工作中被客户骂了,你们一般怎么调节?
104569谈天说地
因为工作需要经常跟客户沟通,所以免不了受客户的气。
遇到讲理的很有礼貌的客户,沟通起来那真是相当的愉悦!
遇到啰嗦的好为人师的,免不了要赔笑应付,虚与委蛇的拍了马匹还要被客户说不真诚。
遇到很神经质的最头痛,前一分钟还聊的好好的,后一分钟说不定说到什么敏感字眼了, 就惹得人家脸色大变,把八辈子的火气都拐弯抹角的撒到你身上,那叫一个悲愤啊!
还不能跟人家当场急了,只能自己生闷气或者跟同事上司抱怨,但又如何?顶多只是安慰!
大家平时在工作中会经常受气吗?都是来自哪些方面的?怎么调节的?大家都来诉诉苦取取经!
2011/03/22