回复 新居网尚品宅配 的帖子
尊敬的妈网客服人员:
首先,同在职场工作的女性,对您在妈网一直以来的辛勤工作表示尊敬;但作为贵公司一名普通消费者,并不认同贵公司的品牌;
其次,关于您提议的联络设计师和售后电话,这大半个月已经做过多次,但是问题还没得到解决;
再次.作为一个妈网迷,从备孕混到育儿,从房产混到装修,很多经验都是在妈网上学到的,因此也仅是把自己的经验分享出来罢了.当然这在一定程度上会影响到您的工作,但是您在享有利用这个平台便利的进行您的宣传工作的同时,必然也要承受这个便利所带来的风险..
妈网本来就是我们这样的每一个妈妈分享自己的家长里短,微不足道的苦恼'开心的集聚地,而不是只能大唱赞歌的地方;
最后,我同意每个商品或许都是有问题的,但这不能成为作为生产商堂而皇之的理由;
当然 ,我还会继续找你们的售后的,毕竟花4W买来的家具不可能让衣柜一直出轨着,书桌一直没有过线口吧.我倒要看看这些问题要经过我打多少次电话,把同样的事情说多少遍才能得到解决.
以上,感谢您的关注和回复!
删帖。。。。。。。。。。。。
713366装修家居
2012/08/31
全部回帖
上来汇报一下结果,两个星期以来,分别给设计师、售后、400打了共计不下8次电话,最终售后在我表示本周内不给解决就要投诉的威胁之下,昨天终于有师傅上来打了孔和修好了轨道。
累死我了,希望以后再也不用给他们打电话了。。
累死我了,希望以后再也不用给他们打电话了。。
2012/09/03回复
看了害怕。。。我也想订制一部分家具的,尚品宅配是备选之一,但是老实说今天看了楼主这个帖和客服特意发的那个“打预防针”帖以后这个念头开始动摇。
很理解楼主说的那种反复联系客服和售后可问题得不到解决的感受,因为上个月刚刚因为移动一款手机和他们扯了20几天,那种感觉真是气愤又无奈!抱抱楼主。
很理解楼主说的那种反复联系客服和售后可问题得不到解决的感受,因为上个月刚刚因为移动一款手机和他们扯了20几天,那种感觉真是气愤又无奈!抱抱楼主。
2012/09/03回复
那真不行
想当初我家橱柜全部完工后,钱都已经给了
人刚走1个多小时我发现厨房柜子里的板我忘记调高度
马上给工厂电话
当天下午六点就给我派人弄好了
我是下午两点才给的电话呢
工厂还要在萝岗
是让师傅下班的时候特地过来的
想当初我家橱柜全部完工后,钱都已经给了
人刚走1个多小时我发现厨房柜子里的板我忘记调高度
马上给工厂电话
当天下午六点就给我派人弄好了
我是下午两点才给的电话呢
工厂还要在萝岗
是让师傅下班的时候特地过来的
2012/09/03回复
楼主,好样的!说实在的,在竞争如此激烈及同等条件的环境下,服务好才是硬道理!

2012/09/06回复
我也是在那里订了货了,超期成个星期都不见有电话来说安装的事宜,如果不是自己打电话去追问人家还不想跟你讲呢,我也很伤胃呀,总之如果有妈妈想在那里订的话就在交钱前一定要强调按合同日期准时上来安装,要不然按一百元一天的超期费,真是的,那么大的公司如果没那么多人手就不要接那么多单啦,我是等着用的,一大早告诉他们我是很等用的,下单的时候要求客人交齐钱,难道这样的目的就是让以后除了什么事都让客人肉随刀板上任他们如何也奈他们不何吗,很郁闷,再过两天不来都不知道可以退款不,实在没时间等他了,买现成的懒得折腾呀
2012/09/25回复
蓝晓和猪:
尊敬的妈网客服人员:首先,同在职场工作的女性,对您在妈网一直以来的辛勤工作表示尊敬;但作为贵公司一名普通消费者,并不认同贵公司的品牌;其次,关于您提议的联络设计师和售后电话,这大半个月已经做过多次,但是问题还没得到解决;再次.作为一个妈网迷,从备孕混到育儿,从房产混到装修,很多经验都是在妈网上学到的,因此也仅是把自己的经验分享出来罢了.当然这在一定程度上会影响到您的工作,但是您在享有利用这个平台便利的进行您的宣传工作的同时,必然也要承受这个便利所带来的风险..妈网本来就是我们这样的每一个妈妈分享自己的家长里短,微不足道的苦恼'开心的集聚地,而不是只能大唱赞歌的地方;最后,我同意每个商品或许都是有问题的,但这不能成为作为生产商堂而皇之的理由;当然 ,我还会继续找你们的售后的,毕竟花4W买来的家具不可能让衣柜一直出轨着,书桌一直没有过线口吧.我倒要看看这些问题要经过我打多少次电话,把同样的事情说多少遍才能得到解决.以上,感谢您的关注和回复!
查看原文就是忙着为美妈讲的很对,她们最喜欢就是互相踢皮球,老是跟我说抱歉,我说抱歉有什么用,如果你真的觉得对我那么抱歉麻烦就把事情跟紧点尽快帮我解决问题吧,一有问题就抱歉有屁用呀,我要听的不是这些,哎,什么大公司,这样的办事效率
2012/09/25回复
蓝晓和猪:
尊敬的妈网客服人员:首先,同在职场工作的女性,对您在妈网一直以来的辛勤工作表示尊敬;但作为贵公司一名普通消费者,并不认同贵公司的品牌;其次,关于您提议的联络设计师和售后电话,这大半个月已经做过多次,但是问题还没得到解决;再次.作为一个妈网迷,从备孕混到育儿,从房产混到装修,很多经验都是在妈网上学到的,因此也仅是把自己的经验分享出来罢了.当然这在一定程度上会影响到您的工作,但是您在享有利用这个平台便利的进行您的宣传工作的同时,必然也要承受这个便利所带来的风险..妈网本来就是我们这样的每一个妈妈分享自己的家长里短,微不足道的苦恼'开心的集聚地,而不是只能大唱赞歌的地方;最后,我同意每个商品或许都是有问题的,但这不能成为作为生产商堂而皇之的理由;当然 ,我还会继续找你们的售后的,毕竟花4W买来的家具不可能让衣柜一直出轨着,书桌一直没有过线口吧.我倒要看看这些问题要经过我打多少次电话,把同样的事情说多少遍才能得到解决.以上,感谢您的关注和回复!
查看原文晕。。。4W买了不满意,还不开心!
我家找的是小店定做的,使用的板材查过基本符合自己要求,而且有问题都是3日内搞好。
我家找的是小店定做的,使用的板材查过基本符合自己要求,而且有问题都是3日内搞好。
2012/09/27回复
看来还是自己买现成的了
2012/09/27回复
太贵了,
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