帖子详情

今天经历两三事的感受。。。

23830692谈天说地

再说说我今天两地感受的两、三事
在港消费期间,我去了多间食肆,都是很平民很草根,我也去了医院,一直都是觉得服务者都是笑脸迎人,你如果有什么问题都会很快帮你想好解决好。例如,我今天是去了沙田的美心皇宫饮早茶,我地因为冷气问题转了几次台,无论我们怎么提要求,提供服务者都会笑着帮我们,没有听到怨言。
又例如喝茶过后,我带着仔仔在新城市广场找专柜,期间,我仔仔不停地扭计发脾气,我什么办法都用上了就是不管用,这时候,有两个保安走过来笑脸地问我,您好,小  #¥姐,有什么可以帮到你?另外一个同时问我抱着的仔仔,小朋友你知唔知抱住你呢个系边个呢噶?然后我仔答是妈咪。那两个保安听到就话,哦。系妈咪啊。咁你要乖听妈咪话,唔好扭计啦。然后同我讲。有需要搵距地。我之后同亲戚说起这事,我亲戚说。如果仔仔唔识答或者答唔识,他们就会报警。这时,我确实佩服了他们的心思细密和警惕性。

可是,回到广州,在地铁我就给穿红色背心的实习生气到了。
回到广州,我行李拖不过闸门,要走方便门。实习生叫我打卡,然后行方便门(全程没说过要我人从闸机过再由方便门拖行李),这时,我打完卡行去到方便门的时候距又叫我过闸机。但我转身过闸机的时候闸机已经关门,我就说,关门了,直接给我由这里进吧,实习生开始臭面话,我都叫你过机过来才拿行李咯,你呢家超时啊。去服务台开过啦(语气就像我差距钱咁)!!我话,服务台几万人系度排队,又系你叫我打卡俾我从方便门入,现在是你给了错误指示,呢家算点啊?耍我啊?实习生一脸睬你都傻地说:“规定来的,你去开啦。一边大力地把方便门的锁挂上(力气十足十,一副睬你都傻的嚣张样)我话你呢家浪费紧我时间哦。我要见站长,距话:你咪自己去搵咯!正因为她的态度,我也开始大声,呢个时候有个类似值站既过来问咩事,我在说事情经过的时候那实习生不停插嘴,我就火了一句给她一句:使唔使俾你讲埋距??咁无礼貌噶你??当个值站问完就叫个实习生开门给我,我最后讲一句。俾人闹又要做。唔俾人闹你又要做。唔识变通,无礼貌有排你俾人闹啊!

两地感受。不得不佩服很大一部分香港的服务者做到了刘华的那句:“今时今日,咁既服务态度系唔得噶啦”
2012/07/07
全部回帖
jackson76jackson76沙发
newboy:
首先人家是公民社会,没人有特权,法律面前人人平等。这个是关键!
查看原文

其实大家有无想到根本就系法律法规不健全。。。
a,商场保安叫顾客不要吸烟,不听没辙。
b,地铁员工捉到逃票人员,只能补,不能罚。。
c,客运站保安发现拉客仔,不能捉,也无法赶。。
诸如其他什么地铁站内行乞,拾荒。火车站附近骗钱拉客。。
难道天天见不知道是那些人?只是没有法律做后盾,警察也难办事。。
其实我们都要求法治人权,但法规根本跟不上,你去埋怨基层员工也是无奈。。
城管为什么现在都不愿意去管小贩。。只能赶不能收,文明执法有用吗?
小偷偷1000是偷,偷100就不是偷,这什么世界。

感觉现在规则就是给那些守规则的人去遵守的,遇上无赖质量。。。
2012/07/08回复
jackson76jackson76板凳
jackson76:
其实大家有无想到根本就系法律法规不健全。。。a,商场保安叫顾客不要吸烟,不听没辙。b,地铁员工捉到逃票人员,只能补,不能罚。。c,客运站保安发现拉客仔,不能捉,也无法赶。。诸如其他什么地铁站内行乞,拾荒。火车站附近骗钱拉客。。难道天天见不知道是那些人?只是没有法律做后盾,警察也难办事。。其实我们都要求法治人权,但法规根本跟不上,你去埋怨基层员工也是无奈。。城管为什么现在都不愿意去管小贩。。只能赶不能收,文明执法有用吗?小偷偷1000是偷,偷100就不是偷,这什么世界。感觉现在规则就是给那些守规则的人去遵守的,遇上无赖质量。。。
查看原文
老爸是李刚还要去摆地摊?还要去地铁行乞拾荒?

