恩，饭团的客服素质非一般地差，同样是团购的，上次在QQ团跟团时发生不愉快的事件，当时发了投诉的邮件过去，24小时就有人跟进，7天之内（还要是国庆期间）就把整个事件解决了。但是跟饭团的，发投诉邮件，48小时没有回复，加了客服QQ，把事情说清楚了，原本答应28日前给我答复的，现在还没有答复，在QQ上追问也不回复。客服电话打不通。真的不知道在这个年代还能有如此差的客服可以出来混的！
原本以为只是自己要求高，原来是他们家的问题！难怪他们家挑选的餐馆的服务质量跟她们的服务质量是不相伯仲的！
对不起，借LZ的地方来发泄一下，也希望各位MM见到饭团的团要谨慎跟团。

吃过亏的，所以不上当了~

这么恶劣？
看来我以后也不能上它的当了。

哪家甘恶劣？应该当场投诉的，团购又不是没给钱，凭什么低人一等呢

看看MW投诉的不止我一个，投诉有用吗？？？？只有给大家一个提示了

QQ确实客服的效率很高，几次有问题都能解决！而且很快，值得一赞！

严重同情中。。。。

打从上次寿司事件，没敢团饭了

我刚才打电话说退钱,客服说会有人联系我的~到时再告诉大家下文吧

跟了不少团购，差强人意，不至于是楼上的这么郁闷。看来团也要找对地方

唉，，失望。。

图片和实物又真的是差很远啊

从不参加团购

我团了一家双人套餐的，除了量小点，味道和服务都还满意

上次吃左个自助餐，实在相差太大!

没团过

呵呵 团购嘛 时间那么长 找个中间的时段去 别跟风挤去 高峰期自然人多

我已经是挑了人不多的时候去了，哎！

我十一前团的，周日才去的，也刚好MW淘街出来就到了，很方便！结果这样，其实我也做过酒店，所以应该我没一般人那么挑剔，因为餐厅的事情我很清楚。不过在这天河地带，上下多是老外的酒店二楼，这样的餐厅的确让我担心