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遇上没素质的楼上住客该怎么办啊,请大家支支招

1122455谈天说地

两年前,我楼上的业主就把房子租出去了,这就是我苦日子到来的日子。楼上的租客是一对五六十岁的老人,经了解,他们的儿女都是在我们小区住,所以他们就在这边也租了房子,然后一到星期六日,他们的孙子,孙女们就过来他们这边。
一开始,他们家的那个拖鞋是胶的那种,走起路来,哒哒哒的响,走到哪就响到哪,真是折磨啊,经过沟通后,他们把拖鞋换了,这个问题暂时解决了。
他们是老年人,每天早上6点多就起来搞卫生,有时候甚至是5点多就开始有动静了,从房间一直搞到厅里,把所有的凳子,桌子全都移开,那些家具都是木的,而且又是没有防震垫的那种,那种移动的声音真是让人太难受了,时间一直延续到8点半左右,上去跟他们再沟通,那老太婆竟然跟我说:“国家有规定早上不能6点多起来搞卫生的吗?”真的是太雷人了,这老太婆还是广州华x师范大学康x学院的反聘大学教师,竟然说出这么野蛮的话,真的是无法沟通啊。
然后今年我怀孕了,但是楼上的椅凳们依然是每天早上6点多到8点多都被移动,怀孕本来休息就不好,还要每天受这样的折磨,我老公实在看不下去了,就再次上去跟他们沟通,希望他们能不能不要每天早上那么早就搞卫生,或者能不能手脚轻点,不要弄那么大的动静,因为我老婆现在怀孕了,需要好好的休息,希望他们能体谅一下。谁知不知道是他们的女儿还是儿媳妇竟然对我老公说:“有钱你就买别墅去啊,住这种高层商品房干嘛。”多没素质的话啊,跟这种这么没素质的人真的没办法再沟通下去。
再说,现在买个房容易吗,我们这个小区也算是中高档社区,也有3000多户人,怎么就让我遇上了这种住客呢?
我已经跟管理处反应了,管理处也给业主打过电话了,业主不承认是把房子租给别人了,说是自住,不知道是不是知道我去管理处投诉他们了,就在我发帖的这个时候,楼上的桌子凳子还在咚咚咚的移动呢,真是痛苦啊。
现在是怀孕晚期,在家待产,睡眠本来就已经是很辛苦的一件事情了,还要天天受这样的折磨,请大家帮我支支招,该怎么办啊,谢谢大家了
2011/12/10
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linshanalinshana沙发
楼主除了忍还能怎么样呀。
俺家楼上也是这样呀,天天拖凳子的声音,小孩在地板上跑跑跳跳的声音,敲敲打打的声音,晚上晚的时候可以到12点都还有,早上我一般睡得比较死,没怎么留意(也有可能人家早上也在睡觉)。
但是我觉得这种小声响,能忍就忍吧,上去找他们说人家不一定会改,如果本身是有素质的人,那么自然会注意这种小细节,不要吵到楼下的要,如果是没素质的人,说了也是白说,还会招来矛盾,引致变本加利,何苦呢。
2011/12/11回复
喜金砂喜金砂板凳
绿色长城:
说实话,你也太敏感脆弱了,受不得一点噪音。当然,你们的楼板太薄,因为好的楼板对正常的走路、移凳是不会有那么响的声音的。从文中可以看出,老人家只是打扫卫生,挪凳子也是正常之举,没有故意去反复拖动或砸地之类的举动。他们全家都因你而换了软底鞋,应该说是够可以的了。如果说给道德打分,优秀的人会照顾到楼下你家的情况,做任何事都轻手轻脚,但每日生活在小心翼翼中。差的人会在家跳舞、跑步,根本不可能为了你而换鞋子。所以,他家的道德素质应属中等,甚至偏上(因为为你而换了鞋)。建议:1、你要加强自己的抗干扰能力,向我学习。(我家附近曾有个工地,有一次通知我们要连夜施工加桩,第二天别人都说昨晚吵了一夜烦S了,我却一点不知道,因为根本没在意那个声音,把它当成美妙乐曲伴睡了)2、送他们家桌椅脚垫。真诚沟通。其实从文中可以看出,他们根本不是你所谓的“没素质”的人,是完全可以沟通的。第一次你让他们换鞋子他们不是做到了吗?你后来提的要求应该说,不是他们应该做的,你想让他们做就必须用好的态度去沟通。不要用抱怨指责的口气。从你去告物业就可以看出你搞错了,如果他家施工你可以告物业,但打扫卫生实属正常之举,你把它当成“罪过”就不对了。3、换个房子,相对于你这么敏感的人来说,你们那个楼板真的太薄了。
查看原文
楼板薄是客观存在的事实,并不是楼主特别敏感脆弱吧。椅子在地板拖动的声音相信很多人都听过,确实是很刺激神经的。不是当事人,无法断定这家人的道德水平是处在什么位置,但从诸如让人家去买别墅之类的话可以看出素质不高。回贴这位可能抗噪音能力特强,工地的噪音也能当成美妙的音乐,但你不能要求普通人都有这个能力,要不然的话,国家何必制定噪音标准,何必限制工地的施工时间呢,一天二十四小时都开工,让大家都有免费的美妙音乐听不是更好吗?
