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求助,大家给我点意见吧,真是无奈

121214谈天说地

2010年12月12日我在深圳华强茂业百货2F的“W.DoubleuDot”服装专柜买了一件价值1188元的毛线衣服,款号:WKOA-D400A,折后594元,当时购买时就已经咨询过是否会起毛球等质量问题,销售小姐保证说不会有质量问题,之下才决定买下这件衣服。穿后不到半天,胸前就出现大片起毛球。在2010年12月17日拿去专柜要求退换,她们说:不给退换,只能跟我去除毛球,说是因为我个人问题引起的。专柜同商场最后绝定不给退换。

还有商场那个主任说,到时衣服寄到上海检测是否存在质量问题,到时给我满意的答复,我周一寄给她们小票,周一晚上他们才收到,周三中午就给我电话,说不是质量问题,根本就没拿去上海检测。哪有这么快。

很气愤,价值一千多的毛衣还起球,我平时穿的两百左右的毛线衣服都没有。他们也不按三包法执行,三包法规定:起毛起球就属于质量问题。

你们说有什么办法建议我了,我心里那气难消。。

[ 本帖最后由 玲宝 于 2010-12-23 09:34 编辑 ]
2010/12/23
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这个,估计维权还是有点难度。
不过,唉,现在衣服质量真差,还死贵
2010/12/23回复
万妮万妮板凳
aiaixia2003:
这个,估计维权还是有点难度。不过,唉,现在衣服质量真差,还死贵
查看原文
就是,几年不买新衣服过年了 。。。
因为买不起了
2010/12/23回复
悠悠的cc:
应该给他们寄复印件。不行就媒体曝光,去他们店里闹。叫他们提供上海方面检测的证据,叫他们给上海方面的电话过来,确定是否做过检测了。
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谢谢,我也想让她们拿上海检测后的证据。因为我打上海总部电话是接通不了的。
2010/12/23回复
幸好我是买几十块的
2010/12/23回复
玲宝:
因为他们说要小票和单据才能寄回上海检测,不过我留了复印件。
查看原文
应该是给他们复印件,自己留原件.
2010/12/23回复
秋风小吹:
应该是给他们复印件,自己留原件.
查看原文
这个应该不怕,我有他们写收回衣服的收据。她们不至于会无赖到不承认。
2010/12/23回复
我在毛衣编织论坛上看来的,转给楼主看看,

[主要回答毛衣的起球问题,  也有关于扎人和保暖的部分说明.  缩水问题请看我另一个帖子:《巧洗手编毛衣不变形》] ?箑/競M!
V#M廨?畴
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影响起球的因素很多 总的来说有以下四点
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一、纱线原料的影响
纤维越细 卷曲度也就越好 纺出的毛线越柔软不扎 比如澳洲特细羊毛 就是手感特别细腻 可以直接贴身穿着的高品质毛线  但是 它的缺点却是 不耐磨 易起球   [就是高档的羊绒衫也是这样 越是柔软 越是容易起球 ] 如果不是丝光处理的话 机器洗涤还会缩水   相反 我们国产的毛线 纤维粗 有点扎人 可是却耐磨 不起球  而对于纤维的长度来说   较短纤维比长纤维更容易起球 长纤维之间的摩擦力及抱合力大 纤维难以滑到织物的表层 也就难以起球
X二、纱线捻度的影响
纱线的捻度对起球也有较大影响 捻度高的纱线 纤维间的抱合紧密 在受到摩擦时 纤维从纱线内滑移相对少 起球现象减少 但是 毛线是柔软蓬松才好  过高的捻度会使织物发硬 因此不能靠提高捻度来防止起球
三、纱线光洁度的影响
纱线越光洁 表面短茸少 也不易起球 还有丝光毛线 是毛线表层的鳞片 被剥离了 没有鳞片的相互摩擦 自然也就不会纠缠起球 但是 毛线如果没有鳞片的纠缠,保暖性也就有所降低了。
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四、穿着条件的影响鲥b0g?坱

一般情况 毛衣在穿着时  所经受的摩擦越大 次数越多,则起球越严重  比如  外套的内里粗糙 商标   胸前的拉链  兜里的硬物 都会摩擦毛衣  如果外穿  袖口靠桌子的地方 背包带的地方 等等 也容易摩擦起球
所以,买毛线的时候 要只买对的 不买贵的  如果是编织外套 或者是平时穿衣服不太在意的人 最好买国产毛线 价格便宜 耐磨 耐洗 不易起球  而如果皮肤敏感 贴身穿着 追求高品味生活的话 最好买进口高档毛线 虽然贵些 却真正能体现手工毛衣的价值呢 只是要穿着时在意轻柔 洗涤时细心呵护 如果起了球, 洗过后,用手轻轻的摘掉就可以了 再不行 也可以到市场买专用的羊毛衫除球器
总之 就像有专家说的那样 如果不起球 那就不叫羊毛呢


-------------------------
只要是含毛的线,起球是不可避免的.
有些线越起越多,越结越硬.有的剪掉了球球下次穿还会再起,这是不好的线.
好的线线起的球,会随着穿着和洗涤的次数增多而自然脱落,脱过后就不会再起了 一般抗起球也就是这个意思.
要一点也不起的,除了棉线,就是经过丝光处理的毛线了.但是丝光羊毛因为经过烧毛的处理程序,把多余的毛纤维都处理掉了,线线的保暖性也会下降,具体怎么选择要看各人了.

