你会查看你的手机费用清单吗？
197517谈天说地
小可妈咪KEY昨天晚上闲来无事上了中国移动网上营业厅查询自己的清单费用，结果竟然发现有两个电话根本没有接通，（因为是当天，对方不在，电话根本没法通），可是显示的确实4秒种，而且扣掉了0.39元，还有个也是扣了0.39元。于是在投诉那里写了。今天有客服打电话来说，他们也查不到什么，只是显示接通了，如果真的没打通的话，可以当特殊事情处理，退还0.78元。我回答，我不要当什么特殊事情处理，我不是用不起这7毛八分钱，我要的是为什么没有接通的情况下会有话费扣掉呢？本人几乎很少去查自己的话费清单的，话费不多了，就马上去充值。不知道每个月是不是都有这样的几毛钱在被扣掉呢？即使扣了0.39元，你也无法去知道，因为电话多，你不可能每个都记着的。那如果是很多人都这样在被扣呢？那是一个怎样的数字呢？1000个人，10000个人，每天3毛9...........
不知道您也是否也有过这样的经历呢，有没有被莫名其妙开通一些无谓的短信功能呢？有没有被扣掉几毛钱呢？
闲着没事的时候请也上网查查您的清单吧？
2012/04/29
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永永妈咪
小可妈咪KEY楼板凳回旋木马:
我来顶，怎么网上查清单啊？
查看原文http://www.10086.cn/service/中国移动网上营业厅
这样就可以了
这样就可以了
2012/04/29回复
大敏
袁宝妈妈=
bclig7楼我曾经在两年的时间里，对自己的每一个接通的电话进行话费的计算，最终都没有错误。只是在梦网业务部分经常有些没有道理的扣费、或者重复扣费等等。我去10086投诉，不行就上工信部的网站投诉，。大部分的投诉10086都接受，所扣除的话费都有返还。
现在我几个月才查看一次清单，基本上没有错。我用的是神州行的号码，这是我自己的经历，。
现在我几个月才查看一次清单，基本上没有错。我用的是神州行的号码，这是我自己的经历，。
2012/04/29回复
千寻2010
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