在自家房子里搞卫生本来是不应受到限制的,所以你认为他们在早上五六点搬来挪去地搞卫生没有错,让他们注意一下是不应该的。但,在像在自己家里弹钢琴或是放音响一样,如果你是在深更半夜或是一大早的休息时间里这样做,即使这是音乐,也一样会影响到别人的生活,会引来投诉,所以不是说你在家里做的事情就不用受到约束的。
对于楼上的住客来说,既然已经退休了,时间上应该说不怎么受到限制了,自己搞卫生的活动影响到楼下的人而且是个处于敏感时期的孕妇,那么换个时间段来搞卫生并不是什么难事吧,不能说这样就是小心翼翼吧?做个对自己来说并不难的改动,能解除别人的痛苦,何乐而不为?
谁都知道物业并没有执法的权力,让物业去跟楼上住客说,应该也是楼主没有办法之下求助于第三方,说不上是告吧。有时候第三方出面效果会好一些,避免当事双方情绪上的激化。
唯一有建设性的就是买些椅脚套,垫子之类的送给楼上,看看会不会好一点。
2011/12/11回复
俺一直称赞自己是好人
楼上的妞啊穿高跟鞋啊,一天到晚滴狠狠滴走路,有时候兴奋或者啥滴还跳啊
楼上的娃啊,不知道干嘛,可是凶狠滴制造嘈音啊
2011/12/11回复
但是俺一直没去说啊,哎~~~~
就当个闹钟呗
晚上不影响啊,俺么是很晚睡觉
2011/12/11回复
难道他们天天都56点拖地,妈呀,这身体也太好了v69
2011/12/11回复
朙媚朙媚7楼
要不这样吧,什么方法都没用的话暂时出去外面租个安静的房子住一段时间。
也许你会说自己的家凭什么搬,但是人家租的房子人家是不会搬的,而且现在是你忍受不了他们。如果你改变不了他们又适应不了的话你只能自己躲开。
去外面租个安静的别墅养胎坐月子一段时间经济花销你家还是承担的起的吧?如果承担不起,那真的没办法了。
要不你就去投诉开发商把质量差的房子卖出来。不怕浪费时间精力的话去一系列测试。
你在网上和我们说,我们也不能出钱给你什么的。所以能解决问题的关键还在你们。希望你过的开心。
2011/12/11回复
我楼上住着两个乱扔垃圾,半夜拖椅子的神经病
2011/12/11回复
ac-alice520:
楼层的厚度太薄这也不是我的错啊,对吧,其实现在他们走路依然是很大声,从哪走到哪我都非常清楚。我之前也是已经多次很耐心很低声下气的去跟他们沟通过,甚至是求他们一样的了,但还是没有办法,他们依然是这样。而且在沟通过程中他们让我去买别墅去,你觉得我们还可以继续沟通的下去吗?我是在是迫不得已才求助物业协调的。我没说他们搞卫生有错,但是影响到别人就不是完全没有错了吧?毕竟这世界不是只有你一个人活着对吧,人的道德就是要体现在这些方面,不但要顾及自己的感受,还要顾及到别人的感受。其实不知道你有没有尝试听过楼上木凳子大力拖动的声音,就是再厚的地板也会发出很刺耳的声音,连物业的客服都说那种声音确实是很难顶的。你说你附近有工地在施工很吵,一天两天是没有问题,因为工地总有完工的时候,但我现在是无限期长期的受这些声音的折磨,所以情况是不一样的。我不知道你是先生还是女士,如果你的妻子或者是你自己已经怀过孕的,你就会知道在怀孕的后期,睡眠是一件多么痛苦的事情,不但身体上痛苦,而且还要加上外界对自己精神上的折磨的话,你觉得我还是应该继续保持沉默一直忍受下去吗?连让管理处去跟他们沟通的做法也是错的吗?我相信如果你遇到我这样的情况你也会和我一样痛苦的,针不刺到肉是不知道到痛的。谢谢你对我帖子回复。
查看原文
唉,你千万别以为我是在指责你,我是在帮你啊。
有时一个人困惑是因为只缘生在此山中,其它人旁观者清。你现在受到噪音干扰,心情郁闷,我非常理解。希望你能够好受一些。但我知道,难受的一种原因是外在的,另一种原因是内在的。当你对楼上有强烈不满后,你会越发敏感于其发出的声音。假设以前一分噪音对你是一分难受,那现在一分噪音让你有两分难受。而反过来,如果你能开解自己的心情,那一分噪音可能就会只有半分的难受。打个比方,甲和乙同住一室,甲很讨厌乙走来走去发出的声音。但有一次甲生病,乙在屋里跑着去给他拿药,跑着去为他倒水,那咚咚的脚步声甲听上去再也不觉得是噪音,而是像音乐,像天籁。所以说,心情和态度也是非常重要的。越气对方,自己就越难受。
