数字上Lancome, 你读到了什么? 数字系列之二

上个周末发了一个"数字上的EL". 有些网友说希望对别的牌子也能八卦一下. 那好吧.
今天来说说大家用的多的Lancome吧.
以下的数据都来自Lancome所属公司L'oreal 2011的年度财务报告. 如果你有兴趣, 搜索 " loreal 2011 annual report" 就找到了.
L'oreal 这家公司在全球化妆品行业按照销售量来讲算是第一名, 第二到第五名依次为宝洁, 联合利华, 雅丝兰黛和资生堂.
L'oreal 旗下分三个大块: 美妆品, The Body Shop 和皮肤专科产品. 美妆品占总销售85% 以上. 其下又分4 个部门, 包括专业沙龙产品, 普通消费者产品, 高端产品以及活力美妆产品.
高端产品占全集团销售的 24% 左右, 包括的品牌有Lancôme, GiorgioArmani, Yves Saint Laurent, Biotherm, Kiehl’s, Ralph Lauren,Shu Uemura, Cacharel, Helena Rubinstein, Diesel, Clarisonic和Vikto r & Rolf. 大家是不是看到了好多熟悉的牌子呀?
作为掏钱买产品的消费者,  你是否也和我一样有这些疑问呢?

Q1: 我们买到手的产品够新鲜吗?
护肤化妆品都有有效期. 谁又希望买到不新鲜的东东挑战自己的皮肤呢. 我们可以从一个叫做存货周转率的数据上来看一看. 简单来讲就是从原料入库到产成品销售完成(卖到你我手中, 或者卖给零售商) 需要的时间.  EL需要132天, L'oreal 集团需要120天. 都是约4-5个月.  护肤化妆品一般都有30-36个月的保存期. 如果直接从正规渠道买, 买的货品应该是新鲜的, 至少在生产商的生产销售环节流转得还挺快的.
Q2: 我们买的东西贵吗?
我的答案是" 贵". 从哪里看出来呢? 从毛利看出来. 毛利是销售收入减掉从买原料到产成本进入仓库所发生的所有成本.  EL的毛利率79%, L'oreal 集团的毛利率是71%. (很遗憾, 年报没有提供L'oreal 高端产品线的毛利率数据, 否则跟EL的更有可比性). 一个产品的售价是成本三倍多, 当然贵了.
Q3: 我们到底花钱买了什么呢?
我们买了可以用的产品, 还买了一个美好的变美丽的希望.
从报表上看, 我们还买了些啥呢?
第一个应该是产品研究发明费. EL和L'oreal 集团的研发费分别占集团总收入的的1% 和 4%. 但是我真的不知道为什么EL的会低这么多. 也许是大部分转化成了专利等无形资产? 报表上没有相关资料. L'oreal 倒是披露他们有近3700 从事研发的员工, 有600多项专利. 我觉得有个披露挺好玩的, EL说他们有440多名员工参加试用计划, 做新产品上市前的小白鼠. 哈哈, 这到底是福利还是风险呢?
第二个是销售推广费用. 我们平时拿到的赠品小样, 满额送的礼品就是包含在这里啦. 还有那些美得让人浮想连翩的广告. L'oreal销售行政费用占销售收入的56%, 其中31%的销售收入用在了产品推广. 而EL销售行政费用占销售收入的65%. 半斤八两. 看来用赠品吸引客户是大家都用的招呀. 所以以后如果买东西不拿满额礼什么的真是亏大了. 我觉得买套装加满额礼挺合算的.
第三个就是商标和牌子了. 两家公司这些年拼命扩张并购, 买商誉可是花了大价钱. 这些最终我们顾客要买单的呀. 还有, 在公司的报表上, 客户名单被列为重要无形资产. 资产是什么呢? 可带来未来收益的东东. 所以, 如果我们留电话, 地址和邮件地址, 不被打扰真的很难. 谁让我们的联系方式成了他们的资产呢. 如果不想被过度打扰, 联系一下客服说明不想继续被打扰就可以了.

年报好长呀, 200多页. 好多数字和表格. 我只好先沧海一粟, 就到这吧.
八卦一个跟数字没关的. 最近看一个相亲的节目, 有个年轻女孩20几岁是联席懂事, 最后跟一个留法回国的小伙子牵手了. L'oreal 有一个董事会成员法国小伙Jean-Victor Meyers, 也才25岁. 好年轻呀.

最后送各位MM两束花(自己种的) , 祝福你象花儿一样美丽. 谢谢看贴.