belydance
心蓝蓝写的是滨江金宝贝吧。
空气差，上课人数太多，很多不合理的条款~~~~~~~~~~~~~
818在早教中心的非凡感受！也让MM们选早教有个参考！内容5.25日更新
660345幼儿园早教
我在JBB开始上课是很认真的，在那儿学会了尊重孩子，以孩子的能力和立场去看待孩子的，鼓励孩子，让孩子多体验，让孩子有规则意识，注重孩子的人格，社交的发展。可随之而来的是问题和不满也与日俱增，让我开始怀疑当初买96节课是否理智。
带孩子久了，也慢慢认识了很多参加过早教的妈妈们，也了解到广州其它早教中心特别是国内的早教品牌。在和这些MM的交流中，我了解到其他早教中心的部分上课方式，教育理念，发现洋品牌和国内品牌中的很多教育理念非常类似，国内的牌子同样也具有自己的特色，比如贴近中国的国情，价格相对较低（但听身边的MAMA说也在涨价），据说上课时有上课老师，还有在记录孩子表现的老师，给到家长专业指导。
第一次在JBB上体验课时心情既好奇又怀疑。毕竟是英文上课而且对那儿很陌生，一进去，哗，好多人，真的是其它妈妈给我些空间让我坐下来。这时LG小声说“生意真好”。反正既然去了就好好参与吧。宝宝适应的不错，整个一堂课下来，感觉不错，而且那个顾问也是很会说，我和LG就这样匆匆的买单了。
接下来也带来了很多麻烦，也让我开始对JBB的顾问很反感，例如老是没位置给我们上课，还有请假制度，还有选老师，还有那的状况不断的环境。
刚上了几周课，就被通知，我们原来周日早上的课没位了，我也费了不少口舌，但始终得不到解决，说很多人在排位，当时记得顾问说你来我们中心，课程的位子是有保障的，在中华时代那儿想等位置是很难的。没想到滨江的位子也是同样难等。为此我也觉得很烦，但还是一直忍着，毕竟孩子在那儿上课，还是不能闹僵。估计这也是我最后悔选择JBB的原因。
再来说说请假制度，有次因为孩子不舒服，在家没去上课，可课程被扣了，后来工作人员告诉我必须拿孩子的病例去才能办理关于请假之类的手续，JBB的请假次数只有课程总数的四分之一。当时我很火，一来我没有带孩子去医院，二来家长也不会以孩子的健康作为借口去请假。不过工作人员说是规定。
再说说选老师的麻烦，记得我上前几次课的那两个老师我比较喜欢，孩子也配合的很好，但顾问以各种理由硬生生的让我上了其他老师的课。家长在那对老师是没有选择权的。
再说说环境，有段时间一去上课就能被那机器的声音给弄的烦躁不安，孩子也被那些机器的轰隆声弄的完全不在状态。
接着就是油漆的气味，真的弄的我不敢去上课，不得不请假了一段时间。
接着就是没有空调，想想在一个大厦内部没有空调是什么滋味，而且在教室空间有限，里面又那么多人，弄的 里面的人像蒸桑拿，LG也不耐烦的说请假，等空调好了再去上课。
接着再说空气，有次婆婆带孩子去上课，回来时告诉我，那里的气味很奇怪，特别是一走进一楼大厅，就感觉到空气很差，她有想吐的感觉，后来我和LG再去，仔细想想确实是气味不对劲。后来在那儿和别的MM说起这个事情时MM们也觉得是。日后留意发现有时还能闻到煮菜的气味，可能是因为JBB是在大酒店内部的原因。最后决定上完课就带孩子回家。
MM们想想，接二连三的出现这些状况真的很影响我们上课的效果，更让我觉得哭笑不得的是顾问常常和我强调孩子上课的是需要延续性的，不要随便请假，她说的是完全有道理，遇到这些状况，我真的不敢拿健康来开玩笑。
再来说几个怪事：
1：某次XX教授来广州开有关早教的讲座，JBB前台的姐姐还有热情的顾问都推荐我买票，说XX教授很有名，XX教授多么的资深，票已所剩无几，我就花了些钱买了票，到了现场。去的比较早，我身边的MM聊起来才发现，她的票是在母婴店免费拿的。再后来才发现身边绝大多数的MM的票都是送票，而且不是JBB会员。
2：孩子需要一个健康的环境，在JBB，我们家长带孩子进去时会给孩子洗手，量体温，确实是看起来让我们放心，可常常忽略了JBB内部工作人员的状况。某日，前台姐姐扑了上前给我的孩子量体温，可我分明看到JBB的那个姐姐自己就患有重感冒。鼻子红红的，声音沙的，看了这一幕，我只能说给孩子洗手，量体温都是形式主义。是排除了孩子的传染源，可自己内部有人却是很大的传染源。