    我读书住校时,宿舍那么多人,难免会有人晚睡啊,走来走去啊,开小灯啊什么的,但我想,总不能要求人家四年里都走猫步没声音吧,所以我就锻炼自己的抗干扰能力,从心里一点都不责怪同学(当然,我们宿舍没有太过份的人)。现在的住宿生们通常都人手一个耳塞。管不了别人,那只能自己为自己努力提供一个安静的环境。
我这个人,对别人的要求是“及格”就行,不要求别人做得太好。如果有什么矛盾的,别人达到“及格”就行,其它我自己去改变、去克服。
对楼上的做法你应该有个客观的定位。拖地拉凳子,虽然很响、不好,但他没有故意拉来拉去,没有跺地,从程度上来说算不上“违规”(我所指的违规是违反如晚上9点后不得施工装修这类的规定以及不要在家太多跑跳之类的常规)。你可以找他好好说说,但如果说不通你也别太生气。从上次换鞋可以看出楼上也不是不讲理的人。可能是你生气的态度让对方也生了气,而你“气”的来源是你认为他做得很违规,其实他没有那么糟。
你们住的是老楼吧?楼板的确是薄了些。这样的楼,除非人家每时每刻小心翼翼,每时每刻轻手轻脚才能保证楼下没什么声音,如果正常生活(比如正常地拖地、走路)就会有很大声音!要求别人长年轻手轻脚不正常生活也是不现实的。如果你真的是怕吵的人,那真的建议你将来买个别的房子。这点我是有体会的。我以前住的是旧楼,楼上有个幼儿园的女孩,她跳绳的进步我全知道。她家晚睡觉我也知道。不过我一点没生气,说实话我根本没想起要生气。当时是挺有趣地和LG说起她跳绳的进步。我现在住的楼,楼上是个上小学的男孩。按理说应该会有噪音,但什么都听不见,隔音很好的。所以说,楼板是有不同的!
当然,买房是长远计划,当前要做的是:1、内在的开解,调节自己的心态。2、包凳脚是很管用的,你可以试试。
2011/12/11回复
polopolo10楼
回复 ac-alice520 的帖子

你把业主的电话搞到,然后打给他让业主给租客电话,要注意什么什么!如果不听的话就去街道举报,业主就要交税了。业主肯定不肯的
(或者你买好包凳角的东西送给他,希望租客能体谅啦)
2011/12/11回复
dubluedublue11楼
俺现在住在东圃一小区,楼下就东圃幼儿园,那在天河算是个非常大的幼儿园,两年前搬过来住还真不适应,每天上午7点多就开音乐,那个大声啊,还有一两百小孩在那里拼命哇哇哇叫,简直真要命,我相信住在东圃幼儿园附近的MM们深有体会。既然已经定居在那里了,我想我就要去适应它,渐渐的我发现幼儿园的儿歌可真好听,我现在上班连闹钟都不用去调了,我儿子一听到音乐声就跑到阳台看哥哥姐姐们唱歌跳舞,他可高兴了,天天吵着要上幼儿园。我这里没别的意思,最后希望LZ安心养胎,开开心心生活。
2011/12/11回复
加强自己的训练
送桌脚垫
搬家
2011/12/11回复
千万不能对着干,因为住楼下的是你,对着干的后果就是你受罪呀,还是好好沟通吧
2011/12/11回复
先糖衣炮弹,不行再狂轰乱炸吧。

我能体会这种折磨,神经不是特别大条的人都会受不了的。因为毕竟是老人家,只有先礼后兵了,不能坐以待毙,毕竟你还是怀孕,等孩子出生了还是这种情况那才更不利。休息不好会有一系列的影响,甚至奶水不足的,不可忽视。

先姿态低一点吧,如果你们已经和楼上发生矛盾,最好能找个你们的亲戚,实在不行,你和你LG找一个脾气好的出面,买点什么水果或过年的挂历之类送到楼上,先自我批评一番,动之以情,晓之以理,忍辱负重重新修复邻里关系,把自己描述的可怜一点,不行就说自己有神经衰弱症等等,一定要博取敌人的同情,把苦肉计发挥到极致。

