水晶妈咪
水晶妈咪楼 其实设不设密码我也思考过,广发是不设密码失卡好象是挂失前后48小时有失卡保障(不知有没记错),设了就没有,吃自己,不见卡的被盗消费由自己承担的.二选一.这好象是广发的买点..
但我现在不是遗失信用卡,唯一体现的好处是由广发去追查,否则是吃自己,自己去交涉.
不过具我所知深圳发展银行是没有密码设的并且没有失卡保障的.要办那卡的也注意下.
香港药店刷广发银联卡被消费刷多两千港元.求助.
1480987广州购物打折
事情是这样的: 我本月4日在香港某药店用广发卡消费300港元,当时确认店家没看我按密码和本人也只按"确认"键当密码(因没设密码),签单也确认该笔300元的金额并签名.但就是疏忽了一点当时没即时看手机短信,由于是花车巡游很吵闹.就这样问题来了.两个小时后才看到手机短信.居然在我消费300元后的两分钟内又有笔2000元的消费.此时我已在酒店,马上报广发客服否认该笔交易和挂失信用卡处理.当时我想第二天去找药店,但问客服说两天才看到款项的去处,而且只凭短信没任何单据不知怎和药店交涉(估计药店有心想骗我钱是不会给单我的).
广发客服务一直和我跟进,到今天止,我收到了这笔所谓的2000元的银联帐单的传真件,很惊愕,这单居然有我签名,凭自己多年的签名经验和自己名字的熟悉度.这名字千真万确不是我签的,高仿的,但还居然骗了我老公.还真的以为我自己当时蒙了签了名也不知道.我搞不清楚这个单怎么能刷的出来.不过我已经报告回广发客服,否定该笔2000元的交易和帐单签名,客服继续调查跟进并挂账处理.
我想问下有过境外消费经验的MM有出过这种情况,我应该接着怎办,因为我今年有意贷款,怕这单交易影响我的个人信贷.如果是商家诈骗,这钱追的回吗?如果商家不认,我不就成冤大头了,这笔2000大元是否要入我数.这里的问题是广发如何鉴别这2000元帐单我的签名的真实.广发复我境外消费处理要两到四个月,真是人都颠呀,时间这么长怎么取证?虽然是2000元,但不明不白的被消费心里怎么也不舒服的,还要拖四个月不知什么结果,哎天.......!!我想如果我的卡消费额度去到几万元的,怎么办?那我想跳黄河都不清了.以后都不想用信用卡了.怕怕.
有熟悉的MM请支招,跪谢了.
[ 本帖最后由 水晶妈咪 于 2011-2-23 14:44 编辑 ]
2011/02/23
全部回帖
Joey_Zhang太可怕了，这年头真是什么稀奇都可能发生，同情LZ，祝好运！
2011/02/23回复
ZWB
飞雨雾花
傻蛋儿妈妈
幽兰深处
bsqjhj
桐祺妈妈
sugar66
BB-我爱你
，怎么发生那么大的事情，我现在才知道呢？！我的卡卡啊，我以后会小心用你的。。。。
hery-huang12楼关注ING~~希望你尽快解决好问题，不要多白发啊！
2011/02/24回复
开开心
我爱小猪528
百花夫人16楼nhriver:
当时应该马上回药店，并在药店处报警求助，如果药店提供不了2000元所买的东西明细的话，应该会怕你报警的。如果报警的话，相信药店就不敢拖着不处理，毕竟在香港诈骗是大罪。另希望楼主把这药店公开，以免其他的MM再上当受骗。现在这么多天了，很难证明你当时没再消费。
查看原文我都认为楼主当时应该马上回药店问个明白，并申请香港有关官方部门协助解决。同时与广发联系。
2011/02/24回复
sz_katy2000桐桐下,我也是广发的,希望不会遇到这种事情,多次在HK刷卡还没试过呢,无良的商家..太可恨了...现在都不太喜欢去香港SHOPPING
2011/02/24回复
