猪头小妖现在是跟程通说和跟妈网说都没有反应了啊
关于妈网组团学车的投诉问题跟进汇报 update至6月16日
29482143谈天说地
全部回帖
李文秀楼62楼抱歉，事物太多，今天已经将在本帖跟帖反馈的问题都做了表格汇总，提交到程通那边去了，并亲自电话督促对方一定要尽快跟表格上的同学们做电话沟通及解决安排，请大家留意电话。
2011/06/01回复
国色天香2
卖火柴的小姑娘
dpf李文秀楼66楼2011年6月3日
跟驾校约定两天内电话跟进反馈的问题的，今天打电话过去驾校询问电话回访情况，驾校竟表示不知情，小编很愤怒！当时明明传了表格给他们的客服并再三叮嘱将此事告知驾校领导，而该客服也肯定的表示已经告诉领导了，领导已经知晓，但今天致电客服表示不知情后，继续致电领导，领导也表示不知道，小编对这一情况表示很诧异。再次将此事与该领导反馈，再次转交表格，交代对方一定要电话回访。
跟驾校约定两天内电话跟进反馈的问题的，今天打电话过去驾校询问电话回访情况，驾校竟表示不知情，小编很愤怒！当时明明传了表格给他们的客服并再三叮嘱将此事告知驾校领导，而该客服也肯定的表示已经告诉领导了，领导已经知晓，但今天致电客服表示不知情后，继续致电领导，领导也表示不知道，小编对这一情况表示很诧异。再次将此事与该领导反馈，再次转交表格，交代对方一定要电话回访。
2011/06/03回复
joycecoi68楼2010年10月在妈网的活动中报了程通驾校的团购，以为会顺顺利利考到车牌，但钱及所有资料交齐以后，一直都安排不了考试。几经催促之下，额外付出了10元加考费，终于2010年12月底在芳村的车管所考了文科，一次通过。本来信心十足，打算半年里面考到车牌。但那里的驾校车太少，一直不能安排上车，好不容易上到车，都是6~7人练一台车。半年时间里面，连蝴蝶桩都未学完。但期间，见呢间驾校继续搞团购学车，报名学车的人越来越多，但练车的机会就越来越少，连续三个星期跟教练约时间学车（本人由于工作关系，只能周末去学车），总说要带考试，要下周末才能来学车，终于约到明天可以学车了，就说：“你来吧，人多就学短点时间，人少就学耐点时间啦。团购是这样的啦。”跟当时报名的承诺完全相反。（当时他们承诺随到随学的）天啊！我的驾照什么时候能拿到。在此，想讲句：程通驾校，想说爱你，不容易！并奉劝各位想参加团购的妈网学员，还是自己找个教练报名实际快捷好
2011/06/04回复
程通牛人69楼各位妈妈网友，本人是程通驾校的中层管理人员（具体情况不便透露），因看到各位报团的网友对程通驾校的售后服务出现如此之多的投诉，不得已站出来，在网上给大家一个客观的交代，希望可以帮助各位解答一些疑难的问题，希望可以帮到大家
首先需要让大家清楚的一件事，而且非常重要的一件事
~~各位网友通过妈妈网报名团购程通驾校的学车，其间所有的一切的经营操作均只属于程通驾校海珠区的龙潭分部（只是属于程通驾校全广州40几个分部的其中之一个分部）的完全的分部个人行为，该~~分部~~的负责人是郑楠先生（负责全盘处理你们整个团购业务的郑先生），而郑先生只是该分部负责人，对程通其他属下分部是没有一点哪怕一丁点的管辖权和分配权力，郑先生更加不会是什么程通驾校的负责人或者领导，所以我想大家可能误会了一些事情，所以你们投诉的场地转换问题为何如此困难，你们一看这个问题就应该了解当中的困难，之前有一个妈网ID叫--程通驾校--的出来为大家解答一些团购的问题，这个也只是属于郑先生分部的程通驾校分部行为，操作人也并非是程通总部的客服。请网友明察！
程通位于岑村的驾校总部，是任何一台程通教练车都可以进入训练的场地，所以各位需要调换场地，也仅限于岑村总部，因为龙潭分部的车也可以进入训练，其他分部需要转换场地的话，郑先生只能从大家相互同事朋友之间的交情去转换场地，并不能从分部的层面上去转换，而且不能让分部负责人知道，其他分部负责人是绝对不会允许属下教练去接收这种另外一个分部的团购学员的，即使私下可以通过私人交情去调换学员转换场地，但另外一个问题，郑先生和其他各个分部的关系并不理想，愿意买账的人不多，可以说甚至没有！因为他根本不是驾校领导，没资格对其他分部作出任何决策。
有其他问题，请留言，我会尽量为大家解读
首先需要让大家清楚的一件事，而且非常重要的一件事
~~各位网友通过妈妈网报名团购程通驾校的学车，其间所有的一切的经营操作均只属于程通驾校海珠区的龙潭分部（只是属于程通驾校全广州40几个分部的其中之一个分部）的完全的分部个人行为，该~~分部~~的负责人是郑楠先生（负责全盘处理你们整个团购业务的郑先生），而郑先生只是该分部负责人，对程通其他属下分部是没有一点哪怕一丁点的管辖权和分配权力，郑先生更加不会是什么程通驾校的负责人或者领导，所以我想大家可能误会了一些事情，所以你们投诉的场地转换问题为何如此困难，你们一看这个问题就应该了解当中的困难，之前有一个妈网ID叫--程通驾校--的出来为大家解答一些团购的问题，这个也只是属于郑先生分部的程通驾校分部行为，操作人也并非是程通总部的客服。请网友明察！
程通位于岑村的驾校总部，是任何一台程通教练车都可以进入训练的场地，所以各位需要调换场地，也仅限于岑村总部，因为龙潭分部的车也可以进入训练，其他分部需要转换场地的话，郑先生只能从大家相互同事朋友之间的交情去转换场地，并不能从分部的层面上去转换，而且不能让分部负责人知道，其他分部负责人是绝对不会允许属下教练去接收这种另外一个分部的团购学员的，即使私下可以通过私人交情去调换学员转换场地，但另外一个问题，郑先生和其他各个分部的关系并不理想，愿意买账的人不多，可以说甚至没有！因为他根本不是驾校领导，没资格对其他分部作出任何决策。