如果这些还不行,老人家意志坚定,坚贞不屈的话,你只能让他们怕你了。欺软怕硬这是个恒古不变的真理。

他们不是和你的时间反过来吗,睡得早,起得早,你就每天晚上晚点去找2位老人家沟通,记住是沟通哦,要态度很好的,不能起争执,毕竟老人家万一血压高,出个什么意外你们也吃不了兜着走。这样搞几天下来我相信老人家也吃不消,也能亲身体会你们在休息时间被干扰的痛苦了。

楼上很多说不能对着干,这个还真的看情况。有的人就是你越好说话他越不把你当回事的。我家楼上住着个香港女人,嫁了个黑人老公,那小孩每天很晚睡,早上9点才去上幼儿园的。还老是带一些小孩子到家里玩搞到很晚。小孩子好动我能理解,可是他们也是不顾我们楼下的感受,把那个金属的椅子在地砖上拖来拖去的,拖的我快神经衰弱了。我也是很好的态度去沟通,可人家不搭理啊,也是开口就说我幻听,让我自己买个房子到山顶去住。协商了几次无效,我怒了,不和她和平谈判了。她只要一搞我就上去大声拍门,拍的咚咚响,因为按门铃她不开门的。她还是不开门我就用脚踢门,她跑出来说要报警,我说我奉陪,她家老是住着很多黑鬼,我还正想报告给JC呢。这样搞了几次现在老实多了,也没有这样搞出那么多噪音了,毕竟老是被人上门找麻烦也不好看吧,这就是明显的欺善怕恶,不要以为所有人都是能讲道理的,有的人只相信拳头。
2011/12/11回复
楼上的噪音有分无意跟恶意的。如果楼上是有孩子的一般都理解,老人家对自己的行为多少有点自制力吧。如果他们没有这点自制力,如果又不是恶意的,只有一种可能是他们是那种很古板的人,生活习惯不容易改变,早上起来搞清洁应该是多年的老习惯,不让搞了应该会很难受。如果你们诚恳沟通,多次投诉无效后,只有一个办法是,收买他们楼主的业主,交朋友,然后让朋友帮你们了。他们早起的人就早睡,好吧,他们早睡时让钟点工到他们楼上那家开始搞清洁搬凳子。如果他们也投诉楼上的,你就去问问他们这心里是什么滋味?然后谈判……
2011/12/11回复
我家楼上也有这样的神经病,早上7点起床开始拉凳子。唉。之前除了忍还是忍,终于等到忍不住了,就互骂了。后来去管理处投诉了他们,改进了一点了,现在还是这样。唉。
2011/12/11回复
都孕晚期了 暂时不适合再和他们周旋了吧
还是到外面租个房子也好宾馆也好 先度过这一段先
以后的话可以买个顶楼住。
2011/12/11回复
绿色长城:
唉,你千万别以为我是在指责你,我是在帮你啊。有时一个人困惑是因为只缘生在此山中,其它人旁观者清。你现在受到噪音干扰,心情郁闷,我非常理解。希望你能够好受一些。但我知道,难受的一种原因是外在的,另一种原因是内在的。当你对楼上有强烈不满后,你会越发敏感于其发出的声音。假设以前一分噪音对你是一分难受,那现在一分噪音让你有两分难受。而反过来,如果你能开解自己的心情,那一分噪音可能就会只有半分的难受。打个比方,甲和乙同住一室,甲很讨厌乙走来走去发出的声音。但有一次甲生病,乙在屋里跑着去给他拿药,跑着去为他倒水,那咚咚的脚步声甲听上去再也不觉得是噪音,而是像音乐,像天籁。所以说,心情和态度也是非常重要的。越气对方,自己就越难受。    我读书住校时,宿舍那么多人,难免会有人晚睡啊,走来走去啊,开小灯啊什么的,但我想,总不能要求人家四年里都走猫步没声音吧,所以我就锻炼自己的抗干扰能力,从心里一点都不责怪同学(当然,我们宿舍没有太过份的人)。现在的住宿生们通常都人手一个耳塞。管不了别人,那只能自己为自己努力提供一个安静的环境。 我这个人,对别人的要求是“及格”就行,不要求别人做得太好。如果有什么矛盾的,别人达到“及格”就行,其它我自己去改变、去克服。对楼上的做法你应该有个客观的定位。拖地拉凳子,虽然很响、不好,但他没有故意拉来拉去,没有跺地,从程度上来说算不上“违规”(我所指的违规是违反如晚上9点后不得施工装修这类的规定以及不要在家太多跑跳之类的常规)。