上面的MM说的有理,我也是淘宝店家,淘宝就是个小社会,变态的人肯定有的,前二天还碰到二人客人,一个购了套装来一定要只换裤子,上衣不换,我让她一起换就是不同意,还有一个收到货后一边来和我说,你家衣服全是加大号的,好肥啊,我以后来你家批发,一边差评加投诉,要求退货退款,投诉的理由是同样的图片,人家平均号的销12元(大家可以想下是什么衣服),她竟然销96元,要求退款!!(明明自已也说了人家是平均号的,我家是加大加肥码的)
你说我能满足吗?肯定不可能,我是直接差评她!!
碰到的确是我自己错了,我会包邮退换,碰到无理的客人,我是坚决拒绝无理要求和差评的,能怎么样呢,反正我生意没受过影响~