唉,楼主,只能说你脾气实在太好了,当时折返回头问收银员的时候,为什么她抗辩几句你就无理离开呢?这点很不可取,如果你是确认卡是遗漏在万家的,直接在哪里找负责人,直接当场要求看录像,有时脾气太好,修养太好,人家当你还真是病猫。
我也试过,同样也是楼下的华润万家,天河公园的,而且当时还带着宝宝呢。我没你那么好脾气,我确认了一定是遗漏在那里的时候,就绝对不会让她啰嗦几句给打发走了,她不就是一个年轻小姑娘,怕个啥?我当时的处理方式是,找负责人,直接找到收银员,对方态度当时很不友善,OMG,好的,那我也不客气了,然后当着负责人的面子打电话给万家的总部投诉这个事,告知收银员的工号,负责人的工号。等着电话都打完了,再慢慢跟负责人和收银员说话,他们态度自然好多了,有时不强势点,某些人还真的当你是hello kitty
关于信用卡与收银员 各位妈妈一定要注意了
23055149家庭理财
刚刚2点多钟在华润万家的宏城店(水荫路与环市东路交汇口的店)买了些日用品,刷了信用卡,先给的超市VIP卡还给我了,接着给的信用卡,收银签名后没有还给我,依稀记得按密码的时候也没有太注意(这一点各位一定要警示)。平时就是这附近的街坊,所以也没放在心上。付完费后,接着看到了冰激凌,又买了两盒,结账没看到信用卡,只有VIP卡,当时有点纳闷,但平时在这家店有时候买的东西多一点,也会随手把卡放到包里。怕冰激凌和冷冻品坏了,当时就把东西赶快拎回家,好彩,因为这两盒冰激凌马上回去就找信用卡,卡不见了,只有可能收银员没给我,以为是她疏忽了,放下东西,马上就回超市,问这位收银员是不是卡没有给我,这位姑娘很很大声的说什么时候买的东西,还故意回忆了(为什么强调是故意咧,稍后我再仔细叙述),还说是多少钱的东西,最后还问我是不是买化妆品那位,说我是用现金付的款,我很肯定的告诉她,卡付款。要我拿出当时收银记录,我跟买的东西一起放在家里了,告诉她没在身上。她当时也在翻银行卡存根,接着我看到,就在签名单的前一张就是我付款单(不可能忘记吧,原因我稍后再说)接着很夸张打开了收银抽屉,说没有,然后要我找。(人家的收银流水抽屉,一个顾客凭什么去找。)不语离开。
2012/07/31
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只能自己注意了,要一边装好买到的物品,一边又要检查会员卡,信用卡是否都收回来。。。。
2012/08/01回复
信用卡要设消费密码呀,而且输密码的时候要用手挡住。这样就算别人拿到你卡,没有密码也奈不了何。
...
2012/08/01回复
不是吧,现在宏城超市收银员的素质变到这么差吗?还是被华润万佳收购后才、、、
LZ:以前宏城超市的收银员是规定身上所有衣服的口袋都要封起来的。另外刷卡后签名将卡还给顾客这个程序她是每天重复再重复的事情,没可能忘记给顾客,即使忘记也会马上找到出来。为什么带在身上?这一定是这个收银员有预谋的!
想不到现在宏城的收银员的素质差到这样!
LZ一定要一个满意的答复!
LZ:以前宏城超市的收银员是规定身上所有衣服的口袋都要封起来的。另外刷卡后签名将卡还给顾客这个程序她是每天重复再重复的事情,没可能忘记给顾客,即使忘记也会马上找到出来。为什么带在身上?这一定是这个收银员有预谋的!
想不到现在宏城的收银员的素质差到这样!
LZ一定要一个满意的答复!
2012/08/01回复
太不安全了。。。。
2012/08/01回复