百丽的售货员不同意退货，我要求找她们的店长或广百的经理来谈，开始来了两个广百的经理都一致说拿去修理，我说才买了二十天，鞋子就坏了，三包里不是说“一个月内出现断底、断面、断帮脚，包退”，我强烈要求退货，对于前两个经理的态度也很生气。

是啊，我太生气了，穿了才十次左右就断了。而且那两个广百的男经理也不会处理问题，一直帮着商家说帮我修鞋，我说不想跟他说，要他叫他们的领导来，最后来了个客服经理，最终是把鞋拿回厂里鉴定，但我还是强烈要求退货的。那个女客服经理说他们广百会跟商家去协商。过几天才答复，才能知道最后结果。

那太可恨了，有没有像我这种情况，能够退货成功的案例啊？

看来这年头品牌神马只是浮云啊！

当时带着仔仔一起去的，小家伙说肚子饿了，就没坚持下去，而且广百的那个女客服经理也说他们广百会帮我跟商家协商，说三天后给我答复，希望到时是好消息。

当时我带着儿子一起去的，儿子又闹着说肚子饿了，要吃饭，我没办法，只好答应了，广百那个女客服说她们跟商家协调，最尽23号有答复，现在唯有等待了。

以后再也不迷信品牌了。