3: 记得顾问说JBB的音乐课是没有重复的，可上课没到半年就开始重复，上了又上。上课时，听到有家长说这好像刚上过，同时又听到其他家长也在说上过，我不吭声，想看看那个老师的反应，老师是全当着听不到。后来下课我和那个女老师说怎么又上这个风格啊~~女老师答：全球同步啊！ 想想音乐课都觉得不满了，空间那么小，里面又闷，每次的环节差不多，想体会多些音乐风格，可没想到也是反复的重复。反正在JBB如果有什么问题问到那里的员工，他们很喜欢回答：上海总部规定的。 这是我们的规定。 或者就是 全球同步 。
4:关于棉袜，规定是自备干净棉袜，在进门时穿上，我也很配合，这样才能保证地面干净卫生。可我看到这样的规定和实行的效果真的差强人意。不要说家长遵守这个规定困难，JBB自己的员工都难执行。某天我中午上完课，看到JBB的几个工作人员出门，也是直接拿着鞋子穿袜子。估计他们进来时也是直接脱下鞋子就在JBB内开始工作了吧。所以这样的规定成了鸡肋，噱头。
再提下那些提供给家穿的袜子，如果有些生活经验的妈妈也知道那不是棉袜，最重要的是那么滑，别说我们这些爷爷奶奶，就是我们这些年轻的爸妈穿着那个都觉得很滑，要是滑倒了，真的不知谁负责！
5: 老师变动频繁，师资力量令人没有信心，最近一段时间发现原来的几个熟悉的老师都不见，取而代之的是些新的老师，可能新老师上手是需要一段时间吧。但对于家长，对于孩子能否接受这样的师资情况，我相信在滨江上课的家长都心中有数。
最近和MM聊天，在讨论，到底是我们看重什么才选择JBB的呢。师资？但JBB的老师极少是早教专业出身，有的老师对于相关知识完全是业余水平。这点我和某些老师闲聊时也深有体会。看那些老师介绍以及顾问当时强调的老师都是英语专业八级其实也完全是忽悠。因为有MM自己就是老师，她说专业八级只有英语专业的人才有资格考，可见有的老师完全是没有拿到这个证书。
[ 本帖最后由 belydance 于 2010-5-25 15:12 编辑 ]
2010/05/02
全部回帖
chuyuna
楚冰5楼:
奇怪了，这个妈妈心计不是上次在一个什么帖子里被揭穿是JBB竞争对手吗？我记得好像是什么天线宝宝什么的。
我的孩子也在金宝贝上课，怎么觉得不是你讲的那样呢？
我家宝贝已经上到艺术2了，橡皮泥都有玩，但没有像你说的那么夸张吧？都比较软的呀，色泽看上去也挺新的，反正我带孩子上课关注的倒不是这些无关要紧的东西，我都是看孩子能不能在老师的引导下有所进步~~
洗手的桶也都是配两桶的呀，说实在的，你愿意给你的孩子上课的珍贵时间里，让老师频繁进出的换水吗？反正我们都是上课洗，课中大概洗一下，下课了再去洗手台认真洗。上艺术课孩子经常粘到颜料的，只要他玩得开心，未尝不是一种体验。
我觉得给孩子上早教，首先妈妈的心态是认可的，接受的，积极的，这样才能给孩子正确的影响，如果你本身就很质疑或者很多负面的情绪，那最好不要给你宝宝上，因为在那样的心态下，上了也没效果。
我的孩子也在金宝贝上课，怎么觉得不是你讲的那样呢？
我家宝贝已经上到艺术2了，橡皮泥都有玩，但没有像你说的那么夸张吧？都比较软的呀，色泽看上去也挺新的，反正我带孩子上课关注的倒不是这些无关要紧的东西，我都是看孩子能不能在老师的引导下有所进步~~
洗手的桶也都是配两桶的呀，说实在的，你愿意给你的孩子上课的珍贵时间里，让老师频繁进出的换水吗？反正我们都是上课洗，课中大概洗一下，下课了再去洗手台认真洗。上艺术课孩子经常粘到颜料的，只要他玩得开心，未尝不是一种体验。
我觉得给孩子上早教，首先妈妈的心态是认可的，接受的，积极的，这样才能给孩子正确的影响，如果你本身就很质疑或者很多负面的情绪，那最好不要给你宝宝上，因为在那样的心态下，上了也没效果。
2010/05/25回复
滨江BB6楼妈妈您好，关于您所提出来的问题，我们回复如下：
讲座门票那里，我们会员是收费的；您所说的有些妈妈不是会员，但是她们的票是免费的，是因为她们取票的母婴店把成本承担了，母婴店支付了费用或者用等价的母婴产品、广告位置等等购买金宝贝的门票，而且母婴店购买的门票价格是高于金宝贝会员购买的价格的；
关于您所说的空调，装修等等的问题，其实也是金宝贝滨江中心非常非常苦恼的问题，由于空调、装修的权限是掌握在酒店物业的手上，我们已经就此问题与酒店方进行多次沟通、协调，希望能够配合我们的会员上课，最终问题有一些缓解，但始终无法完全解决，即使酒店谅解，他们也无法完全叫停装修来迎合我们的需要，所以在酒店装修、油漆、停空调的时候我们都会电话或短信建议家长不要来上课，免得影响宝宝的状态，但是对于部分来上课的家长，我们仍有深深的歉意，因为装修的问题真的让大家非常苦恼；所幸所有的装修已经在2010年1月的时候结束了，在此我们再次向曾经受到酒店装修影响的会员致歉；