有其他问题，请留言，我会尽量为大家解读
2011/06/04回复
joycecoi70楼程通牛人:
各位妈妈网友，本人是程通驾校的中层管理人员（具体情况不便透露），因看到各位报团的网友对程通驾校的售后服务出现如此之多的投诉，不得已站出来，在网上给大家一个客观的交代，希望可以帮助各位解答一些疑难的问题，希望可以帮到大家首先需要让大家清楚的一件事，而且非常重要的一件事~~各位网友通过妈妈网报名团购程通驾校的学车，其间所有的一切的经营操作均只属于程通驾校海珠区的龙潭分部（只是属于程通驾校全广州40几个分部的其中之一个分部）的完全的分部个人行为，该~~分部~~的负责人是郑楠先生（负责全盘处理你们整个团购业务的郑先生），而郑先生只是该分部负责人，对程通其他属下分部是没有一点哪怕一丁点的管辖权和分配权力，郑先生更加不会是什么程通驾校的负责人或者领导，所以我想大家可能误会了一些事情，所以你们投诉的场地转换问题为何如此困难，你们一看这个问题就应该了解当中的困难，之前有一个妈网ID叫--程通驾校--的出来为大家解答一些团购的问题，这个也只是属于郑先生分部的程通驾校分部行为，操作人也并非是程通总部的客服。请网友明察！程通位于岑村的驾校总部，是任何一台程通教练车都可以进入训练的场地，所以各位需要调换场地，也仅限于岑村总部，因为龙潭分部的车也可以进入训练，其他分部需要转换场地的话，郑先生只能从大家相互同事朋友之间的交情去转换场地，并不能从分部的层面上去转换，而且不能让分部负责人知道，其他分部负责人是绝对不会允许属下教练去接收这种另外一个分部的团购学员的，即使私下可以通过私人交情去调换学员转换场地，但另外一个问题，郑先生和其他各个分部的关系并不理想，愿意买账的人不多，可以说甚至没有！因为他根本不是驾校领导，没资格对其他分部作出任何决策。有其他问题，请留言，我会尽量为大家解读
查看原文最后一句看不明白~
2011/06/04回复
贤爸爸71楼程通牛人:
各位妈妈网友，本人是程通驾校的中层管理人员（具体情况不便透露），因看到各位报团的网友对程通驾校的售后服务出现如此之多的投诉，不得已站出来，在网上给大家一个客观的交代，希望可以帮助各位解答一些疑难的问题，希望可以帮到大家首先需要让大家清楚的一件事，而且非常重要的一件事~~各位网友通过妈妈网报名团购程通驾校的学车，其间所有的一切的经营操作均只属于程通驾校海珠区的龙潭分部（只是属于程通驾校全广州40几个分部的其中之一个分部）的完全的分部个人行为，该~~分部~~的负责人是郑楠先生（负责全盘处理你们整个团购业务的郑先生），而郑先生只是该分部负责人，对程通其他属下分部是没有一点哪怕一丁点的管辖权和分配权力，郑先生更加不会是什么程通驾校的负责人或者领导，所以我想大家可能误会了一些事情，所以你们投诉的场地转换问题为何如此困难，你们一看这个问题就应该了解当中的困难，之前有一个妈网ID叫--程通驾校--的出来为大家解答一些团购的问题，这个也只是属于郑先生分部的程通驾校分部行为，操作人也并非是程通总部的客服。请网友明察！程通位于岑村的驾校总部，是任何一台程通教练车都可以进入训练的场地，所以各位需要调换场地，也仅限于岑村总部，因为龙潭分部的车也可以进入训练，其他分部需要转换场地的话，郑先生只能从大家相互同事朋友之间的交情去转换场地，并不能从分部的层面上去转换，而且不能让分部负责人知道，其他分部负责人是绝对不会允许属下教练去接收这种另外一个分部的团购学员的，即使私下可以通过私人交情去调换学员转换场地，但另外一个问题，郑先生和其他各个分部的关系并不理想，愿意买账的人不多，可以说甚至没有！因为他根本不是驾校领导，没资格对其他分部作出任何决策。有其他问题，请留言，我会尽量为大家解读
查看原文鉴于LS不肯公开身份，故本人严重怀疑LS的真实性！按LS的同学所说，此事与程通驾校是一点关系也没有了，出了问题大家要追只能追一个分教点。
本人有几点不明白，请LS的同学给予解答：
1、分教点是否具备独立法人资格（非分支机构或二级法人）和独立的学习驾驶员培训机构资质？若不具备独立法人资格和独立的学习驾驶员培训机构资质，请问参团报名的学员们要上交委、车管所，甚至上法院去告，那个被告又会是谁来当？
2、基于问题1，若分教点不具体独立法人资格，那么其客服人员能否可以理解为程通驾校的客服？
3、分教点之间能否交流学员资源，若分教点不具体独立法人资格，那此不属于学员们了解的范围，因为那只是程通驾校的内部事务。LS的同学说明此点的目的是什么？
LS的同学，与其来撇清关系，倒不如大家（各分教点）来一起协调解决，钱是肯定不会赔本的（因为某驾校的网上团购也就3180元），但万一名称被人唱臭了，就算以后再挂靠摇身变成其它驾校的分教点，也会被人免费“宣传”的，请你们也好自为之！
本人有几点不明白，请LS的同学给予解答：
1、分教点是否具备独立法人资格（非分支机构或二级法人）和独立的学习驾驶员培训机构资质？若不具备独立法人资格和独立的学习驾驶员培训机构资质，请问参团报名的学员们要上交委、车管所，甚至上法院去告，那个被告又会是谁来当？
2、基于问题1，若分教点不具体独立法人资格，那么其客服人员能否可以理解为程通驾校的客服？