君不见醉酒没入行之前和现在的区别。。。。
人人平等,在地球都无法实现的。哪里都只是相对的。
2012/07/09回复
打个酱油飘过~~

2012/07/09回复
沛熹妈咪:
再说说我今天两地感受的两、三事在港消费期间,我去了多间食肆,都是很平民很草根,我也去了医院,一直都是觉得服务者都是笑脸迎人,你如果有什么问题都会很快帮你想好解决好。例如,我今天是去了沙田的美心皇宫饮早茶,我地因为冷气问题转了几次台,无论我们怎么提要求,提供服务者都会笑着帮我们,没有听到怨言。又例如喝茶过后,我带着仔仔在新城市广场找专柜,期间,我仔仔不停地扭计发脾气,我什么办法都用上了就是不管用,这时候,有两个保安走过来笑脸地问我,您好,小  #¥姐,有什么可以帮到你?另外一个同时问我抱着的仔仔,小朋友你知唔知抱住你呢个系边个呢噶?然后我仔答是妈咪。那两个保安听到就话,哦。系妈咪啊。咁你要乖听妈咪话,唔好扭计啦。然后同我讲。有需要搵距地。我之后同亲戚说起这事,我亲戚说。如果仔仔唔识答或者答唔识,他们就会报警。这时,我确实佩服了他们的心思细密和警惕性。可是,回到广州,在地铁我就给穿红色背心的实习生气到了。回到广州,我行李拖不过闸门,要走方便门。实习生叫我打卡,然后行方便门(全程没说过要我人从闸机过再由方便门拖行李),这时,我打完卡行去到方便门的时候距又叫我过闸机。但我转身过闸机的时候闸机已经关门,我就说,关门了,直接给我由这里进吧,实习生开始臭面话,我都叫你过机过来才拿行李咯,你呢家超时啊。去服务台开过啦(语气就像我差距钱咁)!!我话,服务台几万人系度排队,又系你叫我打卡俾我从方便门入,现在是你给了错误指示,呢家算点啊?耍我啊?实习生一脸睬你都傻地说:“规定来的,你去开啦。一边大力地把方便门的锁挂上(力气十足十,一副睬你都傻的嚣张样)我话你呢家浪费紧我时间哦。我要见站长,距话:你咪自己去搵咯!正因为她的态度,我也开始大声,呢个时候有个类似值站既过来问咩事,我在说事情经过的时候那实习生不停插嘴,我就火了一句给她一句:使唔使俾你讲埋距??咁无礼貌噶你??当个值站问完就叫个实习生开门给我,我最后讲一句。俾人闹又要做。唔俾人闹你又要做。唔识变通,无礼貌有排你俾人闹啊!两地感受。不得不佩服很大一部分香港的服务者做到了刘华的那句:“今时今日,咁既服务态度系唔得噶啦”
查看原文
香港的优质服务也是逼出来的,你去香港什么什么商会投诉,投诉有一定数量了,什么优质服务Q麦就可能无了。
香港各行各业都有相应的行业公会之类的去监管,还有相应法律法规做后盾。
如我们经常在香港广告听到的'一经定罪,最高可被判终身**'(不过现在甚少有香港广告了,基本都是插播的内地广告)
这样虽然不能保证百分百的人,但起码也阻吓到大部分人啊。
2012/07/09回复
沛熹妈咪:
所以,悠着点,太容易激动会爆血管~
查看原文
我今天就鸡冻了。tnnd
2012/07/09回复
广缘广缘7楼
广州的服务基本玩完咯
2012/07/09回复
情况就这样,我们真不能怎样。
2012/07/09回复
2012/07/09回复
我今天就鸡冻了。tnnd
干嘛了~
2012/07/09回复
还不是你老公他们的功劳!他们保卫着少数公污猿,让普通老百姓天天没好日子,自然也不会用心工作,不用心怎 ...
我觉得你是不是有病,什么事情都是针对住晒。其实人家不过是发个贴说下感受,你犯得着嘛,不知什么心态。即使你有正义感,也不必用在这里吧。
2012/07/09回复
干嘛了~
吵架啊
2012/07/09回复
2012/07/09回复
吵架啊
怎么个吵法啊~~?
2012/07/09回复
我觉得你是不是有病,什么事情都是针对住晒。其实人家不过是发个贴说下感受,你犯得着嘛,不知什么心态。即 ...
鱼蛋。忽略距~
2012/07/09回复
秋风小吹:


看着,不帮吵
查看原文
光好奇,帮不了的。
2012/07/09回复
怎么个吵法啊~~?
就是吵来吵去咯
2012/07/09回复
大陆的个体服务行业普遍人工低,获得的尊重感少,怨气重.
政府服务机构养尊处优,态度更差.
这处受了气哪处发泄,成恶循环了!
2012/07/09回复
猜你喜欢

八卦下我身边的奇葩公婆

家公家婆我得罪你了吗?

我已经关门了,还不行,究竟想我点??

(完整篇)分享人民中市妇幼的无痛分娩生产记

5食5知道 水蛇粥&顺德菜 任你点

即系要好样 广州女孩嘅小宇宙爆发啩

热点推荐

广州断崖式降温 车胎直接胎压报警

打飞的去台州!登府城墙逛紫阳街

秋游季!花都香草世界玩到不想走

换过十几位保姆后 家婆主动住进老人院

朴朴入手的小笼包 包装与实物严重不符

碧桂园内文华会餐厅 环境菜品双在线

板栗爱好者的“脱壳血泪史

在武汉体验无人驾驶(萝卜快跑)

晚餐吃这个 起码能少半斤亲测有效

排骨木瓜汤好好喝 想起小时候的味道

一人食搞定!腊鸡蒸竹升面果腹又美味

开业!炸裂~太古里12.23 山姆12.21

子曰礼的传统风味与小小缺憾

查看更多热点 >

回帖