回去后越想越不对,马上打电话给华润万家投诉部,要求调看录像,经过仔细询问,回复我今天下班前,也就是6点半前给我答复。准备干自己的活去,突然想起楼上一位妈妈的提醒(简述,大致内容是上个月,这位妈妈报警后调看录像,接着因为带团出国,接警的警察也休假,等他们两人回来,这个在小区物管的录像就单单哪天的录像资料给洗掉了),所以马上拨打110询问如何报警,要求调看收银的录像,接警的询问我在哪里后,要我马上回超市等待警察的到来。拿着买单单据马上回华润万家等警察的到来。
警察来了后(这部分的细节稍后再跟大家叙述),警察请出超市负责人,要他们协助调出录像(中间有几句话也耐人寻味,大致意思是,如果他们没有录像资料,那么他们也没办法)。还好超市负责人马上调看录像,这期间,我跟这位主管叙述详细经过,并强调,我已经过来问过,卡是不是收银员忘记给我了,并强调我自己的用卡已经安全,只是这种事情让人觉得太不安全,不管是对于他们还是对于顾客。这位收营员马上过来还装模作样,接着就回柜台,后来拿着我的卡出来,说:“卡在身上,刚才找了抽屉,忘了找身上”。卡给我后,还装模作样的批对那位顾客是不是我。这位年轻的男主管脸都黑了……
关于信用卡与收银员 各位妈妈一定要注意了
23042149家庭理财
刚刚2点多钟在华润万家的宏城店(水荫路与环市东路交汇口的店)买了些日用品,刷了信用卡,先给的超市VIP卡还给我了,接着给的信用卡,收银签名后没有还给我,依稀记得按密码的时候也没有太注意(这一点各位一定要警示)。平时就是这附近的街坊,所以也没放在心上。付完费后,接着看到了冰激凌,又买了两盒,结账没看到信用卡,只有VIP卡,当时有点纳闷,但平时在这家店有时候买的东西多一点,也会随手把卡放到包里。怕冰激凌和冷冻品坏了,当时就把东西赶快拎回家,好彩,因为这两盒冰激凌马上回去就找信用卡,卡不见了,只有可能收银员没给我,以为是她疏忽了,放下东西,马上就回超市,问这位收银员是不是卡没有给我,这位姑娘很很大声的说什么时候买的东西,还故意回忆了(为什么强调是故意咧,稍后我再仔细叙述),还说是多少钱的东西,最后还问我是不是买化妆品那位,说我是用现金付的款,我很肯定的告诉她,卡付款。要我拿出当时收银记录,我跟买的东西一起放在家里了,告诉她没在身上。她当时也在翻银行卡存根,接着我看到,就在签名单的前一张就是我付款单(不可能忘记吧,原因我稍后再说)接着很夸张打开了收银抽屉,说没有,然后要我找。(人家的收银流水抽屉,一个顾客凭什么去找。)不语离开。
2012/07/31
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cherry7844:
刚刚发生的事情,上来引起各位妈妈的注意,一来小心谨慎,二来遇到同类事情一定要注意,三来关注处理方法。 刚刚2点多钟在华润万家的宏城店(水荫路与环市东路交汇口的店)买了些日用品,刷了信用卡,先给的超市VIP卡还给我了,接着给的信用卡,收银签名后没有还给我,依稀记得按密码的时候也没有太注意(这一点各位一定要警示)。平时就是这附近的街坊,所以也没放在心上。付完费后,接着看到了冰激凌,又买了两盒,结账没看到信用卡,只有VIP卡,当时有点纳闷,但平时在这家店有时候买的东西多一点,也会随手把卡放到包里。怕冰激凌和冷冻品坏了,当时就把东西赶快拎回家,好彩,因为这两盒冰激凌马上回去就找信用卡,卡不见了,只有可能收银员没给我,以为是她疏忽了,放下东西,马上就回超市,问这位收银员是不是卡没有给我,这位姑娘很很大声的说什么时候买的东西,还故意回忆了(为什么强调是故意咧,稍后我再仔细叙述),还说是多少钱的东西,最后还问我是不是买化妆品那位,说我是用现金付的款,我很肯定的告诉她,卡付款。要我拿出当时收银记录,我跟买的东西一起放在家里了,告诉她没在身上。她当时也在翻银行卡存根,接着我看到,就在签名单的前一张就是我付款单(不可能忘记吧,原因我稍后再说)接着很夸张打开了收银抽屉,说没有,然后要我找。(人家的收银流水抽屉,一个顾客凭什么去找。)不语离开。
查看原文2012/07/31回复
回复 cherry7844 的帖子
马上当着他们的面给银行,要求重新发卡,说卡已经不安全,这位收银员还在边上叙述,说是她的错,但卡肯定安全,没离开过她的身。狂汗,就是在她身上才不安全。不想怀疑什么,但当时马上回去要问她,是不是忘了给我卡明显,就是给她机会了……
马上当着他们的面给银行,要求重新发卡,说卡已经不安全,这位收银员还在边上叙述,说是她的错,但卡肯定安全,没离开过她的身。狂汗,就是在她身上才不安全。不想怀疑什么,但当时马上回去要问她,是不是忘了给我卡明显,就是给她机会了……
2012/07/31回复
回复 cherry7844 的帖子