3、分教点之间能否交流学员资源，若分教点不具体独立法人资格，那此不属于学员们了解的范围，因为那只是程通驾校的内部事务。LS的同学说明此点的目的是什么？
LS的同学，与其来撇清关系，倒不如大家（各分教点）来一起协调解决，钱是肯定不会赔本的（因为某驾校的网上团购也就3180元），但万一名称被人唱臭了，就算以后再挂靠摇身变成其它驾校的分教点，也会被人免费“宣传”的，请你们也好自为之！
2011/06/04回复
果香美人
明智的选择就是不贪小便宜就不会有这么多烦心事了，多几百块钱的价值在于学车的进程还有教练的素质不一样，学车过程轻松愉快整体满意度高哈哈
程通牛人74楼回答贤爸爸版主提出的几个问题
鉴于LS不肯公开身份，故本人严重怀疑LS的真实性！按LS的同学所说，此事与程通驾校是一点关系也没有了，出了问题大家要追只能追一个分教点。
答：如公开我的身份对此事发展不会有任何影响，而且会对本人会造成一定的困扰，所以我不便公开，因为本人也无法左右此事情以后的任何发展方向，我只是实事求是地将目前的状况和各位探讨一下，此事与程通驾校没有任何关系，出了问题大家要追只能追一个分教点，我并没有这样说过，而且我否定这种说法！
1、分教点是否具备独立法人资格（非分支机构或二级法人）和独立的学习驾驶员培训机构资质？若不具备独立法人资格和独立的学习驾驶员培训机构资质，请问参团报名的学员们要上交委、车管所，甚至上法院去告，那个被告又会是谁来当？
答：据我所知，所有分部挂靠点不具备独立法人资格和你所说的资质，如上告的话，最后承担责任的是程通的法人代表
但有重要一点~~所有分部属于独立经济实体，招生，租金，教学费用，全部自付盈亏。
2、基于问题1，若分教点不具体独立法人资格，那么其客服人员能否可以理解为程通驾校的客服？
答：顾客可以这样认为和理解，但只是我认为继续这样理解对解决最终问题帮助不大，因为你投诉的对象和接受你投诉的人，本来就是属于同一个人，你认为这样对事情的解决会有帮助么？我想说明的其实是这个问题。
3、分教点之间能否交流学员资源，若分教点不具体独立法人资格，那此不属于学员们了解的范围，因为那只是程通驾校的内部事务。LS的同学说明此点的目的是什么？
答：分部之间，教练之间，都有交流学员的渠道，但以分部的层面之间的交流会少一些，但基于团购的学员，各个分部的负责人每月都有例行的会议，一早在过年前的会议上就作出坚定的表决，A分部坚决不接受B分部的团购学员，而且不允许在A分部挂靠训练的教练私自收取B分部的团购学员，把路封住，若A分部负责人发现的话即刻赶教练出A分部，不许再挂靠在A分部。
LS的同学，与其来撇清关系，倒不如大家（各分教点）来一起协调解决，钱是肯定不会赔本的（因为某驾校的网上团购也就3180元），但万一名称被人唱臭了，就算以后再挂靠摇身变成其它驾校的分教点，也会被人免费“宣传”的，请你们也好自为之！
答：我再次声明，我没有必要去撇清关系，就算你明天杀了他和再给他100万的现金奖励，都和我没有任何一丝一毫的关系，我说过我用客观的分析，希望可以给大家一个解决事情的帮助，你认为程通各个分部去协调解决，这个是一厢情愿的看法，基本没有这个可能，99%以上没有可能，钱究竟会赚或者会陪，那个是龙潭分部的事情，和其他分部没有任何关系，为什么？请看我第1条回答你的问题
某驾校现在网上在宣传3180这个价格，我真觉得好笑，居然你现在这个时候还在继续去相信这种事情，除了苦笑之外！我真的无话可说了。
我继续客观解答任何问题，因为我是专业的，同时希望大家不要把我当成出气的目标，先看清我说的每一句话，我并不是收了你钱的人，我只分析事态和现实状况。
鉴于LS不肯公开身份，故本人严重怀疑LS的真实性！按LS的同学所说，此事与程通驾校是一点关系也没有了，出了问题大家要追只能追一个分教点。
答：如公开我的身份对此事发展不会有任何影响，而且会对本人会造成一定的困扰，所以我不便公开，因为本人也无法左右此事情以后的任何发展方向，我只是实事求是地将目前的状况和各位探讨一下，此事与程通驾校没有任何关系，出了问题大家要追只能追一个分教点，我并没有这样说过，而且我否定这种说法！
1、分教点是否具备独立法人资格（非分支机构或二级法人）和独立的学习驾驶员培训机构资质？若不具备独立法人资格和独立的学习驾驶员培训机构资质，请问参团报名的学员们要上交委、车管所，甚至上法院去告，那个被告又会是谁来当？
答：据我所知，所有分部挂靠点不具备独立法人资格和你所说的资质，如上告的话，最后承担责任的是程通的法人代表
但有重要一点~~所有分部属于独立经济实体，招生，租金，教学费用，全部自付盈亏。
2、基于问题1，若分教点不具体独立法人资格，那么其客服人员能否可以理解为程通驾校的客服？
答：顾客可以这样认为和理解，但只是我认为继续这样理解对解决最终问题帮助不大，因为你投诉的对象和接受你投诉的人，本来就是属于同一个人，你认为这样对事情的解决会有帮助么？我想说明的其实是这个问题。
3、分教点之间能否交流学员资源，若分教点不具体独立法人资格，那此不属于学员们了解的范围，因为那只是程通驾校的内部事务。LS的同学说明此点的目的是什么？
答：分部之间，教练之间，都有交流学员的渠道，但以分部的层面之间的交流会少一些，但基于团购的学员，各个分部的负责人每月都有例行的会议，一早在过年前的会议上就作出坚定的表决，A分部坚决不接受B分部的团购学员，而且不允许在A分部挂靠训练的教练私自收取B分部的团购学员，把路封住，若A分部负责人发现的话即刻赶教练出A分部，不许再挂靠在A分部。
