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投诉中体倍力健身俱乐部体育中心店,有无人似我咁?

795134谈天说地

去年2、3月,我和几个同事团购了中体倍力健身俱乐部体育中心店的健身季卡。当时规定是,购卡后最迟需在2010年12月31日前开卡使用,开卡后3个月有效。

       开卡的第一日和第二日,我和同事们去到店里,店里有部分场地在装修,当时工作人员无说么野。开卡的第三日,其中一个同事自己去了店里,工作人员告知:第二日(即开卡第四日)俱乐部要开始闭馆。因为他们的场地在体育中心馆内,亚运需要征用场地并改造使用,明年(2011年)年后约2、3月才能重开。

       当时我们也没有办法了,卡买左,也开左,虽然气愤他们没有在我们购买前事先告知,也只能等。结果就是,等到今时今日,电话过去永远无人接,馆也没有重开!更无人通知我们!

       今天我打12315去消协投诉,好有耐心咁等左好耐,终于等到有工作人员接听。据工作人员嘅经验,佢话,估计间店跑路嘅多了…而且个工作人员话,就算亚运征用场地,一般都会提前通知,也不会征用咁长时间。

       大家认住“中体倍力健身俱乐部”嘅牌子,千企唔好帮衬佢哋嘅其他分店吖~有同我一样情况嘅MM,建议大家都打12315投诉,多D消费者投诉反映,先会得到重视!
2011/03/15
精选回帖
奥体店早就没有了,几年前我在那里锻炼,后面说要改成商业中心,那些住奥林匹克花园的业主有些是当初买楼的时候花了十几万买了终身会员的,还在门口拉横幅抗议呢!现在也还不是关掉了,不知道赔偿了没有。不过,我昨天联络到中体体育中心店了,客服电话是38867486,可以登记会员信息,她们说已经在做复业准备了,因为体育中心在创文创卫,所以装修停掉了,预计11月份开!我想如果他们11月份还不开的话,只能报警了!希望大家都来维权呀!人多力量大!
2011/09/15回复
16楼
1970/01/01回复
4号4号17楼
中体倍力天河店续:即使因为体育中心的原因不能重新开业,中体倍力也应该另外找一个地方临时营业,安置我们这些客户啊。现在美容顾问都已经各散东西,我们找人也找不着,公司也不闻不问,难道就这么不了了之吗?我们买了那么多的产品系列费用如何算啊,怎么也要退还或赔偿我们啊!
2011/10/13回复
4号4号18楼
中体倍力天河店续:即使因为体育中心的原因不能重新开业,中体倍力也应该另外找一个地方临时营业,安置我们这些客户啊。现在美容顾问都已经各散东西,我们找人也找不着,公司也不闻不问,难道就这么不了了之吗?我们买了那么多的产品系列费用如何算啊,怎么也要退还或赔偿我们啊!
2011/10/13回复
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jadelbyjadelby沙发
shinenanalaw:
听顾问说要推到6月份才能退到账上哦
查看原文
**和收据一样。中体没有给我**,只有收据,我是老会员,2009年续卡的,隔了这么久收据都不知扔到哪去了,因为哪里想到他们会这样啊,要不是他们一再向保证我们,那时知道他们场地要临时关闭我们会续卡吗?。一来在那边健身了这么久,和教练及员工都很熟了,二来选择中体不是就觉得他们正规,不会像私人健身中心那种骗人嘛。

可是担心的问题还是出现。

其实说到底,他们要真的诚信经营,真的想退款,操作非常容易的,因为是他们原因造成无法经营下去而且拖了好几年了,很应该好好地协助会员把费用退回,还要感到抱歉才对,难为我们支持了他们这么多年现在却这样对待他们的老会员,搞的好像是我们欠的钱,求它似的。他们那边有所有的原始资料。何况合同在,教练也在,顾问也在,一切都很清楚,要想退还不容易。现在这么难,还不是不想退,才设置了这么多的障碍嘛。

中体这种的表现,很难再相信。等钱到帐才是真的,其它的它说什么还是听听就好了。它什么书面的东西都没有,只是口头上通知,希望这次是真的。
2012/06/14回复
jadelbyjadelby板凳
jadelby:
**和收据一样。中体没有给我**,只有收据,我是老会员,2009年续卡的,隔了这么久收据都不知扔到哪去了,因为哪里想到他们会这样啊,要不是他们一再向保证我们,那时知道他们场地要临时关闭我们会续卡吗?。一来在那边健身了这么久,和教练及员工都很熟了,二来选择中体不是就觉得他们正规,不会像私人健身中心那种骗人嘛。可是担心的问题还是出现。其实说到底,他们要真的诚信经营,真的想退款,操作非常容易的,因为是他们原因造成无法经营下去而且拖了好几年了,很应该好好地协助会员把费用退回,还要感到抱歉才对,难为我们支持了他们这么多年现在却这样对待他们的老会员,搞的好像是我们欠的钱,求它似的。他们那边有所有的原始资料。何况合同在,教练也在,顾问也在,一切都很清楚,要想退还不容易。现在这么难,还不是不想退,才设置了这么多的障碍嘛。中体这种的表现,很难再相信。等钱到帐才是真的,其它的它说什么还是听听就好了。它什么书面的东西都没有,只是口头上通知,希望这次是真的。
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中体现在要上交合同和会员卡原件,然后7月底前才能退款到帐.是不是你们都是这样的啊?收了所有原件,有没有给什么收据证明啊? 想确认一下,谢谢
2012/06/21回复
。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
2012/06/21回复
当时有给我一张带中体公司盖章的会员提供退款资料的收条,上面有注明退款金额的
2012/07/02回复
之前说6月到账的,但是至今我还没时间去查账呢,这几天我再去查账看看
2012/07/02回复
shinenanalaw:
之前说6月到账的,但是至今我还没时间去查账呢,这几天我再去查账看看
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shinenanalaw,谢谢你的信息,请问钱是不是真的到帐啦?谢谢哦
2012/07/10回复
shinenanalaw:
查过了,已经到账!
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这就好,谢谢你的所有回复!
2012/07/18回复
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