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打算推婴儿车上飞机的妈妈,请不要选择南航的飞机!!

33522228婴幼育儿

如题:为什么我会这样说呢?
现在听听我慢慢说来:我是五月二十八号坐南航公司的航班从老家回广州的,因为是我一个带BB回来,东西有蛮多,背上背着一个包,手里提着一个纸袋,MM们应该知道,回一趟娘家,总会从家里稍点东西回广州的,这个纸袋里就是家里的土鸡蛋.**粉桶,因为有BB推车,并不觉得重,挂在上面就可以了,也不知道是不是自己太不走运,,回去和回来都是在机场由那种大巴将要上飞机的乘客拉到飞机上,回去的时候有一个年轻人帮我,回来又遇上一妈妈帮我拿车和袋子,真是很感谢这位热心的妈妈,因为当时BB正哭,外面又下雨,她刚好站在我旁边,下车时主动帮我拿,让我真是好感动!这样我就背上背着袋子,手里抱着我十个月大的女儿,走到飞机口上的是时候,我就和那个站在门口迎客人的空姐说,让她帮我找一个地方放这个伞车,谁知那个空姐面无面情的说:你这个车是不能带上飞机的.我就说:我去的时候坐深圳航的都带可以啊?她就搬出什么公司的规定说要放到货仓去怎样怎样.完全不顾我手中还抱着个小BB,因为车子是之前那个热心的妈妈帮我提的,我就从她手中拿过来,想把车子放到位子下面,妈妈也知道一个伞车收起来后占的地方并不大,而且当时飞机上还有好些空位子,随便放到一个空位子上都可以的.那个空姐竟然让她一个男同事过来从我手中硬是把车子拿车,我一手抱着个孩子,哪还有力气和那个男的争抢,就只能由那个男的从我手中拿走车子.最后当我坐下来,那个男同事过来,塞给我一张票说车子已经放到货仓库去了,我当时很生气,就说:你们不同我讲一下就放下去,摔坏了谁来负责?是你来赔吗?那个同事赶紧说肯定不是他赔.因为之前我在网上就看过有把伞车放到货仓去,轮子摔坏了的.所以我就很担心这一点.我正和那个男的说话,之前那个空姐过来,对那个男的说:不用管她,把那个男的拉走了.当时我真是气晕了,如果没有BB我一定能和她吵起来.我对那个空姐说:我会投诉她!
昨天晚上我打了南航的投诉电话,现在等他们处理.
2009/05/31
全部回帖
我一直会投诉到底!对这种无良的空姐!各位MM下次你们推婴儿车上飞机一定不要让他们把车子放到货仓里去,后来我下飞机后,一个人抱着BB,一手还提着那个纸袋,背上还背着一个包,多重啊,现在想起来,就气!
2009/05/31回复
我之所以会推上去,是在网上查过,是可以推上去,而且我还打个航公司的电话,确认过能推上去的.
2009/05/31回复
没当过妈的不知道带孩子出去的困难,真是的,不帮忙就算了还要这样的态度,
被人投诉可是很麻烦的,有她好看的了
2009/05/31回复
自己顶一下.
2009/05/31回复
依D人应该投诉距,服务态度甘差!
2009/05/31回复
她肯定还没当过妈妈,不知道当妈妈的辛苦。
2009/05/31回复
kifakifa8楼
你个BB几大啊?点解唔伸请 BB 摇篮,部车托运就得了,没甘辛苦
2009/05/31回复
这种服务,唉。。。。。。。6
2009/05/31回复
luoyaneluoyane10楼
多多他妈:
她肯定还没当过妈妈,不知道当妈妈的辛苦。
查看原文
就是啊,带BB出门就好像去露营,我表哥是这样说的
2009/05/31回复
楼主消消气.
我觉得投诉他们,也只是走走过场.
打电话去消协看看.
2009/05/31回复
月饼月饼12楼
南航的服务有时候真是非常差的
2009/05/31回复
以后带孩子还是绕开南航
2009/05/31回复
南航的服务是挺差的,上了飞机,没人帮你抬行李的,又不是靓女,人家空乘才不理呢!不过,其实其他公司的都差不多
2009/05/31回复
哎,有时候真感觉蛮悲衰的呢!
2009/05/31回复
那是个别人吧,我经常带BB乘南航机,都挺热情的
2009/05/31回复
幻儿幻儿17楼
可以放的啊,没问题呢

我们也是刚回来的,上飞机时空姐帮我们放到他们的柜子里保管了,临走时亲自送到面前的.

拿去托运反而不好,去的时候说推车太大,我们等行李出来还等了很久,

就是坐的南航的飞机哦8
2009/05/31回复
刚接到南航处理投诉的电话,再了解了一下情况,说调查清楚回复我,等待中......
2009/05/31回复
很多空姐都瞧不起人的,我几年前去海南岛旅行也遭遇过空姐的不礼物,说难听点她只是个服务员,她们这样做只会令自己的行业地位降低。
2009/05/31回复
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