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坑爹的中保,老是拖着不理赔!!!

263910谈天说地

车险是在4S店买的,保险公司是中保,买的时候4S店说这是三家公司中理赔最快的,十五个工作日就可以到帐,结果我一个多月前出险,到现在钱都未到帐。每次打电话去问都说正在理赔中,会帮我催下,并承诺让理赔部打电话回复我,结果等了好多天都没有答复,然后再打电话去也是同样的说法。前前后后我已经打过4、5次电话了。这样的保险公司真是坑爹啊!中保的服务是不是特别差呢?明年再也不买这个公司的!
有什么办法可以让保险公司快点帮我理赔呢?我觉得打电话去他们公司一点用都没有,还有其他办法吗?求高人指点!!!
2011/09/06
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netstatnetstat沙发
xrx:
车险是在4S店买的,保险公司是中保,买的时候4S店说这是三家公司中理赔最快的,十五个工作日就可以到帐,结果我一个多月前出险,到现在钱都未到帐。每次打电话去问都说正在理赔中,会帮我催下,并承诺让理赔部打电话回复我,结果等了好多天都没有答复,然后再打电话去也是同样的说法。前前后后我已经打过4、5次电话了。这样的保险公司真是坑爹啊!中保的服务是不是特别差呢?明年再也不买这个公司的!有什么办法可以让保险公司快点帮我理赔呢?我觉得打电话去他们公司一点用都没有,还有其他办法吗?求高人指点!!!
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找个比较多人的中保营业厅,大吵一架,保证你很快就拿到钱了
2011/09/06回复
呵呵,你是在哪里交案的啊?如果是4S店帮你交案的,有可能是4S店交案拖了时间(因为4S店会一个月交几次的,不可能天天交案)哦,自己去保险公司交案的话,一般一个星期左右,最长时间半个月就会下来的啊。
2011/09/06回复
xrxxrx4楼
流浪的燕子:
呵呵,你是在哪里交案的啊?如果是4S店帮你交案的,有可能是4S店交案拖了时间(因为4S店会一个月交几次的,不可能天天交案)哦,自己去保险公司交案的话,一般一个星期左右,最长时间半个月就会下来的啊。
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是4S店交的,但4S店在我出险后2天就交了,打电话去中保的时候他们也说4s店一个多月前就交了,接电话的工作人员也不清楚为什么这么久还没办好,就说帮我催一下理赔部,让理赔部答复我。但理赔部一直都没联系我。吵架我不会哦,从小到大都没试过但电话去消委会投诉可以吗?保险公司是不是归保监会管,可以去投诉吗?
2011/09/06回复
xrx:
是4S店交的,但4S店在我出险后2天就交了,打电话去中保的时候他们也说4s店一个多月前就交了,接电话的工作人员也不清楚为什么这么久还没办好,就说帮我催一下理赔部,让理赔部答复我。但理赔部一直都没联系我。吵架我不会哦,从小到大都没试过但电话去消委会投诉可以吗?保险公司是不是归保监会管,可以去投诉吗?
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打中保的电话:95518,可以查询也可以投诉的。
2011/09/06回复
letgoletgo6楼
流浪的燕子 发表于 2011-9-6 13:26
打中保的电话:95518,可以查询也可以投诉的。

打这个电话没用的。
2011/09/06回复
020-38361119
广东保监局的投诉电话,绝对有效,现在保监会对保险公司的所有动态都有非常严格的要求的
2011/09/08回复
xrxxrx8楼
小聊怡情:
020-38361119广东保监局的投诉电话,绝对有效,现在保监会对保险公司的所有动态都有非常严格的要求的
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谢谢,明天就打电话去,今天被中保气死了,竟然说今天才收到我的理赔资料,还说从来没有接到我的投诉电话,简直就是睁眼说瞎话,4S店的保险回执是8月2日,而我起码打过5、6次电话了。这么没有信用的公司怎么指望他能给我保障,要买车险的童鞋千万别买中保的
2011/09/08回复
aidibaaidiba9楼
中保,知道了。
2011/09/09回复
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