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向代购买东西,如何维权??

210310广州购物打折

在妈网有一上时间了,
想买一套水壶,牛头牌的138那套,
后来联系了一个代购,去地铁自提了,
回家后,高的那个倒水进去了,整个杯子都烫手般的水,倒进去的水一会就凉下来
联系那个代购,态度不错,说叫我自己拿杯子给她,她帮我去换了,
过了一段时间,她也挺不错的,给我送到家的地铁来了,
但是用了不到一个月的时间,那个杯子又出现同样的情况,
打电话给那个代购,她说问下香港那边怎么解决,
后来再打给她的时候说,那套杯子没有了,根本没办法换

出现这种情况,像我们这种找代购买东西的人可以怎么办呢
是不是只能自己吃亏呢,就这样算,
是不是只能说自己不好彩,

我觉得这么大的品牌,应该不会有这样的质量问题
但问题出现了又如何解决呢,代购方说也不负责质量问题
我们这样的消费者又能如何维护自己的权益呢????
2011/04/08
全部回帖
顶顶
2011/04/08回复
唉。。。又会甘既真系吾知点好
2011/04/08回复
就是罗,

代购又说不关她的事,
甘我呢,难道真的只能这样就算了??
唉。。。。
2011/04/08回复
香港那邊怎麼說呢?如果換了都不保溫可以退貨吧?
2011/04/08回复
而且就好比你自己亲身去买,有事都要自己拿回去换得啦,不行就拿单退咯

遇到质量问题,其实都是商家的事,代购也没办法得啦,就算你自己去买,问题还是一样存在的,所以单据要保存好
2011/04/08回复
你可以自己拿著杯子去專櫃換的!
2011/04/08回复
就算自己买也会有这个问题啦,代购也帮忙换了,现在这个已经没有货,他也没有办法啊,你自己可以去香港换啊,
2011/04/08回复
是啊,其实做代购也是为了大家方便,有的只是赚一点跑路费,有的甚至完全是义务的,如果确实有质量问题也是商家的问题,不关代购的事,就好像楼上MM说的一样,自己保留好小票可以直接去找商家麻烦啊,因为就算是自己去买的话也会同样遇到质量问题,还不是要自己来回跑吗。
2011/04/08回复
斯@YAN斯@YAN10楼
做代购噶都几辛苦噶,质量问题你自己可以去稳商家啊,保管好小票。
2011/04/08回复
香港应该会退货给你的,别担心
2011/04/09回复
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