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欧派铂金装修公司又不同意结算和保修了,不知道啥意思。

97729553装修家居

我家钥匙不还给我,家里的大自然地板受潮了。大自然说不是他们的原因。装修公司说没结算不保修。
本来装修公司答应结算的。结果又说没有。哎。。说不给尾数结算不保修。
我现在又没时间上网了,再拖拖拉拉,就让他们照赔偿算了。

装修结束了,准备写写回忆录吧!
终于结束漫长的装修了,从8月开工到现在啊,一个字累,不过看着新家建成,感觉还是非常不错的.
本来不想让人家觉得是给欧家打广告的,不过呢,写出来,大家参考一下也好.看看我家是怎样装修的.

1\敲旧,
2\拉电线
3\水管
4\铺砖
5\厨柜
6\地板
7\木工
8\灰工
9\窗帘
10\衣柜
11\家具

刚装完过滤器的心得.就是水管要弄两路,一路供马桶使用,另一路供水盆,厨房使用,然后装过滤器,还是要装过滤器比较好.
现在我只装了厨房,没办法装厕所的,因为不可能把马桶的水也过滤,这样很伤喔!

还要注意装修好后,安装别的东西的原装修的伤害.

象我家装纱窗,可能窗的尺寸不标准,毕竟老房子,结果师傅硬敲进去,瓷砖弄花了.

装淋浴门的时候,师傅把淋浴门的边框划花了.一个返工,真的烦啊,无尽的等待.
所以有事情不顺,真的很不顺的.烦...
2011/09/07
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我刚收到我老公电话,说客服经理说炉灶台面和地柜都可以更改.我就想着上来汇报给大家听听.
其实这与装修公司也没啥关系,反正厨柜都是包给厨柜公司了.他们收钱就做个符合规格尺寸的东西给客户装上,就完成任务了.

还是谢谢你的帮助,可能没有你,还不知道需要沟通多久,真的差点想打12315.

最后感谢一下妈网,看来妈网也不是白上的.我老公整天骂我,没事就泡在妈网上,混个长老,有啥用?
2011/12/14回复
是啊,不管如何,黑猫白猫,解决好问题就行了.
不过话说其实是套餐,但总归我觉得是厨柜设计师的问题.
我们自己也大意,太轻信设计师了,
如果不是信他说到家才开孔,就没有这么多麻烦了.
2011/12/14回复
欧派橱柜衣柜 发表于 2011-12-14 15:32
王子~请问您遇到什么问题吖?可以在这里跟我说说,如果是抽屉缝隙有点大的话,最好先发个图上来。因为这 ...


我的算是小问题了,就是有一个抽屉的缝隙比其他几个要大些。装修的烦心事太多了,我也懒得追那个销售了。我是在黄埔大道的那个欧派做的橱柜。现在还没开始使用,等有其他问题了找您一起解决吧,谢谢!
2011/12/14回复
tomato王子:
我的算是小问题了,就是有一个抽屉的缝隙比其他几个要大些。装修的烦心事太多了,我也懒得追那个销售了。我是在黄埔大道的那个欧派做的橱柜。现在还没开始使用,等有其他问题了找您一起解决吧,谢谢!
查看原文
是在南方报社那家吗?
听说那家是欧派的第一家店来的呢.
2011/12/14回复
欧派你好,客服经理说同意弄了,但需要我们重新到花花店重新确认尺寸.
我们今天跟花花刘小姐联系,说希望有个设计师上来复个尺寸,但她居然说没设计师上来,怕承担责任.
说让我们自己量尺寸,告诉他们该做多少?
我想就是设计师的服务不到位,所以导致这么多问题.难道欧派这么大的公司,是这种服务吗?

还有原来答应是地柜重新做,台面不同意,说让我们承担一半.后来答应重新做台面了.
但花花刘小姐说,客服林经理只是说跟她说了,要改台面,没说改地柜.

而且花花刘小姐还一直说,让我们让一步.难道我们耗了时间不是让步吗?
如果不是设计师服务不到位,你们给我们的东西没问题,我们需要拖这么久吗?

我也希望你们能从我家的事件得到经验,不要让其他客人象我家一样出问题.
难道我很有时间,没事让你们天天返工?