LS的同学，与其来撇清关系，倒不如大家（各分教点）来一起协调解决，钱是肯定不会赔本的（因为某驾校的网上团购也就3180元），但万一名称被人唱臭了，就算以后再挂靠摇身变成其它驾校的分教点，也会被人免费“宣传”的，请你们也好自为之！
答：我再次声明，我没有必要去撇清关系，就算你明天杀了他和再给他100万的现金奖励，都和我没有任何一丝一毫的关系，我说过我用客观的分析，希望可以给大家一个解决事情的帮助，你认为程通各个分部去协调解决，这个是一厢情愿的看法，基本没有这个可能，99%以上没有可能，钱究竟会赚或者会陪，那个是龙潭分部的事情，和其他分部没有任何关系，为什么？请看我第1条回答你的问题
某驾校现在网上在宣传3180这个价格，我真觉得好笑，居然你现在这个时候还在继续去相信这种事情，除了苦笑之外！我真的无话可说了。
我继续客观解答任何问题，因为我是专业的，同时希望大家不要把我当成出气的目标，先看清我说的每一句话，我并不是收了你钱的人，我只分析事态和现实状况。
2011/06/05回复
程通牛人75楼有个弱智一点的故事：
有个菜市场，里面有很多摊档，市场收取了各个小贩的管理费用，把摊位和经营权交给各个小贩，市场收了管理费，只维持市场的安全和经营环境，所有的小贩全部自付盈亏。
市场里面摊档很多，就是买黄瓜的摊就有十个之多，但是价格都不一样，有的摊档坚持卖5块一斤，少一分钱都不肯卖，顾客很是奇怪，为什么隔壁的黄瓜卖四块，你一定要卖五块，档主说，没办法，我的档位位置好，出入方便，而且我卖的是有机黄瓜，看起来和隔壁的黄瓜一样，但里面的质量不一样，虽然外表看不出，但担保你回去煮了肯定好吃，很多顾客不敢相信，情愿相信旁边四块一斤的黄瓜，因为看上去黄瓜质量是一样的，都围上去四块一斤的黄瓜摊档了
我想说的是另外还有一个摊档，位置在最边上的位置，人流少，没有什么生意，但档主喜欢租金平宜，同时档主也是狡猾之人，他把他的次品黄瓜用某种手段包装了一番，再花钱搞大型的宣传会，我的黄瓜只买三块钱一斤，和五块的黄瓜是一样的，哇，真平宜啊，比其他档的黄瓜平宜了很多很多啊，顾客一传十十传百的传播开去了，买的人真多啊，一下都爆满了，档主自己的黄瓜买完了，没货了，但还有很多人来要买，怎么办呢，不可能有钱不收啊，什么都不管了，先收了钱再说，档主还想到一个办法，和顾客说，隔壁的四块五块一斤的黄瓜你不要买，我们黄瓜摊都是一起的，你把钱交给我吧，我收三块就行了，跟着过两天你去隔壁拿黄瓜，反正都是一个市场一起经营的，你交钱给我，跟着去哪个档口都可以拿到黄瓜，你相信我吧，顾客一看，反正都是一个市场的，估计没有问题吧，就相信了，把钱交给狡猾的档主，想着过两天去隔壁提货。
如果你是一个正常的成年人的话，你应该知道这些顾客是否可以顺利提到隔壁摊档的五块钱黄瓜，答案当然是否定的！
很多顾客觉得受骗了，接着去市场找负责人投诉，找上级主管部门投诉，说这个摊档骗人，市场当然需要出面处理，市场经理找这个档主谈话，责成这个狡猾的档主尽快解决问题，不要影响市场声誉，档主因为收了很多钱，有很大甜头，头脑越来越发热了，反正多一个不多，继续每天卖广告，搞大型团购，至今为止还每个星期节假日都在地铁口，商业旺地请学生帮他大卖广告，·······某某市场的优质黄瓜只卖三块一斤~~~~继续低价吸收更多更多的现金，因为不断有人继续相信有三块一斤的好黄瓜卖
在利益面前，很多人会失去理智，失去判断能力，即使这个利益并不是很大
难道顾客除了投诉之外就没有想过自己是否需要承担一点的责任么？
当然，最大的责任肯定是这个狡猾的档主，他利用了人在利益面前的弱点去为自己创造财富，尽管这种财富吸收得并不算人道，但他只管赚钱，其余和他没有关系。什么良知，人道，他从来没有听说过，他也不知道广百里面良知卖多少钱一斤。
还想说的是，另外的几个正常经营的黄瓜摊档，都是受害者，但他们还在经营，他们并没有倒闭，虽然给狡猾的档主吸引了很多很多的客户过去了，但毕竟还是有一部分心思慎密的顾客，还是选择买四块或者五块的黄瓜的，因为始终有一部分顾客，不相信有天掉的馅饼，不相信身边有太多的平宜可以占，也不相信这种平宜会掉在自己身上，他们选择相信公平，在多方面考虑事情，他们知道五块的黄瓜和三块的黄瓜一定有本质上的区别，难道正常经营档主的运输汽车是烧汽油的？狡猾档主的运输汽车是烧自来水的么？
不可能！他们始终不相信自来水可以让汽车发动起来。
还有，另外几个摊档是否愿意接受顾客在狡猾档主处交了三块钱，而来自己的摊档提四块五块钱的黄瓜，我想问，如果正常经营的档主是你，你会接受么？你说可以接受的话，那我也无话可说了，因为那是在对正常经营者的一种人格侮辱，狡猾档主的罪恶和顾客的选择性失误，需要正常经营者去负这个责任，如果你是一个成年人有分析能力的话，你是否觉得可以成立呢？
其他档主的立场也很团结很坚决，受害的顾客爱怎样处理就怎样处理，爱告那就告那，冤有头，债有主，谁收你钱你找谁，谁主管你找谁，正常经营的档主不可能为别人的失误去负责。你给了三块你拿三块的货，你给了五块你才拿五块的货，很公平的。
有个菜市场，里面有很多摊档，市场收取了各个小贩的管理费用，把摊位和经营权交给各个小贩，市场收了管理费，只维持市场的安全和经营环境，所有的小贩全部自付盈亏。
市场里面摊档很多，就是买黄瓜的摊就有十个之多，但是价格都不一样，有的摊档坚持卖5块一斤，少一分钱都不肯卖，顾客很是奇怪，为什么隔壁的黄瓜卖四块，你一定要卖五块，档主说，没办法，我的档位位置好，出入方便，而且我卖的是有机黄瓜，看起来和隔壁的黄瓜一样，但里面的质量不一样，虽然外表看不出，但担保你回去煮了肯定好吃，很多顾客不敢相信，情愿相信旁边四块一斤的黄瓜，因为看上去黄瓜质量是一样的，都围上去四块一斤的黄瓜摊档了
