后果：1、上课的内容你学不到了，做作业就可能遇到困难。2、你回家了，就是逃避，以后遇到事，你就学会了逃避。你还回家吗？”    孩子低下头不出声了，看出她内心在挣扎。我继续说：“我跟你说过树的事，树会长出一下横着的树枝，叫做横生枝节，园丁就会把这些树枝修剪掉，让树可以长的更好。我们人也一样，有很多好的行为，也有不好的行为。我们要学会把不好的行为修正，让自己不断前进。你说对吗？”    孩子点点头。我说：“你看，这又是一个很好的结果，可以让我们学会积极面对自己的失误。来我们回去上课。对了，影响了老师上课，要不要对老师说对不起啊……    事情告一段落，老师告诉我，孩子在学校表现很好的，不知道为什么会这样，怎么劝都没用，没遇到过。我告诉老师，孩子这段时间老不见东西，有很长一段时间了，可能有怨气，就爆发出来了。老师有点咳嗽，真是很感谢老师！