所以说在商场买东西就是有这个保证.如果你在外面一些小店买的,就不一定有得更换或退货.

学习了

再续：

5月30日买的那对鞋穿了不到一个月就烂了，7月12日去店家交涉，后来隔了一个星期让我去挑了一款新鞋回来，谁知道第二双鞋又是穿了不到一个月就坏了，先是脱色、有小裂缝，然后有天我在上班的路上鞋跟就掉了，我不得不在街上临时找鞋店买鞋穿。 可以说这个品牌的鞋实在太烂啦！10月份再去专卖店给他们看他们的“杰作”，店员就收下了第二对烂鞋，过了十多天，打电话过去问怎么办，对方说你再来挑对新的吧！ 这次我本来没想换新的，想想修修算了，他们主动提出的，我就不客气了。又去挑了对短靴。继续看看，这第三双鞋的寿命是不是一个月？！不过这次换完鞋子店员跟我说不保修了。看来换得他们也怕了。    这个品牌想给他们改个名字，就叫“美丽一个月”。

我比较有维权意识的.呵呵~~~~

照片能看出是什么牌子的，呵呵

晕~~向楼主学习。
在天河城吉之岛旁边，买了TATA的699元一双高跟短靴，穿了一次就颜色磨花了。（原色是土黄，但是变了一块块泛白色）回去找他们算账，他们死都不换。
好生气！！