今天下午去到宝岗的建行准备将几个建行的存折里的钱统一存在一个折里以便交物管费,这个折是02年开的,配套一个生肖卡,由于时间久远,存折的密码能对得上,但是卡的密码无法记起,在工作人员的建议下,马上交10元办理重新注册新密码的业务,在这过程中,该名工作人员与旁边的同事有说有笑地边做边谈,我一再催促说快点,我急着用这卡,但是该名编号为1X250的小姐每次都说在等复核,然后依然聊天,整个程序花费了大约30分钟,工作效率奇低。我当时就非常纳闷,怎么建行的工作人员的素质那么差,这种情况我在工行、中行、农行从未见过如此的工作态度,这些都还能忍,只要你把该做的工作做好!但最令我愤怒的是,当我拿着重新设置过密码的卡急急忙忙赶到南州路的某个楼盘交物管费时,连续3次都被告知密码有误,NND明天上午要去建行找说法!
当时同我一样对建行极其不满的还有一位外籍人士,他在大厅咆哮的说道:我在建行2个小时,走了3个窗口,但是还没能取到钱,为什么?你们跟我解释是为什么?
哎,这就是我们的服务窗口,实在是不敢恭维了。若不是开发商指定建行交费用,我肯定不会去自讨苦吃!2009/09/22
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