看到帖子,马上打电话拿了15元快递的试用装,质量和包装都不错,另外加购了眼贴膜后推荐给公司其他同事申领。我一共帮9位同事申请了,今天全部收到货,可惜,货物的包装和质量大打折扣,面膜的包装全部都漏的,面膜全部变成干巴巴的一块“皮”,而可怜的快递信封则“滋润”的滴水。恶心死了。虽然说是免费的试用版,但也不至于吧,打电话到400-678-2178投诉,客服说已经了解情况了,今日4点半后会给我答复,等到6点,没有任何反应。主动打电话去投诉,结果,客服斩钉截铁地回答“申领的试用装不能更换和处理,如果想处理,就订购货物,可以将先前的试用装和购货时一齐给补上”~~~天呀,连试用装都没有用上效果,怎么会直接订购呢,无言~~~最后,又有一个客服致电,要求讲有问题的面膜快递交换,发现情况属实,再处理,不知道是真处理还是回收有问题产品以毁灭证据。无论如何,我也将“滋润面膜”给快递交换了,在此通告天下,大家如果打电话申请的时候,一定要小心呀,,,世界上没有免费的午餐。。。