押金退款方法

1

10元退至羊城通卡内

2

也可到客服中心领现金

羊城通公司昨日介绍，从7月1日开始的羊城通押金退款按用户的需要，有两种形式。一种是退还10元押金差价至卡内余额，在市内任意一间可为羊城通充值的办理点均可办理，退还后可立即使用。二是退还10元押金差价的现金，可以到11个客服中心办理。羊城通公司表示，客户可在方便时随时办理，押金差额返还工作不设时间期限，也不需要**。

羊城通客户服务中心地址如下：

1.东华东客户服务中心 越秀区东华东车路边 37 号1 楼

2.人民北客户服务中心 越秀区人民北路 466号

3.公园前客户服务中心 越秀区地铁公园前站内 J出口方向，商铺

编号：GYQ-2-12S，公园前站内派出所对面

4.体育西客户服务中心 天河区地铁体育西站内 G 出口方向，商铺

编号：TYXL-3-10S，警务室对面

5.广卫路客户服务中心 越秀区广卫路 23 号自编首层铺位之一 ，

广卫路公交总站旁

6.动物园客户服务中心 越秀区地铁动物园站内 C 出口方向，商铺

编号：DWY-5-4S

7.客村客户服务中心 海珠区地铁客村站内，商铺编号：KC-3-1S

8.渔珠站客户服务中心 黄埔区地铁5 号线鱼珠地铁站内 C 出口

方向（YZ-5-2S）

9.广州东站客户服务中心 天河区地铁广州东站内 HJ出口方向，商

铺编号：GZDZ-3-6S

10.花地湾客户服务中心 荔湾区地铁花地湾站内 AD 出口方向，商

铺编号：HDW-1-7S

11.黄阁客户服务中心 南沙区地铁四号线黄阁汽车城站

HGQCC-4-2S 号

其中前十家中心上班时间为周一至周日9:00-20:00，黄阁客服中心上班时间为周一至周日10：00-19：00。

羊城通公司提醒

1.押金标准调整后，羊城通押金卡发行、充值、退卡及故障卡处理等服务不变。

2.出现故障且未返还差额的押金卡，客户可持卡前往羊城通客户服务中心一并办理故障卡和押金差额返还业务。

3.因羊城通充值款属于备付金，未进行实际消费，根据有关税务规定，该充值环节的充值款不开具**，而开具预收款凭证，即充值小票。需要**的客户可向提供消费的商家索取**。

4.凭卡即可办理退押金业务，无需押金**。

5.若有疑问，客户可致电400-844-0001，或前往客户服务中心咨询。