唉，这也没什么好说的，盗别人账号和密码哦，我觉得是很大件事了，怎样都好，评价是人家给的，1000个人当中，总会有人满意，有人不满意，平常心对待就好了，为什么要走这样的极端呢？

盗别人账号和密码哦，我觉得是很大件事了--支持封店！

人在做，天在看

人在做，天在看。

6 算是勒索吗

这个买家的个人品质真是比较恶劣，不过如果卖家真是盗用了他人的邮箱，哪也真是不良行为呢。各有各的不是吧。

那个客服真是，13点~

现在这样的人多了，我也遇到过，动不动就拿差评来威胁卖家。

摆明了是故意整人 的

这件事是人家先不对,但是客服的错误作法才让对方得逞的.如果客服人员不那样做不就没事了

我觉得这买家是不是设陷井就是故意找事的！几块钱的东西就给人家9个差评，卖家愿意负责邮费也不肯退，还故意暗示对方，让对方去修改自己的差评然后投诉淘宝封店，事后敲窄真是很卑鄙！
可怜卖家因为客服的无知就这样中了敌人的鬼计，断送了自己四年的苦心经营，真太冤了~！~

那个客服因为自己的利益把LZ给害惨了...抱抱!

客服有问题，也可以投诉买家恶意差评吧
店主对客服的管理也有问题，如果不是太苛刻，客服也不用这么干，跟店主汇报清楚不就啥事没有
至于买家，那是相当的无语

是的，店主过于严苛了，所谓人上一百，形形色色，同一件物品，有的客人会说不够富贵，有的客人会说不够平实自然，因为各人要求不同，怎么可能要求人人好评呢！更莫说皇冠店是每天要面对近100个客人的。淘宝也是一个小社会，也不是世外桃源，无德的人，敲诈的人，虽然不多，但在淘宝上的确存在的，这其实和在真实社会中是一样的。

所以要有正确的心态面对评价，更不能去盗号改评价，封店教训比较大，但毕竟店家也有错的。作为一个皇冠店，必然积累了大量的经验和客户群，重新江山再起，并不难，那就好好重来吧！！

[ 本帖最后由 书箐 于 2009-11-5 20:44 编辑 ]

听说最近很多这样钓鱼 敲诈的

店主太注重评价了，付出的代价也太大了，4年心血就这样白费了