我希望你们能合理妥善的解决好我家问题.我还打算发贴说为啥选择你家的前因后果,你家有啥长处的.
2011/12/18回复
客服经理还算不错,愿意全部解决。他说可能是导购的个人意思,说出昨天那样的话。真是的,我拖去的时间,难道就不是让步,不是损失?
2011/12/19回复
欧派的橱柜都出问题啊~~最后愿意全部解决了吧
2011/12/19回复
火烧云-腾蛇:
欧派的橱柜都出问题啊~~最后愿意全部解决了吧
查看原文
是出问题了,但愿意解决.
客服经理说只是导购的个人行为,导致昨天的话语.
2011/12/19回复
地柜现在要改,我当然希望不是按原来签的1.1米来做.我当然希望可以将整个地柜做满,不要留空位咯!当然希望有设计师来看那墙角到底正不正,能不能放1.2米,如果不行,1.18行不行?
因为你也看到整个厨房,没有一点多余的空间储藏物品,所以我当然希望何理利用,不要浪费空间.
其实我能选择你们,当然是希望你们做好,我如果不喜欢,我还选择干啥?
事情至此,我也希望尽快完工,毕竟要过年了,我家能否加急处理?
我也希望你们以此为鉴,吸取教训。更好的沟通,提高业务水平和服务质量。
我也希望你们越做越好,更多业主受惠,而不是每次都是问题。
2011/12/20回复
厨房整体看,确实好漂亮,不知道到时候使用如何



吊柜,和消毒柜


我老公喜欢的调味拉蓝


星盆,为了它,当初铂金还降低标准没有它呢,争取回来的


导购说这是星盆特别是下水靠墙,里面增加了储物空间


上几张让我又爱又恨的厨柜吧!不是因为看上它了,我家哪来这么多杯具啊!

上一张我大舅家的厨房,炉灶距墙柱12.5CM.现在我家的尺寸是7.5CM,他家的墙柱比我家还厚.

2011/12/20回复
舅舅家的柱头比我家还要厚,他说这个尺寸也不会不好炒菜。
而且他后面背板是不锈钢,还没有主煤气管呢。
跟铂金的设计师说,为啥不建议移一下墙,她居然说,物业不允许移动外墙的。
简直晕S,我都跟她说过,没有物业,周末也可施工,但不要影响到邻居就行。

现在浴室柜的问题,也是她的问题,她还说与她没关,让我们找包工头
找包工头,包工头又说其实与他无关
但他愿意给我们补一千块,让我们别换了,将就用吧!


大家看看图,怎么个将就,看到都纠结
老公贴了胶布,说都有点给撞到花了,装修工人不注意。推来推去。
我可是有邮件证明跟设计师沟通过的,她想赖也赖不掉。
2011/12/20回复
请问你们的炉灶是不锈钢的灶面,为何敲得那么响?一点都不结实的。我家十年前买的方太,很结实的。
听说你们的厨房三件套1500元可以拿到?
2011/12/20回复
秋风小吹:
舅舅家的柱头比我家还要厚,他说这个尺寸也不会不好炒菜。而且他后面背板是不锈钢,还没有主煤气管呢。跟铂金的设计师说,为啥不建议移一下墙,她居然说,物业不允许移动外墙的。简直晕S,我都跟她说过,没有物业,周末也可施工,但不要影响到邻居就行。现在浴室柜的问题,也是她的问题,她还说与她没关,让我们找包工头找包工头,包工头又说其实与他无关但他愿意给我们补一千块,让我们别换了,将就用吧![图片]大家看看图,怎么个将就,看到都纠结老公贴了胶布,说都有点给撞到花了,装修工人不注意。推来推去。我可是有邮件证明跟设计师沟通过的,她想赖也赖不掉。
查看原文
浴室柜哪里买的啊,不错哦,可以短地址或者告诉我在哪里买的吗
2011/12/21回复
蒋文蒋文15楼
请问楼主的浴室柜在哪里买的?
2011/12/21回复
随缘keke:
浴室柜哪里买的啊,不错哦,可以短地址或者告诉我在哪里买的吗
查看原文
你喜欢哪个啊,是白色的还是橡色的.
2011/12/21回复
蒋文:
请问楼主的浴室柜在哪里买的?
查看原文
你问哪个浴室柜啊?
2011/12/21回复
看了MM家的橱柜,转角的地方很浪费储物空间哦,最好能按个转角拉篮
我们家也是找欧派做的,之前也想弄成L型的,不过考虑到转角实在浪费空间,所以放弃了
2011/12/22回复
bobe01bobe0119楼
确实不错。
2011/12/22回复
秋风小吹:
你喜欢哪个啊,是白色的还是橡色的.
查看原文
都喜欢呢,我们要买两个呢
2011/12/22回复
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