因为买了房子的缘故，于09年的10月在天河维家思广场里的健威（KIinwai)专卖店看中了一张餐桌连同6张椅子，当时一位姓苏的男性销售人员称这套餐椅只有样板了，因为喜欢餐桌上的石面是带有浅粉色暗纹的，所以就付了定金，销售的苏先生也说会马上把这套样板打包写好放在仓库里等送货的，谁知。。。。。。就在昨天，健威终于将我的餐桌送来了，可是餐桌的石面已经变成了屎黄色的带有地图纹路的，一点都不好看，我老公马上打电话给姓苏的销售，告知他这个情况，他马上回应我老公说：“给了新货你，你赚啦。”这是什么态度呀，错了不承认，还硬说我们赚了，我老公也马上回应：“我不要赚，我只要我喜欢的。”直到现在健威根本没有诚意解决搞错货的事实，幸亏我当时有把样板照相留存，一个标有：中国名牌，健威人性家具的品牌企业，对于自己的疏忽及对客户的态度根本看不出是大公司所为。 我在健威买餐椅的同时，也买了餐边柜，谁知送货安装的师傅居然找不到柜门的把手，原来是维家思在包装时将附件漏了打包，这套餐边柜的销售人员也是苏XX，哎，真郁闷，原本应开心的时刻遇到不负责人的销售人员，不负责人的企业！ 各位，有什么办法直接投诉到能解决问题的部门。
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