我想说的是另外还有一个摊档，位置在最边上的位置，人流少，没有什么生意，但档主喜欢租金平宜，同时档主也是狡猾之人，他把他的次品黄瓜用某种手段包装了一番，再花钱搞大型的宣传会，我的黄瓜只买三块钱一斤，和五块的黄瓜是一样的，哇，真平宜啊，比其他档的黄瓜平宜了很多很多啊，顾客一传十十传百的传播开去了，买的人真多啊，一下都爆满了，档主自己的黄瓜买完了，没货了，但还有很多人来要买，怎么办呢，不可能有钱不收啊，什么都不管了，先收了钱再说，档主还想到一个办法，和顾客说，隔壁的四块五块一斤的黄瓜你不要买，我们黄瓜摊都是一起的，你把钱交给我吧，我收三块就行了，跟着过两天你去隔壁拿黄瓜，反正都是一个市场一起经营的，你交钱给我，跟着去哪个档口都可以拿到黄瓜，你相信我吧，顾客一看，反正都是一个市场的，估计没有问题吧，就相信了，把钱交给狡猾的档主，想着过两天去隔壁提货。
如果你是一个正常的成年人的话，你应该知道这些顾客是否可以顺利提到隔壁摊档的五块钱黄瓜，答案当然是否定的！
很多顾客觉得受骗了，接着去市场找负责人投诉，找上级主管部门投诉，说这个摊档骗人，市场当然需要出面处理，市场经理找这个档主谈话，责成这个狡猾的档主尽快解决问题，不要影响市场声誉，档主因为收了很多钱，有很大甜头，头脑越来越发热了，反正多一个不多，继续每天卖广告，搞大型团购，至今为止还每个星期节假日都在地铁口，商业旺地请学生帮他大卖广告，·······某某市场的优质黄瓜只卖三块一斤~~~~继续低价吸收更多更多的现金，因为不断有人继续相信有三块一斤的好黄瓜卖
在利益面前，很多人会失去理智，失去判断能力，即使这个利益并不是很大
难道顾客除了投诉之外就没有想过自己是否需要承担一点的责任么？
当然，最大的责任肯定是这个狡猾的档主，他利用了人在利益面前的弱点去为自己创造财富，尽管这种财富吸收得并不算人道，但他只管赚钱，其余和他没有关系。什么良知，人道，他从来没有听说过，他也不知道广百里面良知卖多少钱一斤。
还想说的是，另外的几个正常经营的黄瓜摊档，都是受害者，但他们还在经营，他们并没有倒闭，虽然给狡猾的档主吸引了很多很多的客户过去了，但毕竟还是有一部分心思慎密的顾客，还是选择买四块或者五块的黄瓜的，因为始终有一部分顾客，不相信有天掉的馅饼，不相信身边有太多的平宜可以占，也不相信这种平宜会掉在自己身上，他们选择相信公平，在多方面考虑事情，他们知道五块的黄瓜和三块的黄瓜一定有本质上的区别，难道正常经营档主的运输汽车是烧汽油的？狡猾档主的运输汽车是烧自来水的么？
不可能！他们始终不相信自来水可以让汽车发动起来。
还有，另外几个摊档是否愿意接受顾客在狡猾档主处交了三块钱，而来自己的摊档提四块五块钱的黄瓜，我想问，如果正常经营的档主是你，你会接受么？你说可以接受的话，那我也无话可说了，因为那是在对正常经营者的一种人格侮辱，狡猾档主的罪恶和顾客的选择性失误，需要正常经营者去负这个责任，如果你是一个成年人有分析能力的话，你是否觉得可以成立呢？
其他档主的立场也很团结很坚决，受害的顾客爱怎样处理就怎样处理，爱告那就告那，冤有头，债有主，谁收你钱你找谁，谁主管你找谁，正常经营的档主不可能为别人的失误去负责。你给了三块你拿三块的货，你给了五块你才拿五块的货，很公平的。
2011/06/05回复
帮顶一下程通牛人贤爸爸77楼程通牛人:
回答贤爸爸版主提出的几个问题鉴于LS不肯公开身份，故本人严重怀疑LS的真实性！按LS的同学所说，此事与程通驾校是一点关系也没有了，出了问题大家要追只能追一个分教点。答：如公开我的身份对此事发展不会有任何影响，而且会对本人会造成一定的困扰，所以我不便公开，因为本人也无法左右此事情以后的任何发展方向，我只是实事求是地将目前的状况和各位探讨一下，此事与程通驾校没有任何关系，出了问题大家要追只能追一个分教点，我并没有这样说过，而且我否定这种说法！1、分教点是否具备独立法人资格（非分支机构或二级法人）和独立的学习驾驶员培训机构资质？若不具备独立法人资格和独立的学习驾驶员培训机构资质，请问参团报名的学员们要上交委、车管所，甚至上法院去告，那个被告又会是谁来当？答：据我所知，所有分部挂靠点不具备独立法人资格和你所说的资质，如上告的话，最后承担责任的是程通的法人代表但有重要一点~~所有分部属于独立经济实体，招生，租金，教学费用，全部自付盈亏。2、基于问题1，若分教点不具体独立法人资格，那么其客服人员能否可以理解为程通驾校的客服？答：顾客可以这样认为和理解，但只是我认为继续这样理解对解决最终问题帮助不大，因为你投诉的对象和接受你投诉的人，本来就是属于同一个人，你认为这样对事情的解决会有帮助么？我想说明的其实是这个问题。3、分教点之间能否交流学员资源，若分教点不具体独立法人资格，那此不属于学员们了解的范围，因为那只是程通驾校的内部事务。LS的同学说明此点的目的是什么？答：分部之间，教练之间，都有交流学员的渠道，但以分部的层面之间的交流会少一些，但基于团购的学员，各个分部的负责人每月都有例行的会议，一早在过年前的会议上就作出坚定的表决，A分部坚决不接受B分部的团购学员，而且不允许在A分部挂靠训练的教练私自收取B分部的团购学员，把路封住，若A分部负责人发现的话即刻赶教练出A分部，不许再挂靠在A分部。