6 吸取教训

不要在工行浪费时间6

中国银联 公布的《银行卡跨行业务吞没卡处理办法

第三章 吞卡处理

　　第八条 ATM机吞卡时必须打印凭条，并载明该卡暂由银行保存，凭条不作为持卡人领卡的凭据。

　　第九条 收单行应在ATM上明示客户服务电话，并对持卡人的吞卡查询及时处理和回复。

　　第十条 对ATM机因非吞卡指令而吞卡的，持卡人可在吞卡后3个工作日内，持本人有效身份证件(以下简称身份证件)及其他可以证明为卡片持有者的材料到ATM所属网点办理领卡手续；当委托他人代领时，还需持代领人身份证件及授权委托书。

　　第十一条 收单行经办人员在核对相关资料无误，且满足以下条件之一的，领卡人签名登记后领取卡片。
　　(一)持卡人身份证件上的姓名与所领卡片正面字母(拼音)或背面签名一致；
　　(二)持卡人身份证件及所领卡片通过交易密码验证；
　　(三)能确认所领卡片持卡人身份的其他法律认可的方式。

[ 本帖最后由 lilyxuli 于 2010-7-20 18:36 编辑 ]

刚去建行的柜员机取钱，看到出口有张卡，应是上手忘取了，正想叫保安来，机器把卡吞了，也好了，起码没危险了。

就一张卡我去拿了两次都没拿到，之前还去卡所在的另一间银行开了证明，证明那张卡是我的。早知道这样的结果我就直接挂失，补办就行了，感觉就是工行的工人服务差。

[ 本帖最后由 梦想去旅游 于 2010-7-20 19:55 编辑 ]

顶上去，让大家都看到，不要再被愚弄。

卡被吞一周后就会销毁，之前有听说过吗？

卡被吞的最好解决办法系挂失开新卡。

[quote]原帖由 好好过日子 于 2010-7-20 20:33 发表
楼主是在客村的那个工行？有一个周末我在那里的柜员机前也看到那天有好多人的卡被吞了，真是奇怪极了8 大家都手足无措。。。唉。。。 [/quote
就是客村的柜员机，经常故障。

问题就是工作人员也没人说7天后就销毁了，吞卡的第二天我就去了一次，没拿到。
所以下次吞卡直接挂失，不要再银行排队拿卡浪费时间了。10块钱而已，就算丢了10块钱都无所谓。