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无良水站曝光:天源长寿村大石店,水桶只卖不退

8191谈天说地

无良水站曝光:天源长寿村大石店,水桶只卖不退从华景搬到番禺住,矿泉水的“户头”也转到了番禺。这家店的服务真是不好说,订水要一大早定,不然就不送。最近听医生说,桶装水品种要常换,想着喝这水也挺长时间了,就换一种。打电话去说要退桶,态度极差,跟我说我没在他们那买过水所以不退,当时我买的是买水送机,而且在他们店也用现金买过水,客服居然跟我说现金买的不算,一定要买水票……真不知道这是哪门子歪理!
最可恶的是他们关于桶还有“霸王条款”:如二个月起无饮用天源长寿村系列产品,则每天收取空桶损耗费一元五角整。如超过三个月无饮用,则视为使用者自动放弃退空桶押金权利。
我估计这个无良商家就是想拖够三个月不退钱。我3月26日第一次打电话给他们要求退桶,到今天打了5通电话分别到水站、总公司,一个月过去了,向12315投诉了,拭目以待吧!
钱虽然少,但是不能这么无耻!
JMS,一起来抵制无良商家!
2010/04/26
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最新进展:12315跟进不错,天源公司有个管运营的温经理打电话来说可以退了。哈哈
2010/04/30回复
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