LS的同学，与其来撇清关系，倒不如大家（各分教点）来一起协调解决，钱是肯定不会赔本的（因为某驾校的网上团购也就3180元），但万一名称被人唱臭了，就算以后再挂靠摇身变成其它驾校的分教点，也会被人免费“宣传”的，请你们也好自为之！答：我再次声明，我没有必要去撇清关系，就算你明天杀了他和再给他100万的现金奖励，都和我没有任何一丝一毫的关系，我说过我用客观的分析，希望可以给大家一个解决事情的帮助，你认为程通各个分部去协调解决，这个是一厢情愿的看法，基本没有这个可能，99%以上没有可能，钱究竟会赚或者会陪，那个是龙潭分部的事情，和其他分部没有任何关系，为什么？请看我第1条回答你的问题某驾校现在网上在宣传3180这个价格，我真觉得好笑，居然你现在这个时候还在继续去相信这种事情，除了苦笑之外！我真的无话可说了。我继续客观解答任何问题，因为我是专业的，同时希望大家不要把我当成出气的目标，先看清我说的每一句话，我并不是收了你钱的人，我只分析事态和现实状况。
查看原文本人不想与你斗嘴，也不是什么行内的专业人士，但对车管所、交委等处理手段也略知一二，如果妈网的参团的同学们集体去遵循相关的途径向有关管理部门反映情况。很有可能会出现车管所对妈网同学的特事特办（甚至开专门场次的考试来接待解决），同时暂停程通驾校的约考资格并要求其进行整改。交委方面也会调低程通的驾校评级。也请问牛人同学，万一车管所、交委真的作出相关处理措施，会否单单针对某一分教点呢？你到此的动机，我想妈网里的各位看官也眼看心明。
2011/06/06回复
程通牛人78楼版主先生，我没有和你斗嘴，我只分析这件事情和用专业知识提供一点意见，请分清楚是非。
我只是新注册的一个网友，而你是德高望重的版主，在此地不存在可比性。
但有一点，我来此并无恶意，我对那位使用有欺诈成分的团购手段来套取学员现金的郑先生没有任何好感，因此人确是行业的害群之马，他不听学员电话在他来说确实是太普通的行为了，所有认识他的人都知道他是这样处理的，但有一点例外，就是在搞团购会要收钱的时候，他一定会听你电话，而且会站在讲台上和你解释所有美好的一切，这里有谁去过团购会见过那位郑先生风采的网友都应该知道我说的正确不正确。当你交的学费钱到他手之后，你要想再打通他的电话而他又肯听你电话的，那我服你，牛人是你才对，相信这里不少人试过了吧？打通他电话了，有人接么？人肯定是有，但他不接，也不敢接。他的那个分教点110警车不知进去过多少回了，都是有学员觉得受骗直接报110的，所以你在他训练场见到110警车，无需觉得奇怪，那是常有的事情。财到光棍手~~~~~~没办法
此人两年之前在环球驾校开了一个分教点，因严重多次违规操作，被学员投诉和南方电视台曝光之后，无法在环球驾校生存下去，分部关闭了，不得已摇身一变，把分点挂靠过来程通驾校，继续大搞特搞他的专业团购思路，手段无所不用其极，但继续相信他参加团购报名的学员还是络绎不绝，但他的教学经验近乎是零，他只属于一个买卖手，汽车教学一窍不通，教练资格也是刚拿到的，认识他的人都了解他的手段，2010年和MW组织团购活动的时候，郑先生手上只有四台教练车和一台报废车在教学（龙潭村分部里面不是所有教练车都是他的，很大一部分是挂靠的教练，龙潭村分部的挂靠教练和此事没有任何关系），但郑先生的学员已经积聚一千人左右，本来就已经严重超级超负荷运作，一台车一次训练就有8-15个人等待训练一台车，不信你可以去看看，但他还是继续和妈网合作，搞了几次大型团购活动招收了大量的新学员，以他的那几台破车可以处理这么多新旧学员的教学么？当时我看了就知道始终会出事，并且一直在关注此事，但当时我不能说人家什么，为什么，因为大家当时都在踊跃报名，团购进行得如火如荼兴高采烈啊，粤语有句老话，~~阻人发达犹如杀人父母~~，估计那个时候谁说一句不合适的话就会被立即认定为“异己分子”群起而攻之，所以当时没人敢做这种异己分子。不出所料，团购之后，问题一个接着一个来了，有没讲大话乱说，是否人身攻击，大家是可以看到的。
版主所说的循正规途径去主管部门反映情况，这个本来就无可厚非，理解，支持，很正常
到时会达到什么效果或者有没有效果我不敢说，我也希望这件事从良性的方向去发展
主管部门特事特办？开专场考试接待解决？~~不~~可~~能！！！版主的想法有点太天真！
不得不承认MW在网络上的力量确实是很大非常巨大，也倍受尊重，起码我也是尊重的，但看阵势也未至于到了世间万民参顶膜拜的程度吧！尊重不等于你可以乱来，正常诉求一定会正常处理，处理相关责任人，要求积极善后这个是可以的
但是特事特办？开专场考试接待解决---这个是一厢情愿的想法，无理要求，没人会接受无理的要求。主管部门更加不会！
面子是人家给的，架是自己丢的，难道敢胁迫主管部门去为双方都有的一定责任的事情去承担后果，估计面子暂时还没到这个份上
中国的股民够多了吧，要谁被套住了，岂不是很多股民去找上级部门要求特事特办，解套！
回答你最后一个问题，如上级主管部门做出相关的处理措施，不会针对某个分教点，处理措施是会针对整个驾校的，到时程通所有的分部都会受到影响，这种处理结果没有办法去估计和预防，法律法规制定是要承担的后果，谁都只能接受！
驾校受影响，其他无辜的学员也会受影响，那些不参加团购而选择从正常渠道交费报名学车的学员愿意把考试位置让给团购的学员先考么？如果你是一个教练，明天只有一个考试位置给你去考试，你会优先安排给一个交了3800的学员去考呢？还是优先安排给一个交了3280的学员去考呢？
