唉,只是刚好想买套产品送人,就收到骗子的电话了
顺利截下被骗的代收货款,没让骗子得逞
1052451谈天说地
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看了一楼的帖子很受启发,尝试与宅急送联系一下,看能不能截回被骗的钱。骗子报我的资料是我在当当网上登记的资料,说我经常在当当网上购物,现回馈客户等等。。。,所以我就信了。产品也是欧莱雅的套装,另有一张面值300元的手机充值卡。这298元说是报关和运输费。
2012/05/22回复
小虹马:
首先说明一下,我不是顺丰速运的托,而是一个真实的受骗者(好吧,防范意识确识是弱了点)。本月二十几号的时间,北京来了个电话,说是欧莱雅的,抽中我做为他们的新产品的试用者,免费送我一套一千八百多块的新产品给我试用,并在使用一周后,反馈试用效果。确定免费的了。她接着说,另外,送我一张300元的充值卡,此卡移动、联通、电信都可以充,而且还要我提供我要充值的手机号码给她。然后是货到付款,需要我支付此充值卡的费用,298。我不愿意,她说,已送你一套一千八的产品了,而且卡还可以充值使用的。我想想,也好吧,正好要买护肤品,而且,我几年前是办了张欧莱雅的会员卡,他们知道我的名字没有让怀疑。但我还是问了一下,为什么抽中我,她说,她们跟淘宝网啊什么网啊都有合作关系。哦,这里我已挺兴奋了,没去考虑太多,就答应了。四五天后,我在公司收到了顺丰速运的货到付款快递,本人有个很大的缺点,喜欢网购,但从不喜欢验货就付款。因为之前从没出现过问题,所以此次也一样,付了款,就把邮件带加办公室,直到中午得闲时,才打开看。一细看那张充值卡,我就有不祥的预感,印刷粗糙,而且,我发现充值电话居然是一个手机号18801155045充值;18801155046查询;18801155047无法使用再打这个。之后的,就同网上大家说的基本一样了,有一盒假得不能再假的护肤品。(09年就有这样的事了,居然我还中招了,丢人~~)现在说说,我是如何要回我的298元的。被骗了,不爽啊,恼啊,但想想,钱也不多,不必要影响心情,就是便宜了可恨的骗子。我偿试着打顺丰速运的客服电话,告诉他们我受骗的情况,想查出对方的详细地址,因为快递单上写的是“北京市丰台区夏家胡同”,即然顺丰可以帮他们代收款,那他们应该是固定的合作关系(我以前申请过让顺丰代收货款,顺丰表示我不够资格,要有一定的量等等)。开始,顺丰的客服告诉我,因为她还没有查到系统的签收单,所以不能证明我是收款方。于是,我下午继续打,他们还是表示,不能提供对方的详细地址,但会帮我跟送货方协商退款给我,有结果了通知我。到了晚上,我回家继续打顺丰客服了解情况,此时,已是个男客服,热情度没有女的好了,听了我的诉说,他有点不耐烦,可能是我提到了“这事09年就发生了,顺丰以前就应该有遇上这样的投诉。”“我已报案了,我想要知道对方的详细资料”,客服告诉我,他不能提供给我。“那如果警方介入,你们应该可以协助一下吧”,客服告诉我,这事他们在协商,会尽快回复我。我坚持要到了北京的顺丰客服电话,想继续查对方的详细地址。放下电话后,其实我已不抱什么希望,没想,两分钟后,我接到顺丰一位女客服的电话,说货款已帮我截下来,但财务需要两天的时间处理,所以会在两三天左右安排过来收回我的邮包,退还我298元。我不敢相信,我说:“这事与你们应该没什么关系吧,这么帮我,真感谢你们!”女客服告诉我:“这事我们也有些责任。现在已与送货方协商,经送货方同意,将货款退还你,但请保存好收到的邮件。”三天后,我收到了我的钱,也把那包假产品与充值卡交给了收货员。下面补充一下图片:[图片][图片][图片][图片][图片][图片][图片][图片][图片][图片]在此将此经历分离给大家,尽我一份打假的力量。提醒大家:1、收到快递尽可能验货,特别是代收货款的。2、收到有问题的货物,另扔,保存好。3、偿试着做一些什么,或者就可以挽回损失。在此,感谢顺丰速运,我跟朋友同事承诺了,要是顺丰真能帮我追回货款,我就要在网上歌颂一下顺丰速运。一直用顺丰,从没让我失望过,谢谢!!
查看原文我昨天看完楼主的贴后就马上给宅急送的客服打了电话第一个客服态度很不好,要我自己去跟骗子联系,不然你自己报警好了。。。,后来过了一段时间,我再打过去,是另外一个客服接的电话,这个的态度就好很多了,答应帮我查一查。今天上午我把寄来的化妆品拿去欧莱雅的专柜咨询了一下,工作人员看了一下之后就说这不是她们生产的产品,而且也不会打这么贵的价钱在产品上。十点半我再打电话过去,找到昨天的第二个客服,再重申了一次我的诉求,要求退款,并告知所咨询的结果,到中午十二点钟,宅急送就有一个电话打给我,说可以退钱给我,并让我提供一个银行账号,说下午一点半财务上班之后就办理退款事宜,退款成功后再给一个电话我。等着吧,看看发展如何。。。。
不过又奇怪了,快递公司没有再提到化妆品的处理方法,是退回骗子呢还是不管它,让它留在我这里呢?
不过又奇怪了,快递公司没有再提到化妆品的处理方法,是退回骗子呢还是不管它,让它留在我这里呢?
2012/05/23回复
回复 唐糖007 的帖子
我上回也同样是打了三四通电话给顺丰,他们都挺客气的,我也没有责怪他们的意思(这事我的问题大一点),只是希望他们能帮助我。最后接到他们的电话说可以退了,而且是顺丰的人上门来跟我取回假产品,然后把现金退还给我。产品退回去后,听说是骗子那边让顺丰他们把产品作废掉。不知这回为什么让你给帐号,采用打款方式。
你继续跟进,积极跟进。祝你好运!!
我上回也同样是打了三四通电话给顺丰,他们都挺客气的,我也没有责怪他们的意思(这事我的问题大一点),只是希望他们能帮助我。最后接到他们的电话说可以退了,而且是顺丰的人上门来跟我取回假产品,然后把现金退还给我。产品退回去后,听说是骗子那边让顺丰他们把产品作废掉。不知这回为什么让你给帐号,采用打款方式。
你继续跟进,积极跟进。祝你好运!!
2012/05/23回复
jennfer:
骗子错就错在,发什么顺风啊。。。
查看原文发现看到我贴的朋友们,遇上同样问题的人多得让我吃惊,我在思考一个问题:如果顺丰速运在接受这么多投诉电话后,可以采取一些措施,防止其它人再受骗,那顺丰才真真正正是我们大家的好顺丰,真希望此贴可以置顶,呼吁大家一起来引起顺丰及快递行业的重视。更希望相关部门可以采取有效的措施打压行骗。
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82012/05/23回复
首先说明一下,我不是顺丰速运的托,而是一个真实的受骗者(好吧,防范意识确识是弱了点)。
本月二十几号 ...
2012/05/23回复