现在来叙述下为什么是故意的疑问
回超市找出主管后,马上就有营业员围上来,一位大姐马上说你不是在我这刚买过东西吗,我说是,不过不是您的问题,你那是用现金付款,并且描述了一下当时的过程,我说我买完上一单,发现还有冰激凌没买,所以掏出VIP卡,结果没发现没有信用卡,用现金付得帐,大姐马上表示是,收营员年轻的妹妹比老大姐记忆力差这么多,这是疑问之一
现在来叙述下为什么是故意的疑问
回超市找出主管后,马上就有营业员围上来,一位大姐马上说你不是在我这刚买过东西吗,我说是,不过不是您的问题,你那是用现金付款,并且描述了一下当时的过程,我说我买完上一单,发现还有冰激凌没买,所以掏出VIP卡,结果没发现没有信用卡,用现金付得帐,大姐马上表示是,收营员年轻的妹妹比老大姐记忆力差这么多,这是疑问之一
2012/07/31回复
谢谢楼上各位妈妈,发这个帖子,其实也没啥,只想提醒各位注意,也引起自己的警醒。也没想过真要端掉那位营业员的饭碗,但说句实话,你真不合适做收银这个职业了!不管是什么角度,作为消费者我们害怕,现在这么多银行用卡安全问题;作为超市,我相信,他们也是害怕的,否则,哪位帅主管不会脸黑;作为她自己,呵呵,如果不是刻意的话,就要避免更大问题的发生……
2012/07/31回复
回复 喜羊羊乐羊羊 的帖子
哎,同理,银行卡其实也不安全的,但毕竟是这个时代,有利有弊的。
比如说现在有个笑话,说没有吃完元素周期表上的元素就不是中国人,那么,就不吃东西了。哎……
当在不断那个啥中茁壮成长落
哎,同理,银行卡其实也不安全的,但毕竟是这个时代,有利有弊的。
比如说现在有个笑话,说没有吃完元素周期表上的元素就不是中国人,那么,就不吃东西了。哎……
当在不断那个啥中茁壮成长落
2012/07/31回复
继续,华润万家说6点半下班前一定给我个答复的,结果到现在也没有任何电话,同时老公提醒了我,也没有任何人有道歉。呵呵,不满,好歹也属于他们的管理漏洞
2012/07/31回复
回复 寂寞的雨天 的帖子
谢谢关注,没有责怪人家的意思,也请千万不要上升到“中国人”的高度,谢谢!在这发帖仅仅是提醒大家注意,我一再强调自己卡不存在不安全状态,请读清楚!
另外用卡不仅仅是密码安全就安全,太多复制卡的事件和报道,同样大把信用卡没有密码设置同样使用安全,同时,只有少数国家使用信用卡是要密码的。
谢谢关注,没有责怪人家的意思,也请千万不要上升到“中国人”的高度,谢谢!在这发帖仅仅是提醒大家注意,我一再强调自己卡不存在不安全状态,请读清楚!
另外用卡不仅仅是密码安全就安全,太多复制卡的事件和报道,同样大把信用卡没有密码设置同样使用安全,同时,只有少数国家使用信用卡是要密码的。
2012/07/31回复
SACHIKO小号:
个人觉得不该给那个收银员机会,卡她不可能忘,是有意为之的,胆子很大,继续在这个岗位上迟早出事。
查看原文 谢谢,之所以找回去也有这种感觉,也跟主管有强调楼上妈妈同样的观点!同时发帖目的也有提醒各位妈妈注意的意思。当打电话给银行一刻,已经确认自己卡和账户安全,也有重新补卡。
2012/07/31回复
建议用信用卡的都设置个短信提示
2012/08/01回复
cherry7844:
去年有一次我同事在一间日本料理店用餐后手机忘在桌面上,过1小时后回去找,服务 ...查看原文
去年有一次我同事在一间日本料理店用餐后手机忘在桌面上,过1小时后回去找,服务 ...
支持,保护好自己才是最重要的。
2012/08/01回复
唉,楼主,只能说你脾气实在太好了,当时折返回头问收银员的时候,为什么她抗辩几句你就无理离开呢?这点很 ...
2012/08/01回复
在收银员身上,我就直接让她赔偿换卡费。因为卡在她身上,很不安全。我的个人信息全部透露了。要知道,在国 ...
2012/08/01回复
在收银员身上,我就直接让她赔偿换卡费。因为卡在她身上,很不安全。我的个人信息全部透露了。要知道,在国 ...
2012/08/01回复
幸好楼主够警惕
如果是我这种大头虾,肯定以为自己忘记放到哪里了
不过这样,可以马上致电银行要求冻结 ...
反正提醒我们大家多注意。
2012/08/01回复
这么恐怖啊,以后在超市刷卡要小心点了
2012/08/01回复
平时我在这家买得挺多的,前几天有个营业员刷多了我几毛钱也退了现金给我了,其实不告诉我也不知道,所以真是大意了。刷完卡,收银员也一般主动给卡的。
还好那两盒冰激凌让我觉得不对头,如果回家没马上找,可能就真出问题了。谨慎是没错的。
还好那两盒冰激凌让我觉得不对头,如果回家没马上找,可能就真出问题了。谨慎是没错的。
2012/08/01回复
居然上了头版,小编取的题目果然比我取的震撼得多。
2012/08/01回复