怎么处理没有关系，后果愿意承担，因为有害群之马，没办法！就算杀头也无可奈何，但就算杀头也绝不会接收一个团购的学员，这个是所有程通分部主管的共识！
程通总部正式官方电话85231833 传真85231832
交委96900 车管所83115303
下面的电话全部都是在之前的帖子上粘过来的，没有一个是程通驾校的官方电话，程通驾校总部在天河岑村苗圃，官方电话是8523开头的，难道团购报名的时候就没有一个人去怀疑过这件事，你再使用下面的电话怎么投诉，怎么处理，也只限于郑先生本人和他的那几个手下继续去忽悠你，你觉得这样投诉会有效果么？我跟你打赌，你现在能打通郑先生电话，他肯听你电话帮你解决问题，我请你吃顿鱼翅！
程通客服电话：34483007 28937430（客服工作时间为9:00-18:00）
13560003784
020-34316342
这里有天河区的电话号码么？全部是海珠区龙潭村分部的电话
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但有一点，我来此并无恶意，我对那位使用有欺诈成分的团购手段来套取学员现金的郑先生没有任何好感，因此人确是行业的害群之马，他不听学员电话在他来说确实是太普通的行为了，所有认识他的人都知道他是这样处理的，但有一点例外，就是在搞团购会要收钱的时候，他一定会听你电话，而且会站在讲台上和你解释所有美好的一切，这里有谁去过团购会见过那位郑先生风采的网友都应该知道我说的正确不正确。当你交的学费钱到他手之后，你要想再打通他的电话而他又肯听你电话的，那我服你，牛人是你才对，相信这里不少人试过了吧？打通他电话了，有人接么？人肯定是有，但他不接，也不敢接。他的那个分教点110警车不知进去过多少回了，都是有学员觉得受骗直接报110的，所以你在他训练场见到110警车，无需觉得奇怪，那是常有的事情。财到光棍手~~~~~~没办法
此人两年之前在环球驾校开了一个分教点，因严重多次违规操作，被学员投诉和南方电视台曝光之后，无法在环球驾校生存下去，分部关闭了，不得已摇身一变，把分点挂靠过来程通驾校，继续大搞特搞他的专业团购思路，手段无所不用其极，但继续相信他参加团购报名的学员还是络绎不绝，但他的教学经验近乎是零，他只属于一个买卖手，汽车教学一窍不通，教练资格也是刚拿到的，认识他的人都了解他的手段，2010年和MW组织团购活动的时候，郑先生手上只有四台教练车和一台报废车在教学（龙潭村分部里面不是所有教练车都是他的，很大一部分是挂靠的教练，龙潭村分部的挂靠教练和此事没有任何关系），但郑先生的学员已经积聚一千人左右，本来就已经严重超级超负荷运作，一台车一次训练就有8-15个人等待训练一台车，不信你可以去看看，但他还是继续和妈网合作，搞了几次大型团购活动招收了大量的新学员，以他的那几台破车可以处理这么多新旧学员的教学么？当时我看了就知道始终会出事，并且一直在关注此事，但当时我不能说人家什么，为什么，因为大家当时都在踊跃报名，团购进行得如火如荼兴高采烈啊，粤语有句老话，~~阻人发达犹如杀人父母~~，估计那个时候谁说一句不合适的话就会被立即认定为“异己分子”群起而攻之，所以当时没人敢做这种异己分子。不出所料，团购之后，问题一个接着一个来了，有没讲大话乱说，是否人身攻击，大家是可以看到的。
版主所说的循正规途径去主管部门反映情况，这个本来就无可厚非，理解，支持，很正常
到时会达到什么效果或者有没有效果我不敢说，我也希望这件事从良性的方向去发展
主管部门特事特办？开专场考试接待解决？~~不~~可~~能！！！版主的想法有点太天真！
不得不承认MW在网络上的力量确实是很大非常巨大，也倍受尊重，起码我也是尊重的，但看阵势也未至于到了世间万民参顶膜拜的程度吧！尊重不等于你可以乱来，正常诉求一定会正常处理，处理相关责任人，要求积极善后这个是可以的
但是特事特办？开专场考试接待解决---这个是一厢情愿的想法，无理要求，没人会接受无理的要求。主管部门更加不会！
面子是人家给的，架是自己丢的，难道敢胁迫主管部门去为双方都有的一定责任的事情去承担后果，估计面子暂时还没到这个份上
中国的股民够多了吧，要谁被套住了，岂不是很多股民去找上级部门要求特事特办，解套！
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驾校受影响，其他无辜的学员也会受影响，那些不参加团购而选择从正常渠道交费报名学车的学员愿意把考试位置让给团购的学员先考么？如果你是一个教练，明天只有一个考试位置给你去考试，你会优先安排给一个交了3800的学员去考呢？还是优先安排给一个交了3280的学员去考呢？
怎么处理没有关系，后果愿意承担，因为有害群之马，没办法！就算杀头也无可奈何，但就算杀头也绝不会接收一个团购的学员，这个是所有程通分部主管的共识！
程通总部正式官方电话85231833 传真85231832
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下面的电话全部都是在之前的帖子上粘过来的，没有一个是程通驾校的官方电话，程通驾校总部在天河岑村苗圃，官方电话是8523开头的，难道团购报名的时候就没有一个人去怀疑过这件事，你再使用下面的电话怎么投诉，怎么处理，也只限于郑先生本人和他的那几个手下继续去忽悠你，你觉得这样投诉会有效果么？我跟你打赌，你现在能打通郑先生电话，他肯听你电话帮你解决问题，我请你吃顿鱼翅！
