谁是谁非,楼上的几位都已经说了。
建议斑竹把这个帖子删除了,没理由这么一点小事还要把当事人“其中的一 ...
无标题
1009251165谈天说地
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我个人观点觉得,这个麦当劳的服务员很 有问题,既然做了服务行业,就要有服务精神。顾客一点小要求都做不到,还做什么服务~~~~~~~~~!楼主,你作为消费者就应该有自己的权益,要求对方提供合适的服务!
2012/03/27回复
飞霏妈:
换做你,丢两支吸管换到砸来一杯加冰可乐,过万损失,一身灰头土脸,试问你大量到不可以计较。这是我自己合法财物,凭什么要为一个不计后果撒泼的服务员埋单?大学生素养就一定高吗?
查看原文什么 如果 再 美国? 出过国门吗? 不懂分析.
2012/03/27回复
回复 leoDD 的帖子
第一,如果服务态度有问题,可以向经理投诉啊,我不相信顾客向经理投诉,经理的态度也是不置可否的话,那可以直接打12315啊~如果麦当劳服务真的那么差,为什么还会有这么多人去消费呢?如果他们的服务系统这么有问题,在这个服务要求这么高的年代,就根本无法生存下去吧~你跟LZ是朋友吧,这么维护她~第二,最大的前提是为什么LZ要动手,你没有审题吗??第三,假如你也是做服务业的,假如你被人恶意问候的话,我相信你的理智恐怕也阻止不了你的条件反射吧~另外,如果LZ强烈强调自己多么无辜或受害,请拿出视频~~~有图有真相~~告诉你一件事,只要麦当劳拿出柜台监控录像,什么都会真相大白~
第一,如果服务态度有问题,可以向经理投诉啊,我不相信顾客向经理投诉,经理的态度也是不置可否的话,那可以直接打12315啊~如果麦当劳服务真的那么差,为什么还会有这么多人去消费呢?如果他们的服务系统这么有问题,在这个服务要求这么高的年代,就根本无法生存下去吧~你跟LZ是朋友吧,这么维护她~第二,最大的前提是为什么LZ要动手,你没有审题吗??第三,假如你也是做服务业的,假如你被人恶意问候的话,我相信你的理智恐怕也阻止不了你的条件反射吧~另外,如果LZ强烈强调自己多么无辜或受害,请拿出视频~~~有图有真相~~告诉你一件事,只要麦当劳拿出柜台监控录像,什么都会真相大白~
2012/03/27回复
1:人家是在受到惊吓的情况下才本能反应的把手中的可乐波了出去,不是侮辱任何的人的表现
2:人家也是有 ...
2012/03/27回复
crystal0129:
第一,如果服务态度有问题,可以向经理投诉啊,我不相信顾客向经理投诉,经理的态度也是不置可否的话,那可以直接打12315啊~如果麦当劳服务真的那么差,为什么还会有这么多人去消费呢?如果他们的服务系统这么有问题,在这个服务要求这么高的年代,就根本无法生存下去吧~你跟LZ是朋友吧,这么维护她~第二,最大的前提是为什么LZ要动手,你没有审题吗??第三,假如你也是做服务业的,假如你被人恶意问候的话,我相信你的理智恐怕也阻止不了你的条件反射吧~另外,如果LZ强烈强调自己多么无辜或受害,请拿出视频~~~有图有真相~~告诉你一件事,只要麦当劳拿出柜台监控录像,什么都会真相大白~
查看原文你知道吗?ni 这样的就是愚民~不解释,不回复,你总有一天会懂的!
2012/03/27回复
也许大学生真睥lz了,从她后来泼可乐也可以看出来不是个好惹的,不是个个受了委屈都敢泼的,做戏咩,但是lz ...
2012/03/27回复
看了一下楼主描述,唉,遇到这种店员,只能倒霉啦。
本来不按照自己的要求也就算了,还你一扔吸管,她立马 ...
2012/03/27回复
沛熹妈咪:
而且我也做过服务员。我知道职前培训和个人修养的双重规范下。就算客人怎么横蛮都不会有过激行为。因为店经理会立刻到场处理,除非,客人问候我父母,我冒着被炒都会出呢口气
查看原文同感同感,反正只要麦当劳一拿监控录像就可以真相大白,而且如果是麦当劳不道歉的话,肯定过错在LZ,真是贼喊捉贼~还轮到她在这里侵害人家名誉和撒野吗??唉~世风日下,道德沦亡~~
2012/03/27回复
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