我也是因为它有挂失保障才没有设密码的，否则设了密码，不是自己签名的也要付。

那么可怕

可不可以去起诉，申请笔迹鉴定呢？

现在是不是真的确认了2000消费在药店了？

关注事态的发展

LZ,两个月的处理速度太慢了,你可以尝试先向值班经理投诉查询该笔消费的处理速度,如果答复都系唔满意的再向银监会投诉,甘样距地先会重视你噶问题。你亦都太大头虾了，广发系有48小时失卡保障的，当时刷卡离你该笔消费的时间有无48小时呢？仲有就系最近有好多呢种信用卡诈骗的案件发生，最好先报警，仲要投诉客服唔系你签名噶消费点解可以授权转到商家呢？

如果是这么短的时间内刷**这么快复制卡，可能当时商家刷了两次卡，你没有留意到，不知你当时有没有留意商家的刷卡操作。我个人觉得应尽快报警处理，看能否调录像查看，调查难度应该不高。因为这是涉及到刑事案件，一定要警方介入的，银行也只是协助处理，如果一味在等银行处理，只会浪费你的时间，甚至影响到自己的征信。

2000查到就是那家药店消费的记录吗？

      现在是专座经理跟进...客服第一时间问我有否卡,我当时是有卡在手,不算是失卡保障,所以昨天我看到2000元的帐单签名马上否定后,那个客服做错程序做失卡保障.....我也侥幸地想,如果我当时说不见卡了,会不会没那么麻烦,马上给我48小时失卡保障......还是让事实说话吧.如果现在才说更行不通,广发有录音的.保险一样调查.

       2000元是在两天内查到的,的确有那张帐单在那里,广发给我调了回来,但不是我签名.冒签的,至于单怎么出来我也疑问,请教做收银的,不是按一次确认出一张单的吗?

[ 本帖最后由 水晶妈咪 于 2011-2-26 00:27 编辑 ]

帮顶~也建议尽快报警处理，通过银行提供的账单或交易证明报警处理，时间短可能通过录像监控可查核到事情经过，但过了录像监控保存的时间就很难取证。。。

用信用卡的不是在境外就这样子的   在广州也经常有这样子一张单下面夹多一张大的消费单要你签的拉   上次和同事在先烈南华XXX酒家那喝茶  就是上面那张是我们的消费单下面还夹着一张500块的消费单要你签名  好在我同事签名时翻了才看到   吵了要报警他家老总出来了打了68折才没把事搞大    我上次在龙津路的东XX吃饭也是这样子  发现后要报警  负责人出来协调说是他们员工操作失误    吃的东西免费   所以提醒下用信用卡的MM    在你刷卡离开你视线时签单一定要看下你下面还有没有多一份的单

以后，在小店也不敢用信用卡了，只能在金铺或万宁等大超市才用7

马上报警 不管在香港还是广州

现在事情进展如何

设了密码丢了卡被人刷了银行不理的噢

事情进展如何？

之前看新闻说设了密码钱刷走了就是持卡人吃自己，没设密码，如果签名不对，银行负责，所以我啦啦声取消了密码