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2011/06/06回复
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版主先生，我没有和你斗嘴，我只分析这件事情和用专业知识提供一点意见，请分清楚是非。我只是新注册的一个网友，而你是德高望重的版主，在此地不存在可比性。但有一点，我来此并无恶意，我对那位使用有欺诈成分的团购手段来套取学员现金的郑先生没有任何好感，因此人确是行业的害群之马，他不听学员电话在他来说确实是太普通的行为了，所有认识他的人都知道他是这样处理的，但有一点例外，就是在搞团购会要收钱的时候，他一定会听你电话，而且会站在讲台上和你解释所有美好的一切，这里有谁去过团购会见过那位郑先生风采的网友都应该知道我说的正确不正确。当你交的学费钱到他手之后，你要想再打通他的电话而他又肯听你电话的，那我服你，牛人是你才对，相信这里不少人试过了吧？打通他电话了，有人接么？人肯定是有，但他不接，也不敢接。他的那个分教点110警车不知进去过多少回了，都是有学员觉得受骗直接报110的，所以你在他训练场见到110警车，无需觉得奇怪，那是常有的事情。财到光棍手~~~~~~没办法此人两年之前在环球驾校开了一个分教点，因严重多次违规操作，被学员投诉和南方电视台曝光之后，无法在环球驾校生存下去，分部关闭了，不得已摇身一变，把分点挂靠过来程通驾校，继续大搞特搞他的专业团购思路，手段无所不用其极，但继续相信他参加团购报名的学员还是络绎不绝，但他的教学经验近乎是零，他只属于一个买卖手，汽车教学一窍不通，教练资格也是刚拿到的，认识他的人都了解他的手段，2010年和MW组织团购活动的时候，郑先生手上只有四台教练车和一台报废车在教学（龙潭村分部里面不是所有教练车都是他的，很大一部分是挂靠的教练，龙潭村分部的挂靠教练和此事没有任何关系），但郑先生的学员已经积聚一千人左右，本来就已经严重超级超负荷运作，一台车一次训练就有8-15个人等待训练一台车，不信你可以去看看，但他还是继续和妈网合作，搞了几次大型团购活动招收了大量的新学员，以他的那几台破车可以处理这么多新旧学员的教学么？当时我看了就知道始终会出事，并且一直在关注此事，但当时我不能说人家什么，为什么，因为大家当时都在踊跃报名，团购进行得如火如荼兴高采烈啊，粤语有句老话，~~阻人发达犹如杀人父母~~，估计那个时候谁说一句不合适的话就会被立即认定为“异己分子”群起而攻之，所以当时没人敢做这种异己分子。不出所料，团购之后，问题一个接着一个来了，有没讲大话乱说，是否人身攻击，大家是可以看到的。版主所说的循正规途径去主管部门反映情况，这个本来就无可厚非，理解，支持，很正常到时会达到什么效果或者有没有效果我不敢说，我也希望这件事从良性的方向去发展主管部门特事特办？开专场考试接待解决？~~不~~可~~能！！！版主的想法有点太天真！不得不承认MW在网络上的力量确实是很大非常巨大，也倍受尊重，起码我也是尊重的，但看阵势也未至于到了世间万民参顶膜拜的程度吧！尊重不等于你可以乱来，正常诉求一定会正常处理，处理相关责任人，要求积极善后这个是可以的但是特事特办？开专场考试接待解决---这个是一厢情愿的想法，无理要求，没人会接受无理的要求。主管部门更加不会！面子是人家给的，架是自己丢的，难道敢胁迫主管部门去为双方都有的一定责任的事情去承担后果，估计面子暂时还没到这个份上中国的股民够多了吧，要谁被套住了，岂不是很多股民去找上级部门要求特事特办，解套！回答你最后一个问题，如上级主管部门做出相关的处理措施，不会针对某个分教点，处理措施是会针对整个驾校的，到时程通所有的分部都会受到影响，这种处理结果没有办法去估计和预防，法律法规制定是要承担的后果，谁都只能接受！驾校受影响，其他无辜的学员也会受影响，那些不参加团购而选择从正常渠道交费报名学车的学员愿意把考试位置让给团购的学员先考么？如果你是一个教练，明天只有一个考试位置给你去考试，你会优先安排给一个交了3800的学员去考呢？还是优先安排给一个交了3280的学员去考呢？怎么处理没有关系，后果愿意承担，因为有害群之马，没办法！就算杀头也无可奈何，但就算杀头也绝不会接收一个团购的学员，这个是所有程通分部主管的共识！程通总部正式官方电话85231833 传真85231832交委96900 车管所83115303下面的电话全部都是在之前的帖子上粘过来的，没有一个是程通驾校的官方电话，程通驾校总部在天河岑村苗圃，官方电话是8523开头的，难道团购报名的时候就没有一个人去怀疑过这件事，你再使用下面的电话怎么投诉，怎么处理，也只限于郑先生本人和他的那几个手下继续去忽悠你，你觉得这样投诉会有效果么？我跟你打赌，你现在能打通郑先生电话，他肯听你电话帮你解决问题，我请你吃顿鱼翅！程通客服电话：34483007 28937430（客服工作时间为9:00-18:00） 13560003784020-34316342这里有天河区的电话号码么？全部是海珠区龙潭村分部的电话
查看原文牛人先生，世事无绝对，唔试过又点知呢？你咪睇死妈网参团嘅同学都係胆小怕事之人，万一参团嘅同学里边有个急先锋索超一般嘅人物，我睇你哋都几麻烦。
牛人先生前来不就是为了说明此西瓜籽大与小是的西瓜籽事，绝对和那个西瓜冇相干。
牛人先生前来不就是为了说明此西瓜籽大与小是的西瓜籽事，绝对和那个西瓜冇相干。
2011/06/06回复
良知的人
