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金宝贝中国总部妈网在线问答结束,感谢大家关注!

19815118幼儿园早教

近期,关于金宝贝时代广场店与总部的纠纷事情,在妈妈网上的若干贴引起众多妈妈的疑问,每个贴子在当天都有无数的查询和点击。2010年4月6日,金宝贝中国区总部在广州召开媒体沟通会,金宝贝中国区总经理陈炜女士表示,金宝贝中国总部将全面接管原金宝贝广州时代广场中心,从而保障金宝贝学员家长的权益。

     金宝贝中国总部在记者会上公布,4月8号下午3-5点,将于在广州妈妈网上,关于此次事件和所有妈妈们进行在线回复,希望关注此次事件的妈妈们能准时上妈妈网来了解相关内容。

以下为4月6日新闻发布会上金宝贝中国总部的意见反馈和现场照片~
http://www.gzmama.com/cms/index.php?action-viewnews-itemid-15306-php-1

以下为妈妈网上近期关于此事件的一些妈妈疑问贴汇总~

有没有宝宝在广州时代广场金宝贝上早教的妈妈
http://www.gzmama.com/thread-1554877-1-1.html

时代广场金宝贝合约到期了?
http://www.gzmama.com/thread-1555133-1-1.html
时代广场金宝贝结束营业?http://www.gzmama.com/thread-1554259-1-1.html

关于金宝贝时代广场店的家长之谈
http://www.gzmama.com/thread-1555693-1-1.html


     若妈妈们有什么问题想咨询,可先在此跟贴提出问题。




     4月8日更新:金宝贝中国总经理陈炜已到达广州妈妈网,将在线回答妈妈们的问题。请妈妈们将自己的疑问跟帖提出。



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[ 本帖最后由 曾柔 于 2010-4-8 17:16 编辑 ]
2010/04/07
全部回帖
elainezelainez沙发
金宝贝中国:
金宝贝中国:关于赠课的相关计算问题,大家可以去时代中心和工作人员做具体的沟通。
查看原文
既然是在线问答,为什么又要推到线下去!?
当我们到了线下去问顾问,又被推给所谓的“总部”,这样算是什么把戏?
2010/04/08回复
AsuraAsura板凳
“金宝贝中国:关于赠课的相关计算问题,大家可以去时代中心和工作人员做具体的沟通。”这句话什么意思?请具体回答!她们现在答复就说不算赠课!!
有效期方面又怎么样呢!
可以认真、详细、有诚意地回答呣?1
2010/04/08回复
hh1016hh10164楼
目前才上了一个课时,还有95个课时。如果按上面说,时代广场点到年底就到期,如果不能续约就要选新地址,但新装修的地方化学气味及许多因素都不利于宝宝的身体健康,如果要退费不上课了,那是否还是按照总价减去已上课时的款项来计算,而不是合同中所说的那种退款方式?因为换地址是你们自己的操作方式,并不是家长的自主选择。请答复!
2010/04/08回复
ajj_star:
请明确说明退款的规则,退款的方法,退款时间,是否实时到帐。
查看原文
怎么不回答我的问题~~~~~~~~~~
2010/04/08回复
AsuraAsura6楼
不要再说些无谓的官话了,明确答复以下几点:
1.所谓过了有效期的到底退不退费?
2.赠课到底怎么算?
3.到底是不是按剩下课时完整计算退费?
你是老大呀,既然都站出来,既然还想在广州继续做下去,就不要再推给别人了!
2010/04/08回复
AsuraAsura7楼
真好笑,现在是去了中心又将我推到总部啊,你又把我推回去!!
2010/04/08回复
AsuraAsura8楼
再怎么情况不同也有个原则吧!到底有没有诚意!!
2010/04/08回复
回答问题的速度也太慢了吧,眼看时间都到了,还是没有一个定论,这种态度也实在让人信心再次减半
2010/04/08回复
金宝贝这帮子有点黑啊!
2010/04/08回复
我是报了96送10节课13980元的课,有效期2年。宝宝由于回老家2个多月,再加上最近生病了,如果不退款的话,我还多送10%的课,合计就有100多节课,**上不完。请问可否申请适当延长上课有效期?可延长期限是多少天?另外,如果上不完,能否转让课程?
2010/04/08回复
退课的增课问题很敏感,因为当时如果不是拿增课诱惑家长,还未必会报这么长的课程呢,现在出事了,当时的诱惑变成了无效的东西,不合理!商家是要赚钱,但你们没诚意在先,好好的,我们也不至于要退课了
2010/04/08回复
算了,你们不要着急了,人家打字也要时间啊。以前时代要你们找总部,是推脱,现在总部要我们去中心,中心已经是总部的了,不是把咱们踢回给时代,所以,我觉得我们还是理智点,到中心去争取我们的最大权益。金宝贝想在广州做下去,肯定是要拿出诚意的吧,咱也不是傻子。要不,他们真的不要在广州混了!
2010/04/08回复
失望透顶~~~
2010/04/08回复
我当时就是看在96节课送10节课才补交钱的,其实10节课也是含在13980元的学费中的,如果不送10节课的话,13980是打95折的,这样不退我补交10节课的钱明显不合理!金宝被请给个说法!!!严重欺骗消费者!!!
2010/04/08回复
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