毛毛长的线要避免起球,比如兔毛,马海毛,驼羊毛等,尽量不要和别的衣服一起机洗,单独手洗,一般不会起球.不过要是人造的仿马海毛,仿兔毛,起球就是肯定的了.


----------------------------------


我也织毛衣,即使全羊毛的毛线织出来的毛衣确实会起球,我想应该是贴住毛衣的外套里子不是光滑面料的缘故。如果楼主的毛衣是穿在外面还起球,那的确是够郁闷的了。不过你一般问营业员的质量问题,她为了卖出东西,当然会说一切都没问题的话了。如果不放心,应该白纸黑字叫她写在**上,可能会好点。

能解决就解决,解决不了就认栽,当买个教训吧。

还有,即使羊绒衫也起球的

[ 本帖最后由 elvaxia 于 2010-12-23 10:48 编辑 ]
2010/12/23回复
elvaxia:
我在毛衣编织论坛上看来的,转给楼主看看,[主要回答毛衣的起球问题,  也有关于扎人和保暖的部分说明.  缩水问题请看我另一个帖子:《巧洗手编毛衣不变形》] ?箑/競M! V#M廨?畴 嶈鬏7蔥^'] 影响起球的因素很多 总的来说有以下四点HZVЪu4?? 一、纱线原料的影响纤维越细 卷曲度也就越好 纺出的毛线越柔软不扎 比如澳洲特细羊毛 就是手感特别细腻 可以直接贴身穿着的高品质毛线  但是 它的缺点却是 不耐磨 易起球   [就是高档的羊绒衫也是这样 越是柔软 越是容易起球 ] 如果不是丝光处理的话 机器洗涤还会缩水   相反 我们国产的毛线 纤维粗 有点扎人 可是却耐磨 不起球  而对于纤维的长度来说   较短纤维比长纤维更容易起球 长纤维之间的摩擦力及抱合力大 纤维难以滑到织物的表层 也就难以起球X二、纱线捻度的影响纱线的捻度对起球也有较大影响 捻度高的纱线 纤维间的抱合紧密 在受到摩擦时 纤维从纱线内滑移相对少 起球现象减少 但是 毛线是柔软蓬松才好  过高的捻度会使织物发硬 因此不能靠提高捻度来防止起球三、纱线光洁度的影响纱线越光洁 表面短茸少 也不易起球 还有丝光毛线 是毛线表层的鳞片 被剥离了 没有鳞片的相互摩擦 自然也就不会纠缠起球 但是 毛线如果没有鳞片的纠缠,保暖性也就有所降低了。眄 J6苓\ 钫;鑺< ?睺Rxd蝋u 四、穿着条件的影响鲥b0g?坱 一般情况 毛衣在穿着时  所经受的摩擦越大 次数越多,则起球越严重  比如  外套的内里粗糙 商标   胸前的拉链  兜里的硬物 都会摩擦毛衣  如果外穿  袖口靠桌子的地方 背包带的地方 等等 也容易摩擦起球所以,买毛线的时候 要只买对的 不买贵的  如果是编织外套 或者是平时穿衣服不太在意的人 最好买国产毛线 价格便宜 耐磨 耐洗 不易起球  而如果皮肤敏感 贴身穿着 追求高品味生活的话 最好买进口高档毛线 虽然贵些 却真正能体现手工毛衣的价值呢 只是要穿着时在意轻柔 洗涤时细心呵护 如果起了球, 洗过后,用手轻轻的摘掉就可以了 再不行 也可以到市场买专用的羊毛衫除球器总之 就像有专家说的那样 如果不起球 那就不叫羊毛呢-------------------------只要是含毛的线,起球是不可避免的.有些线越起越多,越结越硬.有的剪掉了球球下次穿还会再起,这是不好的线.好的线线起的球,会随着穿着和洗涤的次数增多而自然脱落,脱过后就不会再起了 一般抗起球也就是这个意思.要一点也不起的,除了棉线,就是经过丝光处理的毛线了.但是丝光羊毛因为经过烧毛的处理程序,把多余的毛纤维都处理掉了,线线的保暖性也会下降,具体怎么选择要看各人了.毛毛长的线要避免起球,比如兔毛,马海毛,驼羊毛等,尽量不要和别的衣服一起机洗,单独手洗,一般不会起球.不过要是人造的仿马海毛,仿兔毛,起球就是肯定的了.----------------------------------我也织毛衣,即使全羊毛的毛线织出来的毛衣确实会起球,我想应该是贴住毛衣的外套里子不是光滑面料的缘故。如果楼主的毛衣是穿在外面还起球,那的确是够郁闷的了。不过你一般问营业员的质量问题,她为了卖出东西,当然会说一切都没问题的话了。如果不放心,应该白纸黑字叫她写在**上,可能会好点。能解决就解决,解决不了就认栽,当买个教训吧。还有,即使羊绒衫也起球的[ 本帖最后由 elvaxia 于 2010-12-23 10:48 编辑 ]
查看原文
谢谢,好多资料可以参考,不管是好毛正常起毛球好,差的不起好,我很讨厌起毛球的衣服,当时就问了她说不会才买的。如果你说了会正常起毛球,这么贵的我是不会买的。就算再好~~
2010/12/23回复
毛线
2010/12/24回复
7 没有毛衣不起玩的吧
2010/12/24回复
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