关于音乐课重复的问题，我们的音乐课分三个阶段，每3周3个阶段的音乐主题是一样的，但是因为孩子的月龄不一样，内容的难易程度、表达方式及老师引导重点是不一样的。如果您对课程仍有不清楚的地方，您可以在中心询问指导师和顾问，他们会给您一个更加详尽的解释；
关于老师的问题，随着中心会员数越来越多，我们需要增加指导师，所以您会每隔一段时间看到一些新面孔；而金宝贝每隔一段时间都需要让现有的指导师去总部接受再培训，所以有些熟悉的指导师面孔您会在一段时间内看不到；我们的老师有一些是专业8级，也有老师是教育专业出身，但不是每个老师都是英语八级或是早教专业，他们每个人都有自己非常出彩的地方，这一点在我们中心的指导师介绍里面全部都有说明，每个老师的资格及特点都有非常清楚的描述，妈妈您下次经过指导师介绍栏的时候可以再确认一下。或者您可以登陆我们的金宝贝滨江中心博客，里面也有详细的介绍；
关于棉袜和量体温的事情，很感谢妈妈您的建议，这是我们在员工管理上的疏忽，相信有了大家的建议，我们以后在很多细节上可以做得更好。如果妈妈们有更多建议或意见，我们在中心设有意见箱，同时我们每天前台都有服务人员当班，很欢迎也非常希望妈妈们有意见或建议，可以直接和我们沟通反映，我们将很愿意聆听和改进。相信面对面的沟通交流，会有更迅速的回应和改善；
谢谢妈妈们花时间阅读我们这么长的文字，谢谢。
[ 本帖最后由 滨江BB 于 2010-5-25 20:44 编辑 ]
讲座门票那里，我们会员是收费的；您所说的有些妈妈不是会员，但是她们的票是免费的，是因为她们取票的母婴店把成本承担了，母婴店支付了费用或者用等价的母婴产品、广告位置等等购买金宝贝的门票，而且母婴店购买的门票价格是高于金宝贝会员购买的价格的；
关于您所说的空调，装修等等的问题，其实也是金宝贝滨江中心非常非常苦恼的问题，由于空调、装修的权限是掌握在酒店物业的手上，我们已经就此问题与酒店方进行多次沟通、协调，希望能够配合我们的会员上课，最终问题有一些缓解，但始终无法完全解决，即使酒店谅解，他们也无法完全叫停装修来迎合我们的需要，所以在酒店装修、油漆、停空调的时候我们都会电话或短信建议家长不要来上课，免得影响宝宝的状态，但是对于部分来上课的家长，我们仍有深深的歉意，因为装修的问题真的让大家非常苦恼；所幸所有的装修已经在2010年1月的时候结束了，在此我们再次向曾经受到酒店装修影响的会员致歉；
关于音乐课重复的问题，我们的音乐课分三个阶段，每3周3个阶段的音乐主题是一样的，但是因为孩子的月龄不一样，内容的难易程度、表达方式及老师引导重点是不一样的。如果您对课程仍有不清楚的地方，您可以在中心询问指导师和顾问，他们会给您一个更加详尽的解释；
关于老师的问题，随着中心会员数越来越多，我们需要增加指导师，所以您会每隔一段时间看到一些新面孔；而金宝贝每隔一段时间都需要让现有的指导师去总部接受再培训，所以有些熟悉的指导师面孔您会在一段时间内看不到；我们的老师有一些是专业8级，也有老师是教育专业出身，但不是每个老师都是英语八级或是早教专业，他们每个人都有自己非常出彩的地方，这一点在我们中心的指导师介绍里面全部都有说明，每个老师的资格及特点都有非常清楚的描述，妈妈您下次经过指导师介绍栏的时候可以再确认一下。或者您可以登陆我们的金宝贝滨江中心博客，里面也有详细的介绍；
关于棉袜和量体温的事情，很感谢妈妈您的建议，这是我们在员工管理上的疏忽，相信有了大家的建议，我们以后在很多细节上可以做得更好。如果妈妈们有更多建议或意见，我们在中心设有意见箱，同时我们每天前台都有服务人员当班，很欢迎也非常希望妈妈们有意见或建议，可以直接和我们沟通反映，我们将很愿意聆听和改进。相信面对面的沟通交流，会有更迅速的回应和改善；
谢谢妈妈们花时间阅读我们这么长的文字，谢谢。
[ 本帖最后由 滨江BB 于 2010-5-25 20:44 编辑 ]
2010/05/25回复
happygucci又开炮了呀，呵呵，战火真是无处不在啊，妈妈心计可是个狠角色，不错不错。
弱弱地问一句，以下这个是真的吗？？真的是早教中心之间的战争吗？？？
“妈妈心计”，真名黄 绎霖
头衔：
国内知名婴幼儿教育专家、儿童文学作家
阳光视界早教研究院 常务副院长
天线宝宝式婴幼儿启蒙教育法创始人
"妈妈心计"原名为"美人心计", 自从被广州妈妈网列入黑名单之后, 就改名"妈妈心计", 继续她的卑鄙行为. 妈妈心计真的很有心计啊!!!!!
