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十年无条件免费保修的美的空调1年就不制冷了,上门维修要收“高空作业费”合理么?

6518830谈天说地

十年无条件免费保修的美的空调1年就不制冷了,上门维修要收“高空作业费”合理么?

去年买的“十年无条件免费保修”的美的空调1年就不制冷了,今天打电话叫人来维修,居然说要收50-200的“高空作业费”!!马上电话美的客服,结果说这个费用是要收的!!

本来知道美的空调很垃圾的,有个朋友装了4台美的空调,结果不到1年,4台空调跟约好一样相继不制冷了!!本来不会买美的空调的,都怪太相信它那“十年无条件免费保修”的承诺了!
假如这空调每年坏几次,十年下来都说免费维修,但每次都收100块“高空作业费”,那那那10年下来“高空作业费”是多少?!!我数学不好,是不是可以买几台空调了??

这能有地方投诉的没?太怄火了!!NND!!!



2011/06/05
精选回帖
17楼
1970/01/01回复
ABLVABLV27楼
本帖最后由 ABLV 于 2011-6-26 00:49 编辑 去年315(2010/3/15)在深圳华强北专卖店买了4台美的空调,承诺十年无条件免费保修,上门安装也没收高空作业费,还要我保存好保修卡,好让以后十年无条件免费保修。因为是新装修的房子,去年年底才搬进来住,所以一直没用,直到今年2011年5月中才开始偶尔用一下,到了6月5日就不制冷,加起来还不到8天(24小时算),6月6号上门维修师傅(服务承包商)就说要收150元“高空作业费”,马上电话美的客服,态度又差,跟她讲理,还说那我为什么还买美的。我不是计较那150块钱, 是该不该我出,承诺了“十年无条件免费保修”,坏了就要修好,就这么简单,这样那样的借口,那干脆加个上门费,运输费,检查费吧,反正"十年无条件免费保修" 只是包换零件,零件以外没包,现在的企业就是没诚信, 同样为我们的法制悲哀  上网查了,美的真是烂东西,烂服务。 发誓以后再以不买“美的”有个消费者跟我差不多,比我更惨
昨天00:48回复
1998年买的美的空调,到现在都还能用,1996年买的华凌冰箱,到现在都没 坏。不敢换新的,怕花钱找气受,没坏能用就继续吧,多用电费就多用吧,换台新的,少交电费却可能多了维修费,还要受气。连维修电器的师傅都说,现在的东西质量比不上10几年前的。
昨天10:29回复
我2013年买的美的空调没到24小时就坏了,我要求退不行要求换也不行,那就只能修了,修的时候我说这样的话我就认倒霉,你给打个折,他们也默认了,可是来要钱的时候不这样说了,空调店老板说我没有强制要退货,如果我拿把刀去他家他就会给我退,可笑,买的时候说质保10年,昨天又改口了说质保6年,最后说不保修。总之美的的产品伤不起啊
2013/08/25回复
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ABLVABLV沙发
去年315(2010/3/15)在深圳华强北专卖店买了4台美的空调,承诺十年无条件免费保修,上门安装也没收高空作业费,还要我保存好保修卡,好让以后十年无条件免费保修。

因为是新装修的房子,去年年底才搬进来住,所以一直没用,直到今年2011年5月中才开始偶尔用一下,到了6月5日就不制冷,加起来还不到8天(24小时算),6月6号上门维修师傅(服务承包商)就说要收150元“高空作业费”,马上电话美的客服,态度又差,跟她讲理,还说那我为什么还买美的。

我不是计较那150块钱, 是该不该我出,承诺了“十年无条件免费保修”,坏了就要修好,就这么简单,这样那样的借口,那干脆加个上门费,运输费,检查费吧,反正"十年无条件免费保修" 只是包换零件,零件以外没包,
现在的企业就是没诚信, 同样为我们的法制悲哀  上网查了,美的真是烂东西,烂服务。 发誓以后再以不买“美的”
有个消费者跟我差不多,比我更惨
昨天00:48回复
虚尘虚尘板凳
ABLV:
去年315(2010/3/15)在深圳华强北专卖店买了4台美的空调,承诺十年无条件免费保修,上门安装也没收高空作业费,还要我保存好保修卡,好让以后十年无条件免费保修。因为是新装修的房子,去年年底才搬进来住,所以一直没用,直到今年2011年5月中才开始偶尔用一下,到了6月5日就不制冷,加起来还不到8天(24小时算),6月6号上门维修师傅(服务承包商)就说要收150元“高空作业费”,马上电话美的客服,态度又差,跟她讲理,还说那我为什么还买美的。我不是计较那150块钱, 是该不该我出,承诺了“十年无条件免费保修”,坏了就要修好,就这么简单,这样那样的借口,那干脆加个上门费,运输费,检查费吧,反正"十年无条件免费保修" 只是包换零件,零件以外没包,现在的企业就是没诚信, 同样为我们的法制悲哀  上网查了,美的真是烂东西,烂服务。 发誓以后再以不买“美的”有个消费者跟我差不多,比我更惨
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还有这么极端的例子!
美的空调的质量太糟糕了,唉。。
昨天05:03回复
刚买了三台美的,惨了
昨天09:41回复
1998年买的美的空调,到现在都还能用,1996年买的华凌冰箱,到现在都没 坏。不敢换新的,怕花钱找气受,没坏能用就继续吧,多用电费就多用吧,换台新的,少交电费却可能多了维修费,还要受气。连维修电器的师傅都说,现在的东西质量比不上10几年前的。
昨天10:29回复
我2013年买的美的空调没到24小时就坏了,我要求退不行要求换也不行,那就只能修了,修的时候我说这样的话我就认倒霉,你给打个折,他们也默认了,可是来要钱的时候不这样说了,空调店老板说我没有强制要退货,如果我拿把刀去他家他就会给我退,可笑,买的时候说质保10年,昨天又改口了说质保6年,最后说不保修。总之美的的产品伤不起啊
2013/08/25回复
美的就一垃圾.几年前买了3台空调.安装好没几天3台都有问题.沟通的半死,才同意退一台,另外两台维修.同年初买的暖风机.在正常的使用中快乐地把自己吹溶了.TMD.
2014/02/22回复
我感觉高空那个是比较危险。。。但是不应该那么贵、应该便宜一半吧
该回复来自[广州妈妈iPhone客户端]
2014/02/22回复
金鸡金鸡9楼
格力的99年买的,中间加过一次雪种,现在还在用,没出过任何故障。

海尔的中间出过小故障,滴水,已过保修期吗,立马就换了主板。虽然还在用,但再也不买了。
2014/02/22回复
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买顶楼还是慎重再慎重吧。

空调加雪种的费用是该租客付,还是房东付?

格力、美的凭券进场的工厂巡展直销会内购会其实就是这么回事,看中了心水的就下手吧

万和热水器维修存在极大猫腻,太黑太贱~~~~~~~~~~~有图有真相~~~~~~~~~~~~~~~~~

安装空调一定要锯防盗窗吗

使用3年橱柜,涉及保修问题,麻麻们进来帮我看看到底如何维修?

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