你可以找他好好说说,但如果说不通你也别太生气。从上次换鞋可以看出楼上也不是不讲理的人。可能是你生气的态度让对方也生了气,而你“气”的来源是你认为他做得很违规,其实他没有那么糟。你们住的是老楼吧?楼板的确是薄了些。这样的楼,除非人家每时每刻小心翼翼,每时每刻轻手轻脚才能保证楼下没什么声音,如果正常生活(比如正常地拖地、走路)就会有很大声音!要求别人长年轻手轻脚不正常生活也是不现实的。如果你真的是怕吵的人,那真的建议你将来买个别的房子。这点我是有体会的。我以前住的是旧楼,楼上有个幼儿园的女孩,她跳绳的进步我全知道。她家晚睡觉我也知道。不过我一点没生气,说实话我根本没想起要生气。当时是挺有趣地和LG说起她跳绳的进步。我现在住的楼,楼上是个上小学的男孩。按理说应该会有噪音,但什么都听不见,隔音很好的。所以说,楼板是有不同的!当然,买房是长远计划,当前要做的是:1、内在的开解,调节自己的心态。2、包凳脚是很管用的,你可以试试。
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非常感谢你给我分析了那么多,我的房子也不算是旧楼,也就是6年的楼龄啦,但层与层之间的隔音效果真的是很差,有时候连他们大声说话都能听见,不知道是不是就我运气不好,买到的房子楼与楼之间的隔音那么差。但也没有办法,因为已经买了,而且现在换一个房子并不是一件容易的事情,我跟老公都是工薪阶层,不是有钱人,而且把现在的房子卖掉也一定买不回跟现在一样大面积和方向的房子了。
以前业主住的时候也不会这样,但换了他们住之后就这样了,我也不知道是什么原因。我亲自跟他们沟通的时候每次都是非常好的态度的,都是求他们的语气,没有生气指责的语气,但还是没用。我可以送他们凳子的脚套什么的,但是他们移动的不单单是凳子,还有柜子什么的,都是拖着走的那种,这些就不知道该用什么来避免声音的降低了。
其实并不是我个人太敏感,我嫂子来我这里住了几天,都说受不了楼上的拖凳声,一大早就被吵醒,我今天早上还躺在床上用手机录了音,隔那么远都能录到咚咚咚的声音,真的不是夸张的。其实有时也不知道他们是有心还是无意的弄那么大的声响的。像我侄子来了,我整天都告诫他不能跑来跑去,走路要轻,就是我们打算卫生,也会非常注意挪动东西的时候是否会对楼下住户造成困扰,而不是觉得我弄响了不是故意的就能理所当然认为自己没错的,我是这样来规范自己的。
再次非常感谢你的分析与建议,谢谢
2011/12/12回复
linshana:
楼主除了忍还能怎么样呀。俺家楼上也是这样呀,天天拖凳子的声音,小孩在地板上跑跑跳跳的声音,敲敲打打的声音,晚上晚的时候可以到12点都还有,早上我一般睡得比较死,没怎么留意(也有可能人家早上也在睡觉)。但是我觉得这种小声响,能忍就忍吧,上去找他们说人家不一定会改,如果本身是有素质的人,那么自然会注意这种小细节,不要吵到楼下的要,如果是没素质的人,说了也是白说,还会招来矛盾,引致变本加利,何苦呢。
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唉,你也跟我遭一样的罪啊,真是同是天涯沦落人啊
唉,如果他们不是每天早上6点多就开始折腾我是不会跟他提意见的,是因为严重影响了我的休息我才跟他们提意见的。如果是别的时间,我觉得我也没有很充分的理由能跟别人理论要求别人不能搞卫生什么的对吧,但确实是时间上的问题啊,如果他们9,点,10点搞卫生,他怎么移凳子桌子我都不会去说他们,唉,所以人的素质啊真的是很重要啊7
2011/12/12回复
大家说的办法一般,我建议你亲笔写一封信给他们,贴在她家门上动之以情,晓之以理...
2011/12/12回复
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