我在客村的华润买东西。收银员算错钱了。死不承认。
损失10块钱。郁闷。
钱是小事。问题是回来就发现这家超市的投诉。
之前一次是价格标签问题,我退货了。就是搞特价的商品,打价的时候还是按原价算。
关于信用卡与收银员 各位妈妈一定要注意了
23035149家庭理财
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cherry7844:
刚刚发生的事情,上来引起各位妈妈的注意,一来小心谨慎,二来遇到同类事情一定要注意,三来关注处理方法。 刚刚2点多钟在华润万家的宏城店(水荫路与环市东路交汇口的店)买了些日用品,刷了信用卡,先给的超市VIP卡还给我了,接着给的信用卡,收银签名后没有还给我,依稀记得按密码的时候也没有太注意(这一点各位一定要警示)。平时就是这附近的街坊,所以也没放在心上。付完费后,接着看到了冰激凌,又买了两盒,结账没看到信用卡,只有VIP卡,当时有点纳闷,但平时在这家店有时候买的东西多一点,也会随手把卡放到包里。怕冰激凌和冷冻品坏了,当时就把东西赶快拎回家,好彩,因为这两盒冰激凌马上回去就找信用卡,卡不见了,只有可能收银员没给我,以为是她疏忽了,放下东西,马上就回超市,问这位收银员是不是卡没有给我,这位姑娘很很大声的说什么时候买的东西,还故意回忆了(为什么强调是故意咧,稍后我再仔细叙述),还说是多少钱的东西,最后还问我是不是买化妆品那位,说我是用现金付的款,我很肯定的告诉她,卡付款。要我拿出当时收银记录,我跟买的东西一起放在家里了,告诉她没在身上。她当时也在翻银行卡存根,接着我看到,就在签名单的前一张就是我付款单(不可能忘记吧,原因我稍后再说)接着很夸张打开了收银抽屉,说没有,然后要我找。(人家的收银流水抽屉,一个顾客凭什么去找。)不语离开。
查看原文我上次在一个百佳那里买东西,刷了卡后营业员不小心把我的卡掉入收银的抽屉的缝隙里,当时就等着让她帮我拿出来。她找到主管拿出抽屉后,吓了我一跳,在那里除了我的卡,还有差不多十张卡躺在那里,什么银行的都有。当时忍不住跟我老公说,这么有那么多人的卡没有拿回去也不知道的?
2012/08/01回复
这么恐怖啊,以后在超市刷卡要小心点了
2012/08/01回复
平时我在这家买得挺多的,前几天有个营业员刷多了我几毛钱也退了现金给我了,其实不告诉我也不知道,所以真是大意了。刷完卡,收银员也一般主动给卡的。
还好那两盒冰激凌让我觉得不对头,如果回家没马上找,可能就真出问题了。谨慎是没错的。
还好那两盒冰激凌让我觉得不对头,如果回家没马上找,可能就真出问题了。谨慎是没错的。
2012/08/01回复
居然上了头版,小编取的题目果然比我取的震撼得多。
2012/08/01回复
输密码盖住的同时,最好自己用不透明的胶带把卡后面、签名栏右边那个三位数也遮一下,会安全很多
付款的时 ...
2012/08/01回复
梓睿妈妈:
唉,楼主,只能说你脾气实在太好了,当时折返回头问收银员的时候,为什么她抗辩几句你就无理离开呢?这点很不可取,如果你是确认卡是遗漏在万家的,直接在哪里找负责人,直接当场要求看录像,有时脾气太好,修养太好,人家当你还真是病猫。我也试过,同样也是楼下的华润万家,天河公园的,而且当时还带着宝宝呢。我没你那么好脾气,我确认了一定是遗漏在那里的时候,就绝对不会让她啰嗦几句给打发走了,她不就是一个年轻小姑娘,怕个啥?我当时的处理方式是,找负责人,直接找到收银员,对方态度当时很不友善,OMG,好的,那我也不客气了,然后当着负责人的面子打电话给万家的总部投诉这个事,告知收银员的工号,负责人的工号。等着电话都打完了,再慢慢跟负责人和收银员说话,他们态度自然好多了,有时不强势点,某些人还真的当你是hello kitty
查看原文这个方法不错
2012/08/01回复
