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极品圆通,给大家共享一下啊,俺是发毒誓,这辈子都不会用他家了

302629谈天说地

事情是这样的:
我115号从一美妈那里转了奶粉,让她安排快递过来。乖乖的,她公司只有圆通和顺丰,当时还说不要圆通,圆通有让我自己去他公司取件的事件啊(我家离他们宝安分公司很近)。交涉了一下,好像换顺丰真的太贵了,就还是用回圆通。没想到,隔天早上,就是16号早上,就接到快递电话,让我自己去取件。我说,你怎么不送上门呢??他说,我很忙~~~我说,你不送上门,我就投诉你。他用那种很拽的态度,阴声阴气,没错,就是阴声阴气的说,那你就去投诉吧,去投诉吧~~我当时气过头了,马上就挂掉电话,挂了才想起,笨啊,应该电话录音,让大家看一下这神经病的快递啊~~然后就和给我寄奶粉的美妈说,让她去投诉去。大家知道的哈,咱收货人的投诉不顶用啊。那美妈就好声好气的和快递沟通,说我自己带孩子在家,麻烦送一下过去。那快递就说,那我中午送过去吧。我看到她的QQ信息,我就说,先看着吧,送过来再说。中午回家吃饭,等到1点去上班的时候,也没看见有快递的电话啊~~我爸hold不住了,就说,宝宝没奶粉了,等会我去拿吧。OK,我三点的时候打电话回家,我妈说我爸去拿回来了,还说了那些快递一顿。那些快递还狡辩说,我爸不去拿的话,今晚或者明天就会送过来。看吧,门面话说的多动听啊~~本来以为,我这辈子不用他家就没事了,哪知道,好戏还在后头呢~~
我14号还在一美妈手上转了一双鞋子给我爸。美妈说当天下午就给我发货,当时忘了问她用哪家快递啊。没想到,怕什么来什么,就是用圆通的。从广州来深圳花了两天,你们没看错啊,我也是第一次遇到一个省内的快递走两天的啊。查了物流,一看,乖乖滴,不是昨天,也就是16号早上10点多就有快递扫描派件了吗?那我的单子哪去了??昨天我爸中午去拿的时候,为什么没跟我爸说,让我爸拿回来呢??

对话主要是快递跟上司说我要求自提~~具体内容已删

我从来没说过要自提的话啊~~莫名其妙的就被那个快递“被自提”了,人家牛X啊,俺就一小女子,势单力薄啊,和这些大公司抗衡不了啊~~俺惹不起,俺就来这发帖告诉各位美妈,你们还敢用圆通,是你们的勇气啊~~俺就是这辈子也不会用他家的了。所有诅咒的话昨天已经说过,今天就不必发帖去咒人家~~我还祝圆通生意兴旺,那个快递世世代代在圆通打工呢~~

PS:快递在昨晚终于送到家楼下啦~~是美妈周旋的功劳,当然也还有我到他们网站投诉的作用啦~~
2011/11/17
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speedfreespeedfree沙发
我要寄个件,叫了申通2天都没人来!圆通更过分,我直接打电话给之前的快递员,答应来,5点多时候再催,他慵懒的声音竟然说:我没件啊,不送不接了。“刚刚答应来的”不知哪个同事帮我听的电话~听到那不屑一切的声音,差点没破口大骂
2011/11/20回复
wqlannywqlanny板凳
我姐给我寄东西用的中通,从深圳福田到广州越秀用了整整三天时间,6.5KG的东西收了她30元运费,NND,然后又隔一天寄了二件外套给我,收了她14元运费.而且衣服后寄先到,BB物品先寄后到.有点气啊,那运费,我上顺丰网站查了下,都不用30元.即使是首重8,续重2,也只是22元啊!
2011/11/20回复
speedfree:
我要寄个件,叫了申通2天都没人来!圆通更过分,我直接打电话给之前的快递员,答应来,5点多时候再催,他慵懒的声音竟然说:我没件啊,不送不接了。“刚刚答应来的”不知哪个同事帮我听的电话~听到那不屑一切的声音,差点没破口大骂
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所以说他们的制度不完善,服务才会那么差~~
2011/11/20回复
wqlanny:
我姐给我寄东西用的中通,从深圳福田到广州越秀用了整整三天时间,6.5KG的东西收了她30元运费,NND,然后又隔一天寄了二件外套给我,收了她14元运费.而且衣服后寄先到,BB物品先寄后到.有点气啊,那运费,我上顺丰网站查了下,都不用30元.即使是首重8,续重2,也只是22元啊!
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他们上门收件就凭感觉说重量的~~~这是他们的不足之处~~顺丰毕竟是顺丰,人家的服务,体制当然要成熟很多~~这是很多小公司不能比的
2011/11/20回复
现在快递实在大火了,我14号在淘宝上买的东西,走得是申通,到现在都没有收到,郁闷啊
2011/12/20回复
快递费是你付的吗?如果是的,为什么你不能自己选择快递?
2011/12/20回复
滔妈妈2009:
现在快递实在大火了,我14号在淘宝上买的东西,走得是申通,到现在都没有收到,郁闷啊
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可能是双12,快递的单做不完啊~~
2011/12/20回复
冇意思:
快递费是你付的吗?如果是的,为什么你不能自己选择快递?
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是的,但是不知道圆通又会这样~~事情过去了,不想再说了,到此为止吧
2011/12/20回复
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