还嫌不够, 还有: 黄女士的个人博客, http://www.kushao.com/8578831, 请见 "个性资料"一栏.
"妈妈心计": 不要向上次那样删改你的博客哦. 人正不怕影子斜, 没做什么见不得人的事情, 干嘛要屡屡隐藏自己的身份?!
你每次跟大家说实话都象是在挤牙膏, 都在被人揭穿了以后才承认一点点,总是在找一些牵强的借口来解释,这难道不能说明你的人格/品格吗? 刚看了你的个人博客, 你又改动了自己的工作经历, 把天线宝宝创始人的头衔删掉了”
弱弱地问一句，以下这个是真的吗？？真的是早教中心之间的战争吗？？？
“妈妈心计”，真名黄 绎霖
头衔：
国内知名婴幼儿教育专家、儿童文学作家
阳光视界早教研究院 常务副院长
天线宝宝式婴幼儿启蒙教育法创始人
"妈妈心计"原名为"美人心计", 自从被广州妈妈网列入黑名单之后, 就改名"妈妈心计", 继续她的卑鄙行为. 妈妈心计真的很有心计啊!!!!!
还嫌不够, 还有: 黄女士的个人博客, http://www.kushao.com/8578831, 请见 "个性资料"一栏.
"妈妈心计": 不要向上次那样删改你的博客哦. 人正不怕影子斜, 没做什么见不得人的事情, 干嘛要屡屡隐藏自己的身份?!
你每次跟大家说实话都象是在挤牙膏, 都在被人揭穿了以后才承认一点点,总是在找一些牵强的借口来解释,这难道不能说明你的人格/品格吗? 刚看了你的个人博客, 你又改动了自己的工作经历, 把天线宝宝创始人的头衔删掉了”
2010/05/25回复
bayinw
乐妈乐宝
belydance楼10楼金宝贝的很多问题是没有奢望他们能解决，只是写出来和大家交流分享！没想到对那么多别有用心的马甲，真的很无奈！
2010/07/03回复
雨荷妈妈11楼乐妈乐宝:
金宝贝的专业性和服务意识是毋容置疑的，我也选择金宝贝！
查看原文大家看这个帖子:http://www.gzmama.com/viewthread.php?tid=1600130&extra=&page=2
以下是乐妈乐宝在这个帖子里的部份发言:
引用:
金宝贝都是按照规定合同办事，不会因一小群人不讲道理，不理智的行为，对我们产生影响，妈妈们还是照样选择金宝贝！哈哈 （旁注：这是乐妈乐宝的话）
结论:看来乐妈乐宝的身份飘忽不定呢：一会儿说是金宝贝的人，一会儿却又标榜自己只是旁观者。
[ 本帖最后由 雨荷妈妈 于 2010-7-17 11:45 编辑 ]
以下是乐妈乐宝在这个帖子里的部份发言:
引用:
原帖由 我爱大王和小王 于 2010-5-6 19:29 发表
收了钱的，就是这个意思！
钱在谁手里，谁就是大爷。
有时间多去他的机构坐坐，去喝茶。去跟其他家长多聊聊这事。多报两次警。------------------既然不退钱，咱就当玩呗。
金宝贝都是按照规定合同办事，不会因一小群人不讲道理，不理智的行为，对我们产生影响，妈妈们还是照样选择金宝贝！哈哈 （旁注：这是乐妈乐宝的话）
结论:看来乐妈乐宝的身份飘忽不定呢：一会儿说是金宝贝的人，一会儿却又标榜自己只是旁观者。
[ 本帖最后由 雨荷妈妈 于 2010-7-17 11:45 编辑 ]
2010/07/17回复
加西亚
