本来认自己的责任的,想不到团长更没责任心,漠不关心.居然还不接电话.网购这么多年,头一回遇到.
参加团购的姐妹们多打个心眼!
263948团购回收站
参加妈网最近团依立B18炖盅,市内送货居然五天时间才到,期间没一个电话或任何消息,买家心情当然会有些不快,心急.在贴子上发表了怨言.团长立即不高兴,表示不团我了,退我的单,想不到她比我更沈不住气.
不想周四下午送来了,由于正上班,且包得很结实,回到家要用大剪子才剪开外包装,边拆边高兴,谁知内胆是碎的,顿时止住了.吓了.
马上致电团长,团长居然推卸责任,说责任在我,当时送货不开来看,验货.后来电话也打不通了.我当时觉得自己确实有过失,但不至于团长连个安慰也没有啊,还怪责我,也联系不上了,太不负责任了.如果你参加了这样一个不负责任的组织者组织的活动,有头无尾的,没个交待的,只觉得自己累.只想推托责任的人,你有没想过,这些就是体现你有没有资格当团长的时候了,哪个姐妹当团长不累,但我从没见过如此不负责处事的.赚了钱得对得起妈网的姐妹们呀!
在此也想提醒买了炖盅的姐妹们,收货时,不管包得多严实,记得开打来看验清楚是完好的才收货,不然象我这样就不好了.盅烂了不要紧,最后没人理你就不好了.
本来认自己的责任的,想不到团长更没责任心,漠不关心.居然还不接电话.网购这么多年,头一回遇到.
参加团购的姐妹们多打个心眼!
为什么我会有这个反应?就是因为团长的态度,不主动,不积极的态度会令顾客非常不满的,起码你要说你会和卖方来协商.沟通一下,不知你有否和快递或卖家沟通协商,起码你从来不跟我沟通就是非常不正确的一种处理方式.
你处理事情再累也好,再忙也好,就你的态度和消极处理方式是非常让人恼火的,你一个能让大家解除误会的电话都省了.再重申,从头到尾没要求过你赔或要你负责的语言,只是要你和卖家协商一下如何处理好,就算什么结果,你是否觉得应该必须来电和我说说呢?????
卖家是个非常好的人,我今天和他见过面了,送我一个新的,(当天晚上在电话上他已经给了我一个非常满意答复,而你哟,作为组织者.....我不想说了,小事一件,每个人有不同处理方式,你,差劲>>>>>
不要再说了,事情过去了,
我收到盅,知道碎了,打完电话给你后,才想起要应该联系卖家才是,所以马上致电 他 (而不是你所说的她),他立即说答应了第二天中午给我送来的,并不是你历经万难争取的.
我想说的是: 你作为组织者应当主动些,当一个顾客遇到困惑时的心情你要理解,(收到不完整的东西,觉得委屈,我认为你信任,会从你这得到一丝安慰,心会好受些,所以才电话给你,)我老公也说这是我们的错.再买一个算了,但是我想要的是有人关心一下我的事,从头到尾都没事一样,
夜了,睡吧!这件事只想得到你的关注一下,你到现在还是这态度,算了,别说了,
这炖盅确实好靓,我好喜欢,
多炖点东东补补吧!别累坏了,祝心情好!!!